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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLe certificat de passage est renseigné mais le compte rendu des opérations est vierge, ont-elles été réalisées ?
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSuper réactivité de la personne que l’on a eu au téléphone pour la commande de la pièce et du rdv et le technicien super sympa, propre et très efficace merci pour tout
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site était facile à utiliser.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéservice proactif, on m'a proposé d'anticiper le RDV prévu initialement.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifié1 er rdv le matin, a 11h, appel du centre d appel pour me prevenir que le technicien doit faire une intervention d urgence. Ok, on reporte. 2eme rendez vous le matin a 11h45 pas de nouvelle, j appel le centre d appel car pas de nouvel. 5 min apres je rate le coup de fil du technicien qui me dit etre devant chez moi alors qu il ne l est pas (mauvais guidage gps ?) Impossible de le rappeler car numero masqué. J ai rappelé 3 fois le centre d appel qui a chaque fois m'ont dit prendre le sujet en main. A 13h, j ai abandonné. Plus de nouvelle de personne depuis.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous avons effectivement la trace de l'appel de notre technicien. Nos techniciens utilisent les appels masqués pour des raisons de confidentialité et sécurité. Nous comprenons pleinement votre frustration face à ces rendez-vous manqués. Notre agence vous contacte dans les meilleurs délais afin de convenir d'un nouveau rendez-vous ensemble. Bonne journée à vous. Cordialement, L'équipe Proxiserve Wambrechies
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéRas, je suis très satisfaite comme d’habitude, j’espère que ce niveau sera maintenu.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéImpecable
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéparfaite prestation, tout s'est bien déroulé
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéExelent , Personne très professionnel. Mille merci .
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéParfait comme à chaque fois !
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe de Morlaix tres bien organisée et performante.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLe site n'est pas terrible, par contre, les prestations, nickels.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéla visite s'est bien passée avec moultes explications
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéCa aurait ete parfait si la chaudiere avait ete ralumée....pour obtenir de l'eau chaude. cordialement
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéJE RECOMMANDE
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