Avis clients de bricorama.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande passée en "click'n collect" et prête en moins de 2h ! Produits ok.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CATHERINE D.

• 3 / 5

  

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  La personne qui s’est occupée du retrait en boutique était vraiment agréable et gentille. En revanche, la dame à l’accueil semblait clairement mécontente d’être là. Si le métier ne lui plaît pas, il vaudrait mieux en changer : les clients n’ont pas à subir sa mauvaise humeur.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par NERINGA S.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par BRIGITTE C.

• 4 / 5

  

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  Plutôt bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par DANIELE V.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par SORIA R.

• 5 / 5

  

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  commande passée en ligne, un des vendeurs m'a appelée pour me préciser que ma commande était prête en avance et mon expérience dans le magasin s'est très bien déroulée

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par AUDREY M.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FRANCIS M.

• 5 / 5

  

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  Expédié dans les temps et très bon suivi

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Les différences de prix entre les magasins Bricorama

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par PAULETTE P.

• 4 / 5

  

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  commande effectuée en ligne, dommage qu'il n'y ait pas de facture en ligne.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par DIDIER M.

• 2 / 5

  

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  Vraiment médiocre ! Attente interminable pour récupérer son achat, alors que c'est un click and collect, le personnel débordé car peu nombreux et cerise sur le gâteau je récupère mon produit cassé !!! Même pas de contrôle de marchandises c'est aberrant franchement ! J'ai jamais vue ça ! J'espère être dédommagé pour tout cela et soyez sûre que je ne reviendrai pas !

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par HINDA Z.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux, attentif et respect des horaires. Je recommande !

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par GIOVANNI M.

• 2 / 5

  

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  Lorsque nous sommes arrivés pour retirer notre commande la caissière était de mauvaise humeur semble t'il Lors du retrait de la pergola qui pesait très lourd le vendeur nous a signalé qu'elle attendait sur un chariot...aucune aide et mauvaise accueil

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par CLAIRE G.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par PAULETTE C.

• 1 / 5

  

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  Aucune solution trouvé

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ADEL S.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par CORINE H.

• 5 / 5

  

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  Clair rapide et conforme à la commande

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MARTINE R.

• 4 / 5

  

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  Très correct juste aucune information de livraison même avec le lien vers l’expéditeur rien m’a été dis même le jours de livraison m’a pas été transmis j’ai juste u un message comme quoi le colis a été déposer dans ma cours

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par HELIAS RAYMOND A.

• 2 / 5

  

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  Bain de soleil rayé au niveau du pied, j'ai envoyé une photo au Site mais je n'ai eu aucune réponse

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ROMINA L.

• 1 / 5

  

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  Commande effectuée sans problème. Sur 2 produits, l'un est arrivé cassé. Impossible de contacter le SAV via le formulaire (erreur technique). L'adresse mail présente sur le site ne fonctionne pas non plus. Par téléphone c'est possible au bout de 10/15 mn mais on me dit que l'échange n'est pas possible, que c'est un remboursement et qu'il faut que je repasse une commande en payant les frais de port à nouveau ... On doit me recontacter mais je n'ai jamais aucune nouvelles. A chaque appel au SAV, on recommence tout à zéro. Cela fait 3 semaines que ça dure et le problème n'est toujours pas réglé. Première fois que je commande sur Bricorama et ça sera la dernière. Je déconseille fortement ce site de vente.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JULIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pour le moment, vu que notre commande est a peine arrivé et reparti sans qu'on puisse la récupérer je ne pas vraiment être satisfait du service Bricorama

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par VALENTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Commande simple ,et delai parfait

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JEAN-MICHEL H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Site clair précis commande facile retirée en magasin comme prévu 2heures après

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par MARIE-SYLVIE P.

• 3 / 5

  

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  En arrivant au magasin, malgré le mail reçu mon article n'était pas prêt. Il a fallu attendre un vendeur pour qu'il aille le chercher en rayon. Quel est l'avantage de commander en avance ? j'aurais gagné du temps à le prendre moi-même en rayon

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CLAUDE B.

  Réponse de bricorama.fr

  

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• 5 / 5

  

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  Tout a été réalisé comme annoncé, commandé, informations, délais de livraison

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par BENOIT B.

• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par THIERRY D.

• 4 / 5

  

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  Achat en ligne, retrait en magasin. Tout s'est bien passé

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Livraison super

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience pour ma première commande.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JEAN-LOUIS D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VINCENT C.

• 5 / 5

  

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  Nickel livraison rapide content de mon achat je recommande

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JAMILA D.

• 5 / 5

  

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  Impeccable concernant la rapidité et globalement la qualité

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ANNIE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par SOLANGE C.

• 3 / 5

  

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  La livraison porte problème malgré la qualité du produit. Il manque des pièces et les poteaux ne sont pas de la bonne longueur. Difficile à monter...

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par NATH T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  J’ai commandé sur le site pour un retrait 2h plus tard mais pas reçu de mail de confirmation pour le retrait passé une grosse demi-heure en plus pour mon achat et même pas sur de l’avoir et pour tant marqué disponible

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ALEXANDRE C.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il y a quelques défauts de fabrication mais bon , ne gêne en rien au bon fonctionnement.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par RUDY G.

• 3 / 5

  

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  Les 2 transats ne sont pas le même modèle ( ancien et nouveau modèle certainement). Manque de visserie . Pas les mêmes coussins . Pas les mêmes pieds . Mais bon colorie et forme c'est déjà ça.....

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par BENJAMIN L.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client, au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANTOINE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit conforme

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par RENAUD F.

• 5 / 5

  

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  Tout à l'air en ordre

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JR T.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par CHRISTIANE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CYRILLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ANNICK L.

• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MAKHLOUF L.

• 5 / 5

  

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  Parfait, la commande était prête, déjà dans le chariot. Merci.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par VINCENT T.

• 5 / 5

  

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  Livraison éclair et livreur trop sympa.merci

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SANDRINE V.

• 5 / 5

  

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  CHOIX ET PRIX

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ALAIN T.

• 5 / 5

  

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  Bon prix, disponible à proximité, packaging ok

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par GUILLAUME P.

• 5 / 5

  

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  Très bien je reviendrai merci à l'équipe d'Issoire

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CLAUDE A.

• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHRISTIAN S.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur la qualité des matériaux et des produits vendus. Seule observation : veiller à l'exactitude des dimensions concernant les panneaux prédécoupés. Bon contact avec des vendeurs aimables et serviables.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PATRICE-CHARLES B.

• 5 / 5

  

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  retrait facile, mon colis m'attendait au point accueil.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CATHERINE A.

• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par FABRICE L.

• 4 / 5

  

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  manque de personnel pour accueil et récupération dans le magasin, plus de 30 mn d'attente pour une prise en charge par la caissière.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  tres content d avoir acheté cet appareil tres utile contre les mauvaises herbes et envoi tres rapide merci

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par GERARD C.

• 5 / 5

  

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  Je n’ai pratiquement pas attendu au magasin pour récupérer mon produit.. c’est parfait.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MARIE-CLAIRE R.

• 4 / 5

  

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  produit non vendu en magasin et aussi distribué par autres enseignes avec les memes conditions est ce que la carte fidélité bricorama peut etre creditée en points ,

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARCEL T.

• 5 / 5

  

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  acheté en clic and collect au magasin la gorgue, personnels trés souriant et sympa ,voulant aider .Je ne connaissait pas ce magasin mais je crois que j'y retournerais evolontiers***** qualité prix

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ANDRE W.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par AGNÈS B.

• 5 / 5

  

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  Trouver que sur se site livraison plus vite que prévu.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JEANNE E.

• 1 / 5

  

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  Commande jamais reçue

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par VANESSA R.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  Réponse de Vanessa R

  

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  Que dois je faire car j'attendais cette peinture

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• 5 / 5

  

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  Achat effectué sur le site délai très court super Le personnel est efficace et agréable

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par JOCELYNE G.

• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JEAN-CLAUDE H.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, le service et l'accueil étaient parfaits

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par YANN L.

• 2 / 5

  

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  Service minimum pour avoir des renseignements, le produit était en rayon mais j’ai été forcée de commander-dans la salle d’accueil sur demande du vendeur -sur internet pour récupérer une commande…2 heures après ! Alors qu’un déplacement en rayon aurait pris 3 minutes ! Merci pour ce temps perdu ! Les renseignements sont approximatifs et nonchalants, surtout ne pas avoir de questions précises !

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MAUD B.

• 5 / 5

  

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  Commande passé sans difficulté, bon accueil en magasin. Rien à redire

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MEHDI R.

• 5 / 5

  

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  r a s

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ARNAUD D.

• 5 / 5

  

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  Tout c est passé sans problème et rapidement

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par TANIA L.

• 5 / 5

  

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  livraison tres rapide

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé : commande, rapidité de livraison, pleine satisfaction de l'article.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mon colis en moins de 24h, un samedi matin ! Que demander de plus ! Je suis satisfaite du service client

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par KADIATOU D.

• 5 / 5

  

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  SUPER FLUIDE EXPERIENCE CLIENT PARFAITE!

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par STEPHANE J.

• 2 / 5

  

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  Compliqué pour retirer la commande. Le bon etait pas attaché à l article du coup il ne pouvait pas délivrer la commande. Le numéro de commande ne leur suffisait pas. Il ne pouvait pas éditer la facture. Quasi 45 minutes pour retirer un article. Un peu long quand même. Heureusement ils étaient sympathique mais organisation à revoir.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 1 / 5

  

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  Le livreur GLS n’a pas trouvé mon immeuble!! Pourtant les autres le trouve il suffit de regarder Wade ou Google

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PHILIPPE P.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  Réponse de Philippe P

  

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  C’est exactement ce que j’attends de vous : que vous fassiez remonter ce problème au transporteur Clt

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par VÉRONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GARBEBEAURY B.

• 5 / 5

  

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  great service

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MICHAEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne 1ère tonte

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par GHISLAIN N.

• 2 / 5

  

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  Produit non conforme. Voliges aux dimensions très variables avec des écarts en épaisseur et en longueur

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CHRISTIAN R.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client, au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de ma commande sur le site Bricorama simple de navigation produits en stock tarif raisonnable avec remise de 20% délais de livraison dans les temps livré en 4 jours

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JEAN MICHEL B.

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  Bonne réactivité de service

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par THOMAS P.

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  Parfait.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LAURENCE M.

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  Bon prix Pas encore déballé

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par STEPHANE C.

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  La livraison s'est bien passée, le poêle est arrivé en bon état, bien conditionné. Le livreur me l'a amené jusque dans mon garage. Pour l'instant le poêle n'est pas installé, il manque un tiroir à cendre sur ce modèle.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par PATRICK B.

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  arrivé bien plus tôt que prévu et avec suivi de colis avec prise de rdv pour la livraison... très bien

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SEBASTIEN B.

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  très bonne

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par AGNES B.

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  Commande rapidement préparée, enlèvement très satisfaisante. Tout à été parfait.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEAN MICHEL F.

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  Tres bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par RALF G.

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  Bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALEXANDRE C.

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  Bien et livraison rapide

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par STÉPHANIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très contente de ce produit

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par BRIGITTE S.

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  commande etr montage faciles

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JEAN LUC R.

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  Le suivi de l'expédition n'est pas très clair !

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GÉRARD M.

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  Achat pas encore tester

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ERCAN B.

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  Bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ALAIN M.

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  Satisfait.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PHILIPPE W.

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  On ne peut pas avoir les points sur la carte fidélité sur la carte Bricorama ce n’est pas précisé lors de la commande

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ARNAUD P.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, concernant votre carte de fidélité, vous pouvez vous diriger vers votre point de vente pour faire un point concernant vos avantages ou directement sur notre site internet www.bricorama.com dans la rubrique --> Ma fidélité. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  Réponse de ARNAUD P

  

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  Justement c’est eux qui m’ont dit que les points ne pouvaient pas être mis sur la carte

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  Toujours sans nouvelle du livreur !!!!

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CLAUDE P.

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  Bien

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN-CHARLES D.

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  PARFAIT

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JOEL L.

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  Très bonne expérience d’achat, de la commande â la livraison.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PHILIPPE G.

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  Cde effectuée le 31 mars. Livraison le 3 avril / le jour même constat de 3 éléments détériorés / appel Sce clients / envoi photos et références des 3 éléments déteriorés. Nouvelle demande du Sce client pour photos de l'emballage. Fait réponse le 9 avril. Après 10 jours d'échanges, je ne peux pas encore profiter du produit commandé.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JEAN C.

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  Commande rapide sur le site, excellent suivi de la commande, enlèvement en magasin rapide.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DIDIER S.

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  Personnel agréable et serviable Ma commande était déjà prête …

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ISABELLE R.

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  Commande disponible rapidement, bon accueil de l'équipe

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par CHARLOTTE P.

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  Livraison rapid avant date.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par LUCY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande arrivé rapidement rien a redire je recommande

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par LUDIVINE B.

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  très bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par KARINE P.

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  Bon produit

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par FREDERIC B.

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  Excellent

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GERARD R.

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  Sur leur site internet et sur leur message téléphonique d’accueil il est dit que le magasin est ouvert le dimanche Or il s’avère que le magasin est fermé le dimanche depuis le 2 février Je n’ai pas pu récupérer mon achat le dimanche comme prévu ! Aucune excuse aucun geste commercial ! Le magasin dit que ce n’est pas de leur faute !!

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CARINE G.

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  Pas de commentaire

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par DA SILVA R.

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  1 pavé taché

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SYLVAIN H.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client, au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

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  Ca fonctionne très bien et je suis content.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ASTERIOS R.

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  Disponibilité magasin très agréable

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  impossible de trouver le produit recherché directement sur le site; il faut faire une recherche "en ligne" en précisant "Bricorama" pour accéder au produit.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN-FRANCOIS C.

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  Transaction facile, ramassage au magasin, personnel charmant

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTINE G.

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  Commande faite par internet je reçois 3 mails comme quoi ma commande est prête et le jour où j ivais rien de près et il trouvait même pas les dalles

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FRANK C.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

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  Parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARTINE L.

Avis affichés par ordre chronologique