Résumé des avis
Aubade est fortement appréciée pour la qualité de ses produits et l'expertise de ses conseillères, rendant l'expérience d'achat agréable et professionnelle. Les clients soulignent une bonne organisation du site et une livraison rapide, renforçant leur fidélité à la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Disponibilité et professionnalisme
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Superbe boutique
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Très bon accueil Conseils pertinents mais pas insistants ! C'était mon anniversaire Tout était parfait Merci !
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Super
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ras. commande rapide et facile sur le site web Aubade. livraison super rapide !
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Toujours Fan ! Parfait !
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super
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C’était parfait
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De jolis modèles raffinés. Une bonne vendeuse.
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Un très bon accueil et de bons conseils lors de l'essayage
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Toujours bien accueillie et conseillée, un vrai plaisir
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Aucun problème pour commander sur le site. Dommage, je n’ai pas eu de nouvelle sur le string qui n’était plus en stock.
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J’adore cette marque. Belle élégante avec un bon maintien.
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Difficile de ne pas aimer Aubade, je porte la marque depuis 40 ans et je ne m'en lasse pas ,c'est le top en lingerie.
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Comme d habitude. Très belle qualité.
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3 étoiles uniquement pour 2 raisons: - Au début impossible de faire la commande car j'avais un message me demandant de fournir un numéro de tel alors que le formulaire ne contenait pas ce type de champs. Il a été nécessaire d'avoir le support pour comprendre que c'est dans les informations de mon compte qu'il fallait un numéro de tel dans l'adresse de livraison. Incompréhensible. - Le suivi de livraison inexistant. Je n'ai pas eu de mail ou de SMS pour m'annoncer la livraison ou le suivi. C'est une semaine après, ayant contacté le support client que j'ai appris que la livraison avait eu lieu et que j'ai eu le numéro de colis pour pouvoir le récupérer. Après, rien à dire sur le produit: parfait.
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Réponse de aubade.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour, vos commentaires nous sont très précieux. Il est vrai que votre numéro de téléphone doit en amont être renseigné dans l'adresse de livraison sur votre compte Aubade pour passer commande. Nous travaillons chaque jour pour améliorer la qualité du service fourni à nos clients. Et cela passe également par notre site internet. Vous évoquez également l'absence de suivi de pour la livraison de votre commande. Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous avons en effet rencontré un dysfonctionnement provisoire qui a impacté le service d'avisage de notre transporteur. Ce problème est désormais résolu. Nous espérons vous apporter une expérience à la hauteur de vos attentes pour vos prochaines visite sur Aubade.fr Nous vous souhaitons de belles fêtes. Bien cordialement, L’équipe Aubade Paris
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse. J’ai oublié de préciser que les infos du colis ne comportaient ps mon nom. Ceci explique peut peut-être le dysfonctionnement. Cela a par ailleurs compliqué le retrait car pas de nom pour contrôler l’identité du destinataire. Bonnes de fin d’année et à l’année prochaine sous de meilleures auspices
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Ras tout est OK
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Très bien, serait top si les prix étaient plus bas.
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Je ne porte que aubade ou presque depuis mes 18ans, j ai 47 ans!. Ma marque préférée..... continuez les si jolis modèles, et gardée les promos, je peux ainsi en avoir plus 😉
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Bonne navigation sur le site internet, bonne présentation et choix satisfaisant
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Livraison rapide. Emballage très bien.
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Très satisfaite de ma commande
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TOP!
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Excellent conseil
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site marche bien, livraison rapide
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Le site est clair, on peut choisir par taille ce qui est très pratique
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Personnel accueillant et professionnel. S outien gorge de qualité et très agréable à porter à mon avis un peu cher.
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Beaux produits mais très (trop) chers. Je recommanderai à mes amies, mais elles déciderons selon le prix.
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Il manque une sélection par sous catégorie de soutien george ( par forme)
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Très bon produit et réception du colis rapide et de qualité.
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Toujours aussi magnifique!! Livraison rapide et conforme, je recommande vivement
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Facilité de trouver les articles
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Navigation facile sur le site, livraison rapide, aucun problème. Je recommande
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je suis très satisfaite lors des commandes, livraisons rapides et toujours commande très satisfaisante
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Très bonne qualité
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Commande facile par internet. Livraison rapide Et bien qualité des produits toujours excellente
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Tout s’est bien passé et je suis très satisfaite de ma commande comme d’habitude avec Aubade.
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Super
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Très simple à pratiquer
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La navigation sur le site est simple , les photos permettent de mieux voir l’ensemble, la commande et simple et envoie rapide dommage que les tarifs deviennent inaccessibles … sinon très belles lingeries
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Navigation : "simple et efficace" Filtrage : le choix de taille n'est pas toujours pris en compte, occasionne de la déception lors du passage en commande! Livraison : RAS
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excellent site, livraison rapide, j' adore.
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Just perfect
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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expérience parfaite comme d'habitude. Le site est limpide, agréable. La livraison et les produits tout autant.
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Très belle qualité, bon confort , le choix, et l'élégance..
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Site sérieux.
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Toujours très contente des modèles Le site est très agréable
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je ne sais plus mettre autre chose :-)
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Articles conformes à la commande et expédié rapidement ! TOP !
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très jolie collection!
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Super Vendeuse au top
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Originalité et féminité
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Très bonne marque tant au niveau de la qualité que de la créativité et du service. Mais cela a un prix.
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Parfait
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super
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Magnifiques et confortables !
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Très joli et très saillant.
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Fidèle cliente d'Aubade depuis plusieurs années, j'apprécie cette marque pour ses sous-vêtements très féminins, pour la forme des soutien-gorge qui font une magnifique poitrine et pour le fait de trouver ma taille hors norme.
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Lingeries sensuelles et chics . De très jolis ensembles.
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Toujours parfait.
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Site bien fait , produits bien présentés avec des photos qui permettent de les apprécier et des descriptifs également complets La passation de la commande est aisée et sécurisée
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Très Magnifique
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Le site bug des fois. Sinon les produits sont vraiment très beau et de qualité.
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Déçue , aucun avis aucune aide dans le choix.
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Réponse de aubade.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience, qui appelle toute notre considération. Nous sommes navrés de lire que cette visite en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'excellence du service que nous offrons à nos clients est pour nous un impératif. Sachez que nous prenons précieusement note de votre retour et que nous le transférons à la boutique. En restant à votre entière disposition, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe Aubade Paris
Réponse de A ASignalerJe constate qu’une partie a été enlevée de mon avis . La pratique est douteuse .
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RIEN A SIGNALER
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j'ai très bien été reçu, la vendeuse m’a fait le grand jeux! de très bon conseil quant à la forme des soutien-gorge en fonction de ma poitrine, la vendeuse n’a pas hésité à sortir de ses tiroirs de nombreux modèles et formes. je suis ravie de mon expérience, liée au service de cette personne dévouée à sa clientèle.
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Parfait
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C’est beau et de bonne qualité
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Bien
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Les vendeuses de La Rochelle sont vraiment professionnelles et à notre écoute. Elles présentent les produits sans non plus pousser à la consommation (ce que je trouve insupportable en général !) On se sent libre d'acheter ou de refuser, ce n'est pas pour autant qu'elles vont vous faire la tête... c'est très appréciable et justement donne envie de revenir.
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Boutique avec responsable adorable de très bons conseils
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super service, raffinée
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Le produit correspond à nos choix, et la livraison a eu lieu dans les temps. Enfin, en ce qui concerne la livraison, quand le colis est arrivé au bureau distributeur, le colis était ouvert. La responsable de ce bureau m'a appelé. Nous avons discuté, la commande était complète. Elle a refermé le colis, et celui-ci m'a été remis en échange d'une signature. Seul bémol en ce qui concerne la livraison.
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Excellente qualité
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Magasin avec des vendeuses compétentes qui connaissent leurs gammes et conseillent bien leurs clientes.
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Navigation fluide
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Une vendeuse très attentive et très impliquée qui n'a pas manqué de conseils et de compliments. Une très belle expérience pour un achat cadeau.
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Magnifique ensemble.
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Très bon conseil
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Equipe très sympathique et de bon conseil.
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Bons conseils et top qualité
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Rien à dire. Bien
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bel ensemble, confortable, sexy, et élégant
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bien
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Très bien
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Produits de très bonne qualité et confortables à porter.
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Les modèles sont très jolis et raffinés
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Personnel incompétent et c’est peu dire , dommage c’est une belle marque.
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Réponse de aubade.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience qui retient toute notre attention. L'excellence du service que nous offrons à nos clients est pour nous un impératif. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'accueil reçu ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération votre retour afin de nous améliorer lors de votre prochaine visite. Nous partageons vos remarques à la boutique qui va certainement prendre contact avec vous. Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi qu'une belle journée. L'équipe Aubade Paris
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Fidèle cliente je suis satisfaite
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marque avec un standing très élevée qualité incroyable
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la lingerie est très belle
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Cette boutique est très belle, bien agencée et les vendeuses super accueillantes et de bons conseils. Encore merci
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Très bien
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Très belle lingerie. Accueil chaleureux, je remercie la vendeuse pour son temps consacré et ses conseils.
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De très bon conseil Accueil tjs chaleureux
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Très belle boutique
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Bons conseils sur ma taille de SG La conseillère n a pas hésité à sortir plusieurs tailles de bonnets pour connaître exactement le modèle le plus confortable. Cabines spacieuses et bien éclairées
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J'aime le fait que l'on puisse choisir une forme de culotte et associer une forme de soutien gorge. Les ensembles ne sont pas définis par avance.
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Ce sont des ensembles de qualité. La vendeuse très aimable.
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Avis affichés par ordre chronologique