Résumé des avis
Bricorama reçoit des avis positifs pour la rapidité de commande et la facilité de retrait. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la convivialité du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bricorama reçoit des avis positifs pour la rapidité de commande et la facilité de retrait. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la convivialité du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Trouve rapidement mes clips, commande simple à faire et livraison reçue très rapidement conformément à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite de ma commande Mais jai trouvé les frais de livraisons très chers
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Porte arriver abîmée mal enballee remvoiyer et tjr pas remboursée depuis 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison et produit conformes aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
facile d'accés, recherche rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçue cassée, 3 boites de rangement commandées et 3 boites de rangement reçues cassées. Mail fait au service client et pas de réponse...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite et comme convenu . Colis correctement emballé rien à dire. L’installation n’est pas encore faite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison a été catastrophique, l’étendoir a été livré tordu, et la compagnie de livraison a eu beaucoup de retard et à été tout sauf aimable au téléphone (GEODIS), en revanche pour ce qui est du site en lui même et de mon expérience dessus je n’ai rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le délai de livraison annoncé sur le site est court (prévu le 09/11/2020). Mais la commande passée le 05/11/2020 n'est préparée que le jour de la livraison annoncée (09/11/2020). A cela il faut ajouter le délai du transporteur qui ne m'a proposé comme 1ère date que le 16/11/2020. Attention aux délais annoncés sur votre site qui peuvent s’avérer bien plus longs qu'ils se sont annoncés!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délaid de livraison totalement respecté et avons apprécié de recevoir les confirmations par sms et mails sur le délai exact de livraison jour, créneau horaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une honte de livrer ce genre de chose. Une lampe toute abîmée. Honteux pour une enseigne comme Bricorama. Ça mérite 0/5
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très clair est très complet. Ma commande est arrivée très vite, en parfait état et fort bien emballée ! Bravo Bricorama !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide. parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour . Très bien. Emballage soigné. Livraison rapide. Rien à dire. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Catastrophique : L'appareil soit disant "en stock" est expédié une semaine plus tard de Cambrai !! A réception, je constate que ce n'est pas du tout le bon modèle. Impossible de contacter le SAV 3 mails sans réponses et au téléphone on vous dit qu'il faut faire un mail !!!!! C'est Kafka
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de Problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super 👍🏻 j'ai été débité sur mon compte et pas livré depuis 3 semaines et le sav ne réponds ni par mail ni par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres satisfaite la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfaite aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieux et livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ce produit ne me plaid pas j ai envoye un mail pour savoie comment le retouner a ce jour pas de reponse cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livre a temps Pas encore essayé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande conforme, livrée rapidemnt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à annulation de ma commande, plus de nouvelles, j attends toujours mon remboursement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
impeccable . conseiller de Troyes formidable connait le produit et anticipe sur les problemes possibles .10/10
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très déçu je commande 3 cubes de la même couleur au final un était pas de la même couleur !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande revue tres vite et conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire tous c' est bien passé, service impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SUPER
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps, livreur aimable. Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de livraison respecté. Colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Meubles de très mauvaise qualité et abîmés ! Je ne recommande pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nul ! Ayant payé une livraison « à domicile « , la livraison se fait au pied de l’immeuble sinon le livreur s’en va. Obligé de monter le colis de 30 kg avec de graves problèmes de dos, je le signale immédiatement au service client injoignable au téléphone, en envoyant un mail. J’attends encore la réponse...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile a suivre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
navigation ok mais frais de livraison élevé, j'aurai préféré ne pas payer de frais de port et venir le retirer au Bricorama près de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme et rapide vraiment contente de mes achats. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience : le livreur pose le carton et part à toute vitesse. Carton dans la main, je lis qu'il faut ouvrir et vérifier le bon état en présence du livreur. Le livreur est déjà parti et l'emballage du thermostat a deja était ouvert et mal scotché. Il y a de quoi se poser des questions sur le magasin et leur livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, bon suivi de livraison et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Manque peut être des photos plus détaillées.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien mais un peu fragile.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nikel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LA date de livraison n'a pas été respectée. Commande non livrée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le choix de Bricorama d'utiliser les services de Chronopost qui est certainement le plus mauvais service de livraison en France et pas le moins cher, fait que je commanderai plus rien chez vous...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site qui m a envoyer le papier a fait une erreur de produis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de Bricorama Lyon, car c'est le seul endroit où j,ai trouvé l'article souhaité. Par contre l'article me sera livré 15 jours plus tard, c'est un peu long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PARFAIT , livré dans un temps "record" ce que j'espèrais juste avant mon départ
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison parfaitement dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le service clientèle e-commerce ne répond pas à mes mails la facture ne correspond pas à l'article reçu donc pas de garantie fabricant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Gros cafouillage dans l'expédition qui a fait perdre 1 semaine, et compte tenu des frais de port élevés (pourquoi d'aillerus ?) c'est pas terrible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation et recherche de produit sur le site aisée, site web simple et fonctionnel. Des options de livraison plus précises auraient été appréciables : par exemple, avoir la possibilité de choisir une livraison avec ou sans signature.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site Bricorama.fr est très simple à utiliser. Je n'ai pas rencontré de problème particulier pour effectuer mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire sur le site et la prise de commande. Délais nickel. Produit conforme à la description, à part quelques lames légèrement voilées. Faites attention à en avoir 1 peu en plus pour contrequarer ce genre de problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Frais de port trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et bien protégé. Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Expédié rapidement, bien emballé sur une petite palette rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit facile à trouver, livraison rapide Un bémol : le livreur a déposé le colis au pied de l'ascenseur et est parti à toute vitesse, sans prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
EXELENT
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme et pas cher. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison 5 jours mdr 13 jours Super aucun geste commercial Donc pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricorama.frSignalerCher client, C'est avec regret que nous apprenons votre mauvaise expérience. Les commandes sur le site web n'étant pas gérées au niveau du magasin, nous vous invitons à faire une réclamation par mail à ecommerce.bricorama@mousquetaires.com Bonne journée. Cordialement, L'équipe Bricorama
-
Modifier Signaler
Dommage que l on ne le trouve pas en magasin alors qu avant il y était !!!!! Frais de port trop élevé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande livrée rapidement en point relais car absent de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à la description. Livraison expresse parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Depuis la navigation sur le site jusqu'à la livraison en passant par le déroulement du processus de commande, prestation très satisfaisante. Je n'ai pas eu à contacter le service client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas terrible procédure de retour longue et difficile. Ne commanderait plus par internet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait 15 jours que ma commande a été faite, j'ai reçu un numéro d'expédition, sur le service client en ligne est stipulé que ma commande est en livraison, donc le montant m'a été débité depuis bien longtemps, mais d'après le livreur le colis est encore sur place, et le service client magasin ne sait pas où est mon colis..... Peut- être volatilisé?? Par contre on ne perd pas de temps pour encaisser l'argent.. un jour viendra peut-être que mon colis arrivera.. ou pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
reçu dans le délai
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le bord de la plancha a des éclats vraiment déçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon service et bponctuel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande livrée rapidement no problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a redire, simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande jamais reçu , erreur de préparation à la préparation de la commande .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On ne trouve pas toujours facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique