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Résumé des avis
Mercure Chantilly ressort comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la disponibilité de l’équipe reviennent souvent dans les retours. Les clients évoquent aussi un cadre magnifique, des chambres confortables et des espaces bien adaptés aux séminaires comme aux séjours en famille.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil endroit exceptionnel Merci à toute l équipe pour ce beau moment"
"Très belle équipe très professionnelle, cadre idéal, très bien équipé, un régal ! je vous le recommande"
"Tout s'est parfaitement bien déroulé. Personnel à l'écoute, attentif et disponible. Merci à vous tous."
Expertise des équipes
"Organisation d'un séminaire sur le lieu : personnel très compétents et disponibles, lieu magnifique, chambres confortables. Nous ne regrettons pas…"
Organisation d'un séminaire sur le lieu : personnel très compétents et disponibles, lieu magnifique, chambres confortables. Nous ne regrettons pas notre choix !
"Nous avons passé un formidable séminaire d'entreprise, que ce soit en amont avec Sabine qui a été réactive ou bien lors du séminaire. Elle a été…"
Nous avons passé un formidable séminaire d'entreprise, que ce soit en amont avec Sabine qui a été réactive ou bien lors du séminaire. Elle a été présente, à l'écoute. Tout s'est passé comme prévu. L hotel est top et l'organisation aussi.
"Superbe établissement ! Un remerciement appuyé pour toute l'équipe du Business center. Une qualité de service exceptionnelle !"
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTout était très bien. Le personnel s'est toujours rendu disponible et était très agréable. L'hôtel et le restaurant sont de qualité. La salle de réunion était tout a fait adaptée à notre évènement. Le seul point plus "gênant" mais l'hôtel n'y est pour rien, c'est un groupe très bruyant lors de notre diner le mardi soir. Sinon, rien à redire, nous allons continuer à organiser des évènements dans cet établissement tout à fait adapté à nos besoins.
Réponse de Mercure Chantilly
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Toute l'équipe du Mercure Chantilly a été ravie de vous recevoir ! N'hésitez surtout pas à nous solliciter pour votre prochaine réunion. Bien cordialement. Murielle DUCOUSSO (Directrice Commerciale)
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiémalgré quelques itération pour organiser l'évènement en amont, tout s'est déroulé sans problème le jour J. nous n'avons manqué de rien, les prestations étaient de qualité, il en va de même pour la restauration.
Réponse de Mercure Chantilly
Bonjour Bojan, Merci pour votre commentaire. Il est vrai que notre procédure d'organisation évènementielle peut paraître chronophage. Cependant cela permet le bon déroulement du séminaire une fois sur place, comme vous avez pu le constater. Nous sommes ravis que votre expérience soit positive ! Au plaisir de vous revoir au Mercure Chantilly, Bien à vous. Murielle DUCOUSSO et Olivier ROBERT.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéChambres spacieuses et agréables. Site magnifique et calme. Bonne organisation, personnel à l'écoute et efficace.
Réponse de Mercure Chantilly
Bonjour Maria- Carmen, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Toute l'équipe du Mercure Chantilly a été ravie de vous recevoir ! Nous espérons vous revoir prochainement, au sein de notre établissement. Bien cordialement. Murielle DUCOUSSO (Directrice Commerciale)
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiédes installations idéales pour allier travail et détente. des équipes très professionnelles et une restauration au top niveau alors que nous étions très nombreux ! la decouverte du golf avec le partenaire de l'hotel, nous a permis de passer un moment très ludique.
Réponse de Mercure Chantilly
Bonjour Marc, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Toute l'équipe du Mercure Chantilly a été ravie de vous recevoir ! Nous espérons vous revoir prochainement, au sein de notre établissement. Bien cordialement. Murielle DUCOUSSO (Directrice Commerciale)
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonnes prestations lors de l'organisation d'un séminaire. Les chambres, la restauration, les salles de réunions et le service des employés ont été appréciés de tous.
Réponse de Mercure Chantilly
Bonjour Camille, Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Plaisir partagé: toute l'équipe du Mercure Chantilly a été ravie de vous accueillir ! Nous espérons vivement vous revoir, au sein de notre établissement. Bien cordialement, Murielle DUCOUSSO (Directrice Commerciale)
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéDepuis plus d'un an votre collaboratrice Andrea suit mon dossier avec efficacité, souplesse et compréhension de mes demandes et préoccupations. Le résultat était à la hauteur de mes attentes et même au-delà. mes invités ont été charmés par le lieu et le cadre de la prestation.
Réponse de Mercure Chantilly
Bonjour, Nous sommes ravis que votre événement se soit bien déroulé, au sein de notre établissement. Andrea et toute l'équipe du Mercure Chantilly ont été heureuses de rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement. Murielle DUCOUSSO (Directrice Commerciale)
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJe remercie toute l’équipe ayant effectué un travail exceptionnel pour nous accueillir à l’occasion de notre séminaire de rentrée. J’ai beaucoup apprécié le côté volontaire et généreux de toutes les équipes confondues : en effet, ils n’hésitaient pas à faire plus que nécessaire pour nous aider dans notre organisation. Merci beaucoup à tous !
Réponse de Mercure Chantilly
Bonjour Marie, Merci pour votre chaleureux message! Toute l'équipe du Mercure Chantilly est ravie d'avoir pu contribuer à la réussite de votre bel évènement. Nous espérons vous revoir prochainement, au sein de notre établissement. Bien à vous, Murielle DUCOUSSO (Directrice Commerciale)
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéEquipe très dynamique et réactive à nos demandes. Très bel hôtel et dans un cadre vraiment très beau.
Réponse de Mercure Chantilly
Bonjour Sophie, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Toute l'équipe du Mercure Chantilly a été ravie de vous recevoir ! Nous espérons vous revoir prochainement, au sein de notre établissement. Bien cordialement. Murielle DUCOUSSO (Directrice Commerciale)
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