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Résumé des avis
Le personnel est accueillant, aimable et professionnel, offrant de bons conseils et un service rapide. Les prises en charge respectent les horaires, et les clients se sentent en confiance.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, respect de l'heure du rendez-vous. Personnel agréable
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAu top et très sympa
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. RAS
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai aimé la personne qui m'a reçu,très aimable,et professionnels
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPonctuel , très bon accueil. À recommander
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéService rapide, operateur courtois et professionnel. Très conseillé
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et de bon conseil.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéLe contrôle technique de ma voiture s’est très bien passé, je recommande!
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAttention! si vous prenez une tranche horaire avec remise de 10 euros, le coupon de 10 euros de réduction qui se trouve derrière le ticket de caisse Auchan val d'europe n'est pas pris en compte, ce qui n'est pas normal car les deux non rien à voir et bien sur on vous le dit qu'au moment du paiement! C'est donc une publicité mensongère
Réponse de Controleplus.fr
Cher Monsieur, Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention. Notre enseigne propose des promotions sur notre site internet "controleplus.fr" lors de vos prises de RDV, variables en fonction des horaires, mais aussi sur divers supports tels que tickets de caisse de supermarchés, offres spéciales pour certains comités d'entreprises, divers flyers et autres supports en tous genres, comme le font de très nombreuses enseignes. Bien évidemment, toutes ces promotions ne peuvent se cumuler, ce qui porterait le prix de nos prestation à 0€ si nous cumulions tous les différents supports. Ceci est bien indiqué sur notre site internet, dans nos conditions générales de ventes ainsi que sur tous les supports évoqués. C'est ce que nous avons pris le soin de vous montrer ce matin. Nous regrettons vivement votre déception et avons fait un geste commercial supplémentaire, afin de vous témoigner notre considération, notre écoute et le souci du client qui est une valeure qui nous est chère. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Sincères salutations, L'équipe "controleplus.fr"
Réponse de A. A.
Monsieur, Ce que je vous reproche, c'est que j'ai donné le coupon quand je me suis présenté à l'accueil et celui-ci n'a pas été refusé! Le fait d'attendre le moment du paiement pour le refuser est un peu trop facile! Je pense que cette façon de faire n'est pas dans vos conditions générales de ventes. Cordialement
Réponse de Controleplus.fr
Bonjour Monsieur, Effectivement, la tarification du contrôle est abordée en fin de prestations, au moment de l'impression du PV de contrôle et de la facture (qui sont concomitants). Nous acceptons toujours tous les coupons remises des clients à la remise des documents et des clés du véhicule, puis à l'édition, nous appliquons toujours la remise la plus favorable pour le client. Celles-ci n'étant pas cumulables, nous faisons toujours bénéficier le client de la plus intéressante pour lui, c'est bien normal. Nous sommes sincèrement désolés de votre déception car ce n'est pas du tout ce que nous souhaitons. Bien au contraire, nous étions ravis de vous faire bénéficier des 10€ de remise prévus. Nous avons porté la remise à 15€ pour vous être agréable et vous faire part de notre sincère considération. Merci de votre compréhension et de votre fidèle confiance. L'équipe controleplus.fr
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéValentin est très accueillant, gentil et professionnel.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiépersonnel sympathique et professionnel
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéSuper !!! Hyper sympa, honnête et compétant !
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéPro. Efficace. Pas d’attente. Très bien.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent, efficace et très rapide. De très bons conseils en plus , je recommande
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéParfait！A l'heure, sérieux et très satisfait. Merci!
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable, et retour professionnel sur les petits travaux à prévoir sur notre véhicule Cordialement
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL
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