Résumé des avis
Cogedim Languedoc-Roussillon se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que par un suivi client attentif et des conseils avisés. Les équipes s'engagent à assurer un déroulement optimal des travaux, offrant ainsi une expérience très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Cogedim Languedoc-Roussillon se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que par un suivi client attentif et des conseils avisés. Les équipes s'engagent à assurer un déroulement optimal des travaux, offrant ainsi une expérience très satisfaisante.
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Évaluations clients Cogedim Languedoc-Roussillon
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Les principaux échanges ont été aboutis. L'interlocutrice s'est toujours montrée disponible, réactive avec des réponses efficaces.
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Nous avons été écoutés de bout en bout pour ce projet et avons apprécié la qualité des différents intervenants.
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Accompagnement permanent à chaque stade du processus. Disponibilité des interlocuteurs.
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Les différents interlocuteurs sont à l'écoute, disponibles et efficaces. La communication des éléments qui concernent notre acquisition s'est très bien déroulée.
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Bon accompagnement et fourniture des informations tout au long de la prestation, de la réservation à la remise des clés
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Biens conformes à mes attentes. Tout s'est très bien passé.
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Pour moi à par le délai Une équipe de pro Seul point négatif le délai
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Bonnes prestations, correspond à mes attentes, bonne communication Très bonne disponibilité de l'équipe, suivi et conseils Bémol relatif au calendrier de l'opération (résa en 2017 acte en 2018 et livraison en 2021) : lié à un recours mais dont la problématique aurait du être anticipée difficultés du promoteur pour signer avec le propriétaire du terrain d'assiette. La maitrise foncière est donc une piste d'amélioration à apporter pour un satisfécit global.
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La prestation est rapide et efficace pour commencer sereinement un projet d achat avec Cogedim.
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Peu de contact avec la société, contacts lors des appels de règlements financiers. Pas de réponse précise pour mon cas
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Efficacité et disponibilité personnelle agréable Elle nous rappelle si on a pas su répondre à temps
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Bonne écoute et réactivité en ce qui concerne le suivi des modifications et prestations. Les demandes sont prises en compte rapidement et la responsable de la relation client n'hésite pas à rappeler pour toute précision, ce qui permet un échange fluide et direct. Les modifications demandées ont été prises en compte malgré le dépassement de la date. Les choix des prestations sont un peu limités et je regrette l'impossibilité de faire poser du parquet. En ce qui concerne le suivi du paiement j'ai constaté un manque de souplesse et d'échange.
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Équipe réactive, patiente et qui prend le temps d expliquer et d accompagner le projet. Côté prestation, un petit manque de choix à notre goût sur les revêtements de sols, placard et Sdb. Dommage Mais très satisfait dans l ensemble
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Les matériaux proposés sont de qualités et dans l air du temps!
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Depuis le début le parcours client se déroule avec grande facilité, que ce soit pour le choix de l'appartement , les formalités administratives , les appels de fond, les informations sur l'avancement du chantier et maintenant sur les choix des matériaux pour la décoration de l 'appartement. Tout se passe très bien , il faut que cela continue.
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La conseillère nous a très bien accompagné durant tout le processus.
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Matériaux proposés de qualité, avec du choix. Du sérieux et de l ecoute.
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Personne très professionnelle, disponible et de bon conseil. Nous avons apprécié aussi la qualité des matériaux proposés.
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J'ai apprécié les qualités d'écoute, d'avis et de rapidité. Parfait jusqu'à maintenant.
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Échanges très professionnels et service de grande qualité
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A chaque fois que nous avons eu une question ou interrogation sur quoique ce soit , nous avons obtenu une réponse rapide et efficace Chaque interlocuteur est très sympathique et on sent que chacun fait son maximum pour satisfaire le client
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C est un plaisir de travailler avec ce promoteur. Toute l équipe est à notre écoute et toujours de bons conseils. Les matériaux sont qualitatifs. Les projets immo également !
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Bonne réactivité et communication. Cependant il serait agréable de pouvoir visiter des appartements témoin avec certaines finitions de matériaux proposées autre qu à l agence. Dommage que certaines résidence ne puisse proposer de pose de parquet.
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Excellent accueil d Audrey C. rapide, bien organisé.
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Premier achat Immobilier bien encadré et aidé pour l équipe dans mes choix et mes question
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Très bon suivi du dossier; documents mis à disposition très clairs
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Très satisfaite de l écoute apportée ainsi que de la rapidité des réponses, très bon contact et suivi attentif ! Merci beaucoup
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Mes échanges avec Mme A C (Responsable Relations Clients) ont été remarquables. Disponible, au courant des dossiers et très professionnelle. En revanche, mes échanges avec Mme G L (Gestionnaire Locatif) sont de mauvaise qualité. Pas de réponse aux questions, ou alors des "on fait comme ça tout le temps" qui ne permettent pas d'avancer. A la fin du fin, les échanges se sont traduits par une récurrence de "mise à la porte", me laissant entendre à plusieurs reprises que si je voulais en savoir plus alors Cogedim n'était pas la bonne société, que je devrais m'orienter vers une structure plus familiale (pas super accueillant tout de même)... Apparement, le dialogue ne fait pas partie de la gestion locative chez Cogedim. En tout cas, je n'ai toujours pas la réponse à ma question simple: que prévoit le contrat dans le cadre de l'assurance loyer impayé, ce qui me semble plutôt une question "de base" pour une gestion locative...
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Très satisfait du déroulement de notre projet pour le moment avec un accueil et accompagnement très professionnel de la part de notre interlocutrice chez Cogedim
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nous avons acheté un appartement en pinel pour notre retraite et la communication est impeccable avec l'agence, malgré le fait que nous ne sommes pas sur montpellier mais sur Paris. je recommande vivement !
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info reguliere par mail et courrier de l avancement de la construction tres professionnel la chargée du domaine reactive
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Avis affichés par ordre chronologique