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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour sa rapidité de préparation et son service client aimable. Les prix compétitifs et l’expérience de commande fluide renforcent la satisfaction des clients.
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Karima B.
7 déc. 2024
Avis vérifiéService impeccable pour récupérer les achats effectués en ligne,rien à dire
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Eric H.
7 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait du site Bricorama
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Estelle S.
7 déc. 2024
Avis vérifiéCommunication normale mais sans plus. Livraison sans demande de feedback et d ailleurs livraison sur palette et le carton bien abîmé Donc bien mais sans plus
Réponse de bricorama.fr
Bonjour Estelle, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Christine G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRetrait en magasin parfait !
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Jonas M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLe livreur n'est pas capable de livrer une maison ?
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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M. C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéC'est une expérience très négative car j'ai commandé 3 produits en espérant être livré à domicile (produits encombrants). Finalement, un seul produit sera "livré" au magasin et je ne sais pas si je serai remboursé car ma commande indique toujours le montant total sur le site. La prochaine fois, je commanderai sur un site qui maitrise la vente en ligne.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Marie thérèse L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Catherine B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéL’accueil est très professionnel et gentil la personne est venue avec moi pour me renseigner et trouver ce que je voulais et m’a accompagnée jusqu’au bout de mes achats et je remercie beaucoup ce Monsieur pour sa gentillesse.
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Bruno A.
5 déc. 2024
Avis vérifiécorrect
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Claude D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBonne communication sur le suivi de la commande
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Théa B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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Jo V.
5 déc. 2024
Avis vérifiéil m'a fallu une semaine pour arriver à avoir mes 3 achats confiés a des livreur peu fiables qui mettent d'office le colis dans le relais qui les arrange
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de Jo V.
Le pire de tous c'est DPD horrible
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Yoanne H.
5 déc. 2024
Avis vérifiéachat en ligne retirer dans le magasin de mon chois parfait je recommande
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Pierre F.
4 déc. 2024
Avis vérifiéfacile sur le net
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Catherine M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéPour l’achat, rien à dire
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Christophe R.
4 déc. 2024
Avis vérifiéfacile, rapide
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Raphael L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéPremière fois mais dernière fois je pense. L’attente de la livraison a été très longue. J’ai relancé avec demande de remboursement pour que la livraison parte. Autrement le matériel et le prix très correct
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Pascal S.
30 nov. 2024
Avis vérifiéProduit conforme quelque peu abimé sur les bords mais sans conséquence
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Michel O.
30 nov. 2024
Avis vérifiéFait très bien sont travail .Démarre bien, content de mon achat je recommande cette machine.
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