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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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S. S.
1 févr. 2025
Avis vérifiéDévelopper votre capacité téléphonique
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L. L.
1 févr. 2025
Avis vérifiétrès professionnel comme chaque année depuis 3 ans
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V. V.
1 févr. 2025
Avis vérifiéNon rien d''autre. Tout va bien
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H. H.
1 févr. 2025
Avis vérifiéParfait !
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B. B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable au téléphone de même pour le technicien.
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M. M.
1 févr. 2025
Avis vérifiéComme toujours un technicien tres pro, aimable, à l'heure. Rien à redire. Tres contente de son intervention. Je recommande Proxiserve.
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H. H.
1 févr. 2025
Avis vérifiéprestation parfaite!! Merci
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R. R.
1 févr. 2025
Avis vérifiéAprès 4 visites la panne n’est réparée. Les créneaux horaires proposés sont bien trop larges et nous obligent à bloquer 1/2 journée à chaque fois.
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C. C.
1 févr. 2025
Avis vérifiéIl est très difficile d'obtenir un rendez-vous pour une intervention. On se fait promettre d'être rappelés pour avoir des nouvelles d'une pièce commandée et cela ne fait pas. La communication est donc un gros souci. Lorsque les techniciens viennent, en revanche, cela se passe bien...
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P. P.
1 févr. 2025
Avis vérifiéNous sommes globalement très satisfaits de Proxiserve. Le seul bémol: le standard téléphonique qui ne prend pas en compte les demandes formulées et propose systématiquement des rendez-vous lointains prétextant que c'est la seule solution alors que nous sommes en apnne de chaudière. Par contre, après déplacement directement sur le site de l'entreprise, nous sommes accueillis par des gens charmants qui ont trouvé une solution le jour même. Sur ce point, BRAVO proxiserve. Donc le point à améliorer, ce serait d'harmoniser le standard avec l'entreprise elle-même.
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C. C.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTop, rapide et efficace
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S. S.
1 févr. 2025
Avis vérifié10 jours sans Nouvelles de proxiserve malgré une grosse fuite de la chaudière. Imaginez la galère . Éponger pendant 10 jours et se sentir abandonné..
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P. P.
1 févr. 2025
Avis vérifiéPlateforme téléphonique incompétente !!! Ce qui ralentit énormément les échanges puisque je suis obligé de contacter l'agence de Cesson Sévigné par mail pour contourner la plateforme !!!! Parcontre les personnes qui travaillent dans cette agence sont super compétent, patient, à l'écoute pour une solution. Vraiment une équipe superbe. Christophe P
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M. M.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBien donc rien à réclamer de supplémentaire
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E. E.
1 févr. 2025
Avis vérifiéMerci
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B. B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéL’intervention a été efficace mais la pièce qui ete une simple sanitaire n’avais pas été commandé. Nous sommes restés sans eau chaude plus d’une semaine. suite a une relave de ma part l’intervention a été réalisée dans les 48h après mon appel
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Marie pierre J.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBon diagnostic (sans doute vase d'expansion à changer !)
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K. K.
1 févr. 2025
Avis vérifiéVisite un peu courte, j'espère qu'elle fut correcte et complète ?
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L. L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéComme toutes les autres fois, impeccable.
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A. A.
1 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème
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