Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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P. P.
16 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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O. O.
16 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, accueil téléphonique très disponible, technicien très aimable
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C. C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéRendez-vous rapide et technicien très professionnel
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A. A.
16 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire cela fait des années que nous avons le contrat d'entretien chez eux.
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H. H.
16 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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T. T.
16 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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S. S.
16 avr. 2025
Avis vérifiéRien à ajouter !
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D. D.
16 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation moyenne, pas possibilité de prendre rdv dans l'espace personnel
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C. C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéParfait!
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Jean luc L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéLa plate-forme téléphonique commune ne semble pas faire remonter nos messages. La personne de Perpignan est vraiment très sympathique, accueillante et efficace.
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D. D.
16 avr. 2025
Avis vérifiéABC
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L. L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Merci.
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B. B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéLe gars a été parfait
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P. P.
16 avr. 2025
Avis vérifiéDélai de intervention h ahurissant Intervention sur une chaudière qui ne fonctionnait pas. Problème de ventilateur. Pièce commandée sur place par le technicien. Aucune nouvelle depuis. Injoignable. Pas d eau chaude depuis plus 3 semaines Service lamentable
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Nous constatons qu'une intervention est programmée à votre domicile dans les prochains jours. Nous comprenons bien à quel point l'absence d'eau chaude est frustrante et nous faisons de notre mieux pour résoudre ce type de situation rapidement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos processus. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance dans un avenir proche. Cordialement, L'équipe Proxiserve
Réponse de P. P.
“Absence d eau chaude pendant 4 semaines “ est frustrante “. Vous vous foutez vraiment du monde! Votre service est lamentable et inacceptable
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour cette situation et apprécions votre patience. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre service. Une assistante vous a contacter en date du 15/04 pour planifier un rendez-vous dans votre domicile le 22/04/2025 afin de procéder au remplacement de la pièce défectueuse. Cordialement, L'équipe Proxiserve
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R. R.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. M.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès efficace.
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F. F.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPas de mauvaise surprise, réactif
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M. M.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPERSONNE TRES PROFESSIONNELLE
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Jean michel C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie la disponibilité et la compétence de la personne qui vient vérifier ma chaudière tous les ans.
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L. L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéC était vraiment parfait merci
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