Avis clients de aubade.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Lingerie raffinée

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• 3 / 5

  

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  Site pas fonctionnel Peu pratique Service après vente inexistants Mais produits jolis

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  Chère Madame, L'excellence du service que nous offrons à nos clients est pour nous un impératif. Nous vous remercions donc d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Votre message a été transmis à la responsable de la boutique. Si vous souhaitez échanger plus amplement sur votre expérience, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l’adresse contact@aubadepro.com Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe AUBADE PARIS

• 3 / 5

  

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  Jai essayer d'acheter un produit en magasin avec un bon cadeau. Le système ne reconnaissait pas c bon cadeau et l'ami qui me faisaotbce cadeau a du payer à la caisse avec sa carte bancaire. La marchande a confirmé plus tard qu'il y avait eu un problème technique et que tout fonctionnerait la prochaine fois, mais le résultat est là...

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  Bonjour Madame, L'excellence du service que nous offrons à nos clients est pour nous un impératif. Nous vous remercions donc d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Votre message a donc été transmis à la responsable de la boutique qui indique avoir pris contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien à vous, L’équipe AUBADE PARIS

• 5 / 5

  

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  Une excellente enseigne avec une vendeuse agréable et très compétente (magasin de Belle Epine).

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• 5 / 5

  

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  Tous les articles sont jolis, de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Super leurs soutien gorge ainsi que les culottes gainantes que l on ne trouve plus en magasin

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• 5 / 5

  

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  💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude Commande bien arrivée Les modèles exactement comme sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et très bons conseils.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats, par contre la vendeuse m'a laissé en retrait pour s'occuper d'autres clientes

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• 5 / 5

  

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  lingerie de grande qualité comme toujours, ma marque favorite

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• 5 / 5

  

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  Belle collection

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• 5 / 5

  

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  Très bien super produits j’adore cette marque

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité de lingerie .beau magasin! Vendeuse aimable

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• 5 / 5

  

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  Très bon et beaux produits, conseillère en boutique très agréable et professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  bon accueil professionnalisme des vendeuses

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• 5 / 5

  

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  12345

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• 5 / 5

  

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  Tout tres bien. A la prochaine fois!!

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait dans l'ensemble. Il vous propose de nous envoyer un mail pour nous avertir que l'article souhaité est à nouveau en stock mais je n'ai jamais reçu de message. L'article était pourtant à nouveau disponible quelques semaines plus tard. Je m'en suis aperçu par hasard du coup. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits, attention les bas taillent un peu grand

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• 5 / 5

  

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  Je suis allée à la boutique de La Rochelle et j'ai été très bien conseillée dans les choix de mes sous vêtements que ce soit pour mon serre taille, ma culotte et mon push-up.

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais je l’ai eu à -40% alors qu’à une semaine près il est passé à -50%, pas très respectueux des clients...

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de cette marque

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil Merci à votre professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Une très belle lingerie lingerie d’un grand raffinement, d’une qualité exceptionnelle, j’adore !

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• 5 / 5

  

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  Good job !

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et de bons conseils. Beaucoup de choix . Lingerie très belle et de beaux coloris.

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• 5 / 5

  

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  Extra qualite au top

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• 5 / 5

  

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  La boutique Aubade de la defense est top , très bons conseils , accueil super sympas , j ai eu affaire à la responsable très a l écoute bien renseigné, elle reconnaît desuite ses clients... La tunique que j ai acheté superbe , c etait pour faire un cadeau et génial..

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• 5 / 5

  

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  Lingerie de très bonne qualité, très bon service en magasin

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualite confortable et inusable

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• 4 / 5

  

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  Parafit

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• 5 / 5

  

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  Excellente marque de lingerie très agréable à porter avec des modèles très jolis. Je recommande sans modération !

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• 5 / 5

  

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  Confortable et raffiné

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, large choix, conseils judicieux et excellent rapport qualité/prix. Je recommande souvent cette enseigne dans mon entourage.

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité couleurs très sympa

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• 5 / 5

  

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  Vitrine de présentation qui donne envi d’acheter Les modèles toujours plus attrayants Bravo aux personnes qui créent

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• 5 / 5

  

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  Haute qualité, raffiné, pas fragile

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• 5 / 5

  

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  Top comme d'habitude....

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil. Il manquait un article en boutique. La vendeuse m'a proposé de le commander. J'ai reçu cet article dans des délais très courts.

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnalisme des vendeuses

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• 3 / 5

  

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  J ai porté le soutien-gorge 3 fois et il s est décousu au niveau de la baleine Vu le prix je m attendais à plus de sérieux

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  Bonjour Madame, L'excellence du service que nous offrons à nos clients est pour nous un impératif. Nous vous remercions donc d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour qui appelle toute notre considération. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré concernant l'armature du soutien-gorge. Nous avons transmis votre message à notre service qualité qui travaillent chaque jour à l'amélioration continue de nos produits. Si vous souhaitez échanger plus amplement sur votre expérience, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l’adresse contact@aubadepro.com En vous souhaitant une agréable journée, Bien à vous, L'équipe Aubade Paris

• 5 / 5

  

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  Très jolie Marque de lingerie. Super intéressante au moment des soldes..

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• 4 / 5

  

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  Sous vêtements très agréables à porter.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Parfait une étoile en moins pour le prix mais magnifiques produits

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse très agréable

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Très beau boutique Juste le personnel peut être attentionné

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillement

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• 5 / 5

  

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  Personnes sympathiques, discrètes, de bon conseil et très professionnelles, magasin spacieux, cabines d essayages grandes, on se sent bien dans cette boutique

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité et très beau design

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• 2 / 5

  

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  €194 dépensés en boutique (Aubergenville 78). Un calendrier demandé. On ne me propose qu’un calendrier de 2020... (Sans commentaire). €124 dépensés ensuite sur votre site. Articles livrés dans un banal carton sans rien. €180 dépensés sur un site de lingerie pour des articles Aubade: carton estampillé de la marque du site, papier de soie enveloppant les boîtes et pour couronner le tout: calendrier 2021 Aubade offert. Alors voilà. Je sais où j’irai la prochaine fois...

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  Chère Madame, L'excellence du service que nous offrons à nos clients est pour nous un impératif. Nous vous remercions donc d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour qui appelle toute notre considération. Le calendrier était offert pour tout achat supérieur à un montant de 99€ hors offres promotionnelles, en boutique Aubade ou sur notre site. Si ces conditions étaient respectées, nous vous présentons toutes nos excuses si le calendrier ne vous a pas été offert. Nous vous invitons si vous souhaitez échanger plus amplement sur votre expérience, à contacter notre service client par mail à l’adresse contact@aubadepro.com En vous souhaitant une agréable journée, Bien à vous, L’équipe AUBADE PARIS

• 5 / 5

  

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  Jolie lingerie de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfaite

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• 1 / 5

  

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  produit extra commercial nul

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  Bonjour Madame, L'excellence du service que nous offrons à nos clients est pour nous un impératif. Nous vous remercions donc d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Votre message a donc été transmis à la responsable de la boutique qui indique avoir pris contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une agréable journée, Bien à vous, L’équipe AUBADE PARIS

• 2 / 5

  

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  on ne peut pas choisir la livraison ..et en plus . pour l'avoir gratuite il faut acheter pour super cher. Il ne reste rien en solde. 1ere commande je ne pense pas que je renouvellerai ...

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  Chère Madame, L'excellence du service que nous offrons à nos clients est pour nous un impératif. Nous vous remercions donc d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Lors du passage d’une commande sur notre site, vous avez la possibilité d’opter pour une livraison gratuite en boutique AUBADE, ou pour une livraison à votre domicile ou point relais qui est offerte pour toute commande supérieure à 99€. Si ce choix ne vous a pas été proposé, nous en sommes navrés et nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l’adresse contact@aubadepro.com Nous vous remercions pour votre compréhension. En vous souhaitant une agréable journée, Bien à vous, L’équipe AUBADE PARIS

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse agréable et compétente.

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• 5 / 5

  

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  Pas de déception sur plusieurs commandes, elles ont toujours été conformes à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Sous vêtements assez chers mais très beaux et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, il serait intéressant de voir uniquement la sélection sur les tailles filtrées et disponibles. Livraison très rapide. SAV non testé à ce jour.

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• 5 / 5

  

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  Facilite d’utilisation du site

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , personnel agréable et choix important

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tt niveaux

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que cet une boutique où ya bcp de choix de lingerie féminin et très chic ...oui je recommanderais cette boutique à ma famille et mes amis

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• 5 / 5

  

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  Je ne porte que des sous vêtements Aubade !!!! Quand on y a goûté difficile de porter autre chose!!!!je suis vraiment fan!!! Je vais au moins 2 fois par an à la boutique ourlet de st sapin et j'achète régulièrement sur internet!!!!😉😉😉😍

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• 5 / 5

  

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  Cette marque fait rêver on se trouve toujours belle dans un ensemble Aubade

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• 5 / 5

  

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  Site au top, produit toujours bien emballé dans leur boite d'origine et envoie rapide. Toujours aussi satisfaite de la marque

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• 5 / 5

  

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  Le top de la lingerie

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• 5 / 5

  

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  Délai de traitement commande un peu long

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• 5 / 5

  

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  Excellente vendeuse et superbes produits

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• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison rapide et soignée

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  La personne a qui la lingerie etait destiné a succombé a la coupe de ses sous-vêtements livraisons rapide

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  très bien

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  Rien a dire Ça a beaucoup plu Cordialement Paul J

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  Les filtres ne permettent pas de trier les produits disponibles ; même les produits en rupture sont affichés. Peut être serait-il approprié d’ajouter un filtre relatif à la disponibilité en ligne d’un produit ?

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  Rien à dire, tout est ok

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  Rien à signaler, j'ai cette année été très contente de mes soldes; mais par contre j'ai reçu un bon de réduction à valoir sur la nouvelle collection mais j'ai égaré cet Email pouvez-vous me le retourner. Avec tout mes remerciements

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  Ensemble lingerie très agréable à porter. Livraison rapide

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  Ergonomique, structuré et bien illustré

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  Accueil très bien avec de bons conseils.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Cette note correspond à l'achat effectué et je vous signale que j'ai fait une allergie au niveau de l'affaire du soutien gorge .C'est la 1ère fois que cela arrive! Avec les autres marques,je n'ai jamais rencontrer ce problème. Pour Aubade,bravo.

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  Réponse de aubade.com

  

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  Chère Madame, L'excellence du service que nous offrons à nos clients est pour nous un impératif. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour qui appelle toute notre considération. Nous sommes navrés d'apprendre que le soutien-gorge choisi ne vous soit pas confortable. Nous avons transmis votre message à la responsable de la boutique qui indique avoir pris contact avec vous par mail afin de vous proposer une solution adaptée. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une agréable journée, Bien à vous, L’équipe AUBADE PARIS

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  Parfait

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  Parfait rien a redire sur le magasin, le personnel et les produits. Très satisfaite

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  Les vendeuses des 2 boutiques visitées ne sont pas formées pour faire les cartes cadeaux. Nous avons eu d’abord des problèmes pour créditer la carte cadeau dans la boutique de Paris Beaugrenelle (la vendeuse a passé 15 minutes pour comprendre comment fonctionne la carte cadeau). Ensuite nous avons eu l’affaire à une vendeuse de la boutique Paris Commerce qui: 1. Nous a dit que nous ne pouvions pas appliquer la remise de 20% sur la nouvelle collection si on paye avec la carte kdo (????) 3. Pendant qu’elle nous « conseillait », elle a pris un appel téléphonique d’un client. L’appel a duré 5 grosses minutes sans qu’elle nous prête la moindre attention. Il paraît que dans la vente la priorité est donnée aux clients présents dans la boutique physiquement avec la demande de rappel du client pris au téléphone. 2. Après le paiement de l’achat la conseillère a débité notre carte cadeau d’un montant de 49€ sans que l’on lui le demande. 3. Cela nous a valu une semaine d’attente et un nouveau passage en boutique pour récupérer un avoir valable 6 mois contre la carte cadeau valable 1 an. Ce qui veut dire que si on n’effectue pas d’achat dans les 6 prochains mois, il faut que l’on retourne dans cette boutique UNIQUEMENT pour essayer de prolonger cet avoir. Donc une expérience client exécrable. Surtout au vu des tarifs pratiqués et le positionnement luxe de la marque Aubade. A bon entendeur.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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  Réponse de aubade.com

  

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  Chère Madame, L'excellence du service que nous offrons à nos clients est pour nous un impératif. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour qui appelle toute notre considération. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de la création de votre carte cadeau. Nous avons transmis votre message et faisons le nécessaire afin que ces incidents ne se reproduisent plus. Aussi, nous avons contacté la responsable de la boutique qui nous indique avoir pris contact avec vous par mail afin de vous proposer une solution adaptée concernant la durée de validité de votre avoir. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien à vous, L’équipe AUBADE PARIS

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  Tres bien recue, personnel à l'écoute. Haute qualité des sous vêtements.

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  Toujours aussi agréable à porter Belle finition

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  Une lingerie de qualité, très élégante et aussi très confortable, j'adore !!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Article de très bonne qualité alliant esthétique et confort

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  Belle marque de lingerie

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Très bonne qualité concernant les produits, ce pendant les vendeuses de la boutiques de Strasbourg sont désagréables

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Bon accueil et bon conseils

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Personnel très à l'écoute et de bon conseil.

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