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Résumé des avis
Repartim est apprécié pour la qualité et le professionnalisme de ses intervenants, ainsi que pour leur réactivité dans des situations urgentes. Les clients soulignent également la clarté des explications fournies et la rapidité des services, ce qui contribue à une expérience positive.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention tardive mais efficace
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. Cordialement REPARTIM
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTravail de qualité, je recommande !
Réponse de repartim.fr
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéDifférence entre la décision qui m’a été dite oralement l’os de la visite d’établissement des travaux à effectuer et la décision écrite lors de l’exécution des travaux.
Réponse de repartim.fr
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTravail bien effectué
Réponse de repartim.fr
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBelle efficacité
Réponse de repartim.fr
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéMerci
Réponse de repartim.fr
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN ...
Réponse de repartim.fr
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l'intervenant mandaté par Repartim : Ponctuel, très sympathique et professionnel.
Réponse de repartim.fr
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéMalheureusement c’est un sous traitant qui est venu chez moi. S’agissant des interlocuteurs Repartim que j’ai eu je n’ai rien à dire. Le sous traitant a mis un moment à prévenir répartim qu’il était en possession du chèque correspondant à la franchise ce qui a retardé les travaux Lors de la réparation, le sous traitant a eu des difficultés à enlever l’encadrement en alu du vitrage à changer ( ce qui peut arriver) mais aucune protection en dessous de son espace de travail a été mise et lors de la manipulation le vitrage s’est encore plus endommagé et a laissé quelques petits bouts de verres dans le jardin . Le sous traitant a évacué le vitrage , non explosé certes mais risquant de laisser échapper quelques bouts jusqu’à son camion traversant tout mon jardin sans protection mais a par contre pris soin de le protéger avec du scotch pour son départ de mon domicile. J’ai remarqué des bouts de verre que j’ai signalé au sous traitant qui les a nettoyé avec son balai succinctement. Je lui ai demandé si c’était normal de ne pas protéger une aire de travail susceptible de comporter des bouts de verre et d’évacuer le vitrage sans protection. Celui ci m’a prise de haut et m’a dit que ce n’était pas comme ça qu’il devait faire. J’ai appelé repartim pour savoir si ces agissements étaient conformes à de bonnes pratiques professionnelles . Ce à quoi ils ont répondu par la négative et m’ont conseillé de passer l’aspirateur même sur le gazon synthétique et même si rien n’était visible . et j’ai eu droit à un rappel message du sous traitant avec des propos alléguant d’une mauvaise foi de ma part et des propos sexistes par le poseur par ailleurs. Quand j’aj appelé repartim pour leur faire part de cela , on m’a dit que le service commercial me rappellerait . ( j’attends toujours ) Par la suite j’ai trouvé un morceau de verre dans mon jardin le soir même . J’ai gardé la photo . La prochaine fois je paierai et je me ferai rembourser par l’assurance .
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de l'intervention qui a eu lieu chez moi cette semaine, l'équipe est venue avec une grue pour me changer une baie vitrée blindée ou il fallait passer au dessus de mon garde corps en verre, tout était vraiment au millimètre près, un vrai travail de chirurgien ! Merci encore à toute l'équipe.
Réponse de repartim.fr
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Technicien compétent et agréable
Réponse de repartim.fr
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéRapidité, amabilité et efficacité. Rien à redire!
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien déroulée. Elle a été effective et efficace. Le problème a bien été résolu. Je vous remercie. LDC
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifié3 mois et entre la déclaration et l'intervention
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes sincèrement désolés que le délai de gestion de votre dossier ait été plus long que prévu. REPARTIM continuera à accentuer ses efforts afin que vous puissiez bénéficier d’une qualité de service conforme à vos attentes. Si nécessaire, nous restons joignables au 02 47 74 33 32 ou par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Cordialement REPARTIM
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTres rapide, tres efficace, sans rien casser, et tres sympathique.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéRéactif, sérieux et compétent
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéefficace, sympathique
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéInefficace et lent.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ces différents éléments vont être utilisés dans l'objectif d'une amélioration continue de notre qualité de service. Si nécessaire, nous restons joignables au 02 47 74 33 32 ou par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Cordialement REPARTIM
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi. Efficacité du service.
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