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Résumé des avis
L’établissement Mercure Chantilly est idéal pour des séminaires, offrant un cadre agréable, des espaces confortables, et un personnel accueillant. Les repas et l'organisation sont souvent appréciés, faisant de chaque événement une expérience réussie dans cet écrin de verdure.
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Marine B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéSuper séminaire passé au Mercure Chantilly ! Les chambres étaient au top, les salons aussi. Merci à tout le personnel réactif et souriant qui a contribué au bon déroulement de notre évènement. :-)
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Vincent B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéUn cadre idyllique, une équipe souriante et au petit soin... en un mot MAGIQUE MERCI
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Corinne T.
14 nov. 2025
Avis vérifiéUne très belle expérience lors d'une Convention d'entreprise, dans un magnifique Etablissement niché dans un écrin de verdure. Accueil et personnel au top, très belle chambre spacieuse, salles de réunions confortables et fonctionnelles, excellente restauration. Merci !
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Juan D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéMerci à Francisco pour son aide à faire notre évènement un success.
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Laure F.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement
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S. M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéUn très bon relationnel avec Sabine Sarmezan, mon contact opérationnel, un bon accueil en général du personnel et une réactivité appréciée mais des participants ont mentionné que le personnel de salle n'avait pas été très agréable lors du 1er dîner et la qualité de la restauration serait à améliorer car ils ont trouvé cela moyen (en notamment au dernier dîner). Il faudrait revoir la gestion du service d'eau pour les salles de réunion afin que des carafes soient mises à disposition dans les salles. Merci à tous.
Réponse de atypiic.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe, et tout particulièrement Sabine , a su répondre à vos attentes. Vos remarques concernant le personnel de salle, la qualité de la restauration ainsi que la gestion du service d’eau ont bien été prises en compte. Elles sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement notre offre. N’hésitez pas à poursuivre l’échange avec nous, nous restons à votre écoute. Geoffrey PALLUEL Directeur des Conférences
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Laura S.
14 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai organisé un séminaire pour ma Direction et tous les participants ont été enchantés par les lieux. L'hotêl est très beau et les alentours sublimes. Les repas étaient gouteux. Ne passez pas à côté de la merveilleuse creme chantilly. Merci également à mon contact sur place P. qui a été tres professionnelle et à l'écoute.
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Vice M.
15 sept. 2025
Avis vérifiéMa femme et moi avons passé un séjour très agréable. Tout le personnel etait au petit soin et nous avons été accompagné par Mr Bruyant et Madame Huriez pour les préparatifs de notre mariage… tout était parfait. Mille mercis
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Florian G.
15 sept. 2025
Avis vérifiéMerci pour l’accueil et votre professionnalisme. Très propre et délicieux restaurant
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Ketty C.
14 juin 2025
Avis vérifiéNous avons l'habitude de travailler avec le Mercure Chantilly (et d'autres hotels du groupe) jusqu'ici nous sommes satisfaits de la coordination et du service reçu.
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Jeanne L.
12 juin 2025
Avis vérifiéparfait
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Audrey L.
12 juin 2025
Avis vérifiéLe bruit des portes qui claquent sans cesse dans les couloirs résonnent dans la chambre. Le fond de la baignoire abîmé.
Réponse de atypiic.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que ces désagréments aient affecté la qualité de votre séjour. Nous avons bien pris note de vos remarques et les avons transmises à notre équipe technique pour suivi et action. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience plus agréable. Bien cordialement, Directeur des Conférence - Mercure Chantilly
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Romain T.
11 juin 2025
Avis vérifiéCadre et locaux magnifiques, personnels au petit soin et très bonne gestion de notre teambeuilding
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Wissal K.
11 juin 2025
Avis vérifiéBel hôtel, c'est corect pour un 4 étoiles.
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Sanjay S.
11 juin 2025
Avis vérifiéEverything was great.
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C. K.
10 juin 2025
Avis vérifiéVery good and all the staff members from the hotel are helpful and professional. I truly appreciate the great service and hospitality.
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Patrick L.
4 juin 2025
Avis vérifiéExcellent le site les facilités de l’hôtel et le service étaient Top
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G. A.
4 juin 2025
Avis vérifiéThe service and the reception were very good. The room was spacious and clean.
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J. H.
4 juin 2025
Avis vérifiéThe environment is beautiful, the facilities are clean, and the service is thoughtful. However, the downside is that the menu options are limited.
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Ihsan E.
4 juin 2025
Avis vérifiéwashing of dishes used at lunch & dinner was terrible; responsible waiter warned but nothing changed during my stay
Réponse de atypiic.com
Dear Mr Elal, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sincerely sorry to hear that the dishwashing during your stay did not meet your expectations, despite your remarks to our staff. Please be assured that we take such comments seriously and will reinforce our procedures to prevent this from happening again. While many of your collaborators and organizers expressed their satisfaction with the overall experience, we understand that every detail matters and regret that this aspect impacted your stay. We do hope, however, that you were still able to enjoy other elements of your stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a much better experience. Best regards, Conference Director & General Manager Mercure Chantilly
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