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Résumé des avis
Dans cet établissement Auvieuxcampeur à Lyon, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Les clients décrivent une expérience simple, rapide, avec un personnel disponible pour l’essayage, la recherche de taille et le retrait en click and collect.
Expertise des équipes
"Service professionnel et très à l'écoute des clients. Parfait"
"Très bons conseils."
"Le service client secteur plongée est très à l’écoute et adapté. Très satisfaite"
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli par des jeunes vendeurs du vieux !"
"Toujours bien accueilli et conseiller"
"Vos conseillers sont compétents et patients, c'est toujours un plaisir de venir dans vos magasins."
Choix
"Choix très varié. Vendeurs à l'écoute et sachant vous présenter les meilleurs choix."
"beaucoup de choix et des conseils avisés"
"Vendeur à l’écoute et de très bon conseil Beaucoup de choix"
Expérience en magasin
"Merci pour le conseil et la mise en place en boutique, la dispo produit. top!"
"Personnel compétent, aimable et à l’écoute des besoins du client. Réductions sur de nombreux produits les plus achetés et une véritable attention et…"
Personnel compétent, aimable et à l’écoute des besoins du client. Réductions sur de nombreux produits les plus achetés et une véritable attention et soin dans la sélection. Boutique TOP.
"Très bon service du vendeur rayon chaussures"
Réactivité
"Personnel très à l écoute agréable"
"Personnel très accueillant et à l'écoute du client."
"personnels disponibles et professionnels : très bon conseil."
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Jean paul R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès aimable et bonne connaissance des produits pour éclairer le client
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Daniel M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLe choix est incomparable dans tous les rayons: vêtements techniques, chaussures, matériels et même cartes de voyages. Par contre les conseils prodigués et l'amabilité des vendeurs est grandement variable d'un rayon à l'autre. Les prix sont élevés mais la qualité est au RDV.
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Stephanie V.
16 juil. 2026
Avis vérifiéService impeccable
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Thomas L.
15 juil. 2026
Avis vérifiéLes conseils des vendeurs sont très adaptés à mes besoins.
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Florian F.
15 juil. 2026
Avis vérifiélivraison rapide. je baisse la note d'un point car je souhaitais une livraison domicile or cela a été du click and collect.
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Christophe S.
15 juil. 2026
Avis vérifiétes bien
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Stephanie V.
14 juil. 2026
Avis vérifiéService sympathique meme en plein rush
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E. V.
14 juil. 2026
Avis vérifiéLe matériel de trail n'est plus dans le magasin habituel mais est mal mis en valeur dans le nouveau (les vêtements et les gels notamment). Ppur le matériel d'alpi ce n'est pas mieux. Les contacts avec les vendeurs/conseillés sont froids. Bref, mauvaise expérience. Je viens au Vieux (Paris, Sallanches, Lyon) depuis 35 ans mais là...que se passe-t-il ??
Réponse de LYON
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance au fils de ans et pour cet avis suite à votre passage à Lyon. Nous ne manquons pas de transférer votre retour aux responsables Lyonnais concernant la mise en valeur des produits suite au déménagement de l'une de nos boutiques ! Sportivement, l'équipe Au Vieux Campeur
Réponse de E. V.
Bonjour. Pour information, j'ai répondu a une sollicitation reçue par email. Je ne souhaite pas que mon avis soit publié. Les remarques ont pour but de vous donnez un feedback constructif.
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Kevin H.
12 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Notre commande click and collect n'était pas prête mais le vendeur à trouvé une solution.
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Guy F.
12 juil. 2026
Avis vérifiévos conseils sont précieux pour fixer un choix d'équipements montage randonnées
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Manon S.
12 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Bruno C.
12 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison tres rapide, 2 jours, dans la magasin en clics collect. Très bien conseillé et dans un temps record. Bravo Merci
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Matthieu B.
12 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, très bons produits, conseils au top. Comme toujours au Vieux Campeur !
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S. S.
12 juil. 2026
Avis vérifiéSite web fonctionnel mais qui parait un peu viellot et pas trop sécurisé.
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Mathieu B.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils, et sur des prix raisonnables Merci
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S. S.
12 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel pro et à l'écoute.
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Jacques S.
12 juil. 2026
Avis vérifiécomplet
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E. E.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon chaussons
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Christine B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéJ'apprécie l'accueil, les conseils et la proximité.
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Noel P.
11 juil. 2026
Avis vérifiéLarge gammes.
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