Avis clients de Cogedim Ile-De-France

Évaluations clients Cogedim Ile-De-France

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l écoute du client dans les choix des transformations et de bon conseils.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, à l écoute avec une totale réactivité. En ce qui me concerne ma situation personnelle a nécessité une grande aide et assistante que j ai parfaitement recu. Un grand merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité de notre interlocutrice Mme keddou et un bon suivi pour l'ensemble des collaborateurs. Disponible et à l'écoute de nos demandes car c'était notre première acquisition.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait: respect des engagements et un bon suivis

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• 3 / 5

  

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  l'ensemble de service est tres moyenne, il y a de retard de livraison, souvent sans reponse pour de questions posees

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  COGEDIM ne permet pas de modifier/commander des services complémentaires en cours de programme -> aucune commande supplémentaire ( ex : meuble SDB supplémentaire ). Certaines réserves faites lors de la pré-livraison n'ont pas été traitées. Le départ du responsable client en cours de programme avec des courriers en cours sans réponse. Pas de transfert des courriers entre les différents responsables clientèle. En conclusion, le Service client COGEDIM est à améliorer car c'est actuellement un service client minimun.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cogédim a su tenir les engagements contractuels en respectant notamment les délais et les qualités. On apprécie également le soin du conseiller de nous contacter directement et de nous informer d'un éventuel retard de livraison.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon suivi de l'avancement des travaux Respect des délais, pré-livraison et livraison agréable avec de l'écoute ainsi que de la réactivité. J'espère qu'il en sera de même pour les différentes garanties.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'orientation client, le professionnalisme, la disponibilité, le sérieux, la courtoisie et la bienveillance des interlocuteurs divers lors de la réalisation du programme Les Muses (Yvelines) en font un MUST dans le domaine de promoteurs. Nous recommandons COGEDIM à quiconque attend la réalisation de son projet sans les cauchemars associés que l'on peut lire ici et là sur le net. Allez-y les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Des équipes de grande qualité à l'écoute vraiment BRAVO

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de la qualité du logement ainsi que du suivi global de l'équipe Cogedim. Beaucoup d'attention portée à nos demandes, bonne gestion des aléas de chantier. Le logement final correspond bien à ce qui était prévu et nous ne sommes pas déçus.

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• 2 / 5

  

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  Impossible d avoir quelqu un au téléphone une fois passé chez le notaire : silence radio ! Modification du plan au niveau de l espace cuisine rendant très compliqué l aménagement. Pas de réponse sans multiples relances pour les dimensions chaudière, gaine technique date de visite sur site etc

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• 4 / 5

  

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  Je suis satifaite de la livraison ce jour. Il n y a que les retards successifs du delai de livraison qui étaient désagréables .

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• 3 / 5

  

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  Livraison tardive. Pour au final des finitions partie commune et appartement bâclées. Problème d étanchéité sous sols. Grille parking qui frotte le sol. Ascenseur qui ne fonctionne déjà plus. Porte d entrée, poignées, cuvette très bas de gamme. Peinture 1er prix qui s écaille Sinon bonne communication

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• 5 / 5

  

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  La synchronisation de l informations sur l avancée du chantier n était pas bonne. Elle semblait être en avance d une année. Le formulaire H2 pourrait être pré remplis avec les caractéristiques de l appartement.

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• 4 / 5

  

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  Un retard de livraison tres tres long et donc tres penalisant

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu par le delai de livraison ( plus d.un an de retard)

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup de négligence envers leur clients, beaucoup de retard pour constater des défauts techniques en parties communes et privatif des fissures au plafond. Et le pire il n assume rien. A croire qu ils nous font un cadeau alors qu on a payer notre bien. Inondation parking, panne d ascenseur et portail qui bloque tous ça 5 jours après la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Logement propre et parties communes tres agreable.

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé, on a été informé du retard de livraison et les observations le jour de la pré livraison ont ete pris en compte.

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• 5 / 5

  

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  Bonne surprise joli et bien pensé belle entrée ..

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• 4 / 5

  

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  Prise en compte des remarques Pas de souci ou de remarque

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• 3 / 5

  

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  Livraison avec du beaucoup de retard , logement conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Equipe disponible, et à l écoute. Cependant les élément signalés en mars n ont pas été corrigé en amont de la restitution en juin. Réserves toujours en cours

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• 5 / 5

  

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  Acceuil et suivi excellent. Bonne relation et toujours à l ecoute. Petit retard au niveau de la livraison mais tout est bien conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Reactif et disponible, bon acceuil, livraison en retard mais conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite dans l ensemble. A voir après l environnement.

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• 4 / 5

  

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  Le déroulement de l achat s est très bien déroulé du début jusqu a la fin. Je suis satisfait de mon bien. Je recommande aux futurs acheteurs.

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• 5 / 5

  

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  Depuis Février 2020 j ai signé chez le notaire! Enfin le grand jour . Je suis HEUREUSE!!! J en ai oublié le retard!!!

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• 5 / 5

  

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  Toujours a l écoute , service toujours bien effectué

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• 5 / 5

  

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  Un super accompagnement par Mme Malheiro qui a su rétablir un lien de confiance et qui m a accompagné dans ce projet, allant du choix de la SDB à la cuisine. Promoteur sérieux dans les délais et livraison pleine de belles surprises.

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• 4 / 5

  

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  A l écoute et aimable. Nous sommes content de ce rdv

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseils. Très bien reçu. Nous recommendons.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accueillis, la personne chargée de la visite nous a bien guidé durant nos choix de matériaux. Un espace aménagé pour les enfants est mis à disposition ce aui est génial lorsqu on est accompagné par des petits en bas âge

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne experience avec un accueil chaleureux et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Parfait jusqu à ce rendez-vous ! Très clair et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Les professionnels sont très accueillants et souriants. Ils ont su m aiguiller dans mes choix et m apporter l ensemble des informations nécessaires. L espace store est complet et agréable a visiter, il m a permis de me projeter pleinement et de visualiser mon futur appartement. Je suis très satisfaite d avoir effectué mes choix accompagné ces professionnels dont Mme SI NACER qui est très à l écoute.

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée de manière très professionnelle avec explications très claires.

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• 5 / 5

  

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  Des visites tres bien géré, bien expliqué, je suis SUPER CONTENT ! Merci à Sophie ainsi que son équipe !

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul commentaire les couleurs de catalogue ne ressemblent pas trop aux choix en vrai.

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• 4 / 5

  

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  Super bien accompagné pour le choix des prestations. Personnel a l écoute. En espérant une meilleure suite. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits du service et du professionalisme de Cogedim sur tous les points et les recommandons a tous les futurs acquéreurs

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• 5 / 5

  

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  Volonté de ma part de choix standards et adaptés a une mise en location : des propositions et des Conseils parfaitement adaptés

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• 4 / 5

  

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  La maison rendue repond aux differents critères du plan. Neanmoins nous avons quelques mauvaises surprises quant aux finitions notamment sur les escalisers et le jardin. Et egalement sur les difficultés que nous au regard de ces configurations.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait dans l ensemble de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations pour notre budget. Petit bémol juste par rapport aux couleurs exterieures des maisons...couleurs neutres gris, blanc auraient ete tres bien. Portail exterieur pergola aurait dû etre directement à l entree de celle ci pour ne perdre le petit espace de la pergola. Un plus pour la porte blindée et la barrière coté route. Merci

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• 4 / 5

  

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  Ce pas la meme choose on a vue en nov 2020 sur le papier il ya 40% de difference

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• 3 / 5

  

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  Nous avons mal interpreté le plan de la maison. Un peu deçu de la surface

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• 4 / 5

  

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  Je dois faire des travaux au niveau électricité au niveau de la cuisine et de la salle

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• 5 / 5

  

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  .. ., ,.,.,., ,.,., ,., , .. ,,,,,

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• 5 / 5

  

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  Notre visite est passé parfaitement bien donc toutes les modifications étaient faites.

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• 4 / 5

  

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  Content de récupérer notre maison " .

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• 5 / 5

  

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  Un excellent accompagnement tout au long du projet. Un grand merci à toutes les équipes.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accompagnement tout au long du projet appartement conforme aux attentes Correspondante très réactive Un grand merci de m avoir accompagné dans ce projet

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• 4 / 5

  

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  La personne qui a effectué la livraison était à l écoute et réactive

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• 4 / 5

  

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  Je suis tres satisfaite du travail effectué ..

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• 4 / 5

  

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  Mardi 16 mai remise des clefs, Tout est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Mon mari et moi sommes tres satisfait. Merci a toute l équipe COGEDIM ile de France

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content pour la livraison . Tout les maisons ou appartements sont très magnifiques

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience avec cogedim, la maison est comme je m.attendais

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation quelques petits désagréments mais gerable dans l ensemble

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• 4 / 5

  

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  Logement assez correct juste un peu bâclé sur les finitions ce n est pas très esthétique

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits, du travail accompli.merci à COGEDIM

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• 4 / 5

  

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  La maison n est pas 100% propre à la date de livraison mais Cogedim est très professionnel et est soucieux du détail. Ceci est notre premièr achat, l aide de l équipe de Cogedim a été utile. Un remerciement porté à l attention de Jennifer dans son accompagnement lors de la remise des clés.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de notre projet On a étais bien accueilli

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme a l attendu, à l ecoute du client

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait ,très content de la finition du projet central nature.

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• 5 / 5

  

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  Livraison acceptable de facon generale Quelques retouches a faire mais convenable

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• 4 / 5

  

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  Belle experience avec cogedim, juste il y a eu 1 mois de retard pour la livraison mais il y eu le covid, belle experience merci

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très content de notre logement et des differentes visites Nous remercions l ensemble de l équipe de madame Keddou pour leur disponibilité et leur support sur tout le long des etapes de la construction et des livraisons

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• 5 / 5

  

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  Avis positif la remise des clefs c est globalement bien passé

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans l ensemble merci pour ce beau projet

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience, personnel reactif et a l ecoute. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison et remise des clef au top la prise de rendez vous a ete respectée merci encore

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• 5 / 5

  

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  Sur les réserves faite lors de la visite de prélivraison tout n avait pas été fait

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• 4 / 5

  

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  Très bon suivis et explications données dans les sens du termes

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• 4 / 5

  

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  La remise des cles s est passe correctement. Prise en compte des reserves que les professionnels sur le chantier sont entrain de corriger.

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler bien dans l ensemble continuer ainsi

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le service client, réactif, précautionneux et bienveillant! Un grand merci

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  Bien faite et correspond aux attentes.pas des remarques particulier

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  satisfait de mon logement: ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´

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  Isolation... xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx

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  Beau programme un peu fourni toutefois... Quelques incohérences dans certains choix... surtout, en ce qui nous concerne,c.est une erreur, horreur et souffrance que d avoir les poubelles juste devant l entrée de la petite maison... Mettez des consignes claires au niveau des dites poubelles SVP L.AMO de la remise des clefs a fait preuve de professionnalisme avisé

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  La taille de la maison est trop petite par rapport à mes attentes.

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  Nous sommes très satisfait. Merci pour l accompagnement de l equipe.

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  Nous sommes satisfaits............................

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  Tres content de notre achat et du suivi de cogedim

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  Tout etait tres bien. Peu de reserves.............

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  Je suis satisfait a 70% merci pour votre temps et de votre compréhension.

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  On a ete bien suivi du debut du projet jusqu a la livraison. Une equipe tres a l ecoute.

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  Bon deroule des etapes de livraison avec une bonne visibilite des travaux. Le seul point a ameliorer ce sont les infos manquants en ce qui concerne les parties communes : charge de coproprio; syndic

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  Bien conforme à nos attente malgré un retard de livraison un mois avant. L accompagnement client est très correct et les réponses sont rapides. Nous sommes très satisfait.

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  Un gap entre le délai annoncé lors de la signature du contrat et la livraison final

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  C est très bien ! Très bonne communication et une bonne prise en compte de chaque remarque effectuée

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  L accompagnement et les conseils ont été d une très grande utilité. Les observations et les differentes remarques ont été prises en compte. Merci pour tout.

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  Merci pour les conseils Un bel achat Bonne finition de la maison

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  Livraison à temps, tres bonne qualité du service et de produit Toujours à l ecoute Merci pour notre premier chez nous

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  Logement livré en parfait accord de nos attentes. Les intervenants très qualifiés et à l écoute de nos demandes

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  Tous cette bon on et tres contente merci a congedin

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  Belle prestation et bel accueil...................

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