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Résumé des avis
Convertible Center donne surtout le sentiment d’un achat simple et rassurant, avec un site clair, une sélection facile et des informations utiles pour se repérer. Les clients retiennent aussi une expérience fluide, du passage de commande à la livraison, avec une mise en place à domicile qui facilite vraiment l’arrivée du canapé chez soi.
Livraison
"conforme à la description. livraison efficace et rapide"
"Très bien, petit soucis à la livraison que j'ai oublié de signalé, tissu un peu abimé !"
"Livraison et mise en place rapide,efficace et sympathique"
Expertise des équipes
"Je l'adore, il est incroyable. Un bon investissement et un service client à l'écoute."
"Très bien. Livreurs très pro"
"Un très bon service. une conseillère m’a appelé pour confirmer les dimensions du matelas. Service au top."
Expérience digitale
"Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment…"
Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment bienvenues ! C’est bien d’être à deux pour recevoir et monter le canapé lit ! Seul cela peut être compliqué.
"Achat très simple, avec un site très instinctif."
"Achat facile et simple à réaliser."
Réactivité
"Réactif, livraison rapide."
"Livraison rapide et livreurs sérieux et efficaces."
"Service impeccable et rapide malgré un paiement par virement. Livraison ponctuelle et livreurs sympas"
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Florent J.
5 déc. 2023
Avis collecté par un tiersProduit conforme et de bonne qualité, livraison efficace.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Florent ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre produit et de votre expérience d'achat chez Convertible Center. Nous espérons vous revoir bientôt !
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Quentin C.
4 déc. 2023
Avis collecté par un tiersProduits conformes et livraison rapide. Service client agréable et le canapé semble être de qualité.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup Quentin pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service client et nous espérons que vous apprécierez votre canapé.
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Anastasia B.
3 déc. 2023
Avis collecté par un tierssuper !
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup Anastasia pour votre très bonne note et votre avis positif ! Nous sommes heureux que Convertible Center ait répondu à vos attentes.
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Frédéric et muriel P.
2 déc. 2023
Avis collecté par un tiersAchat et livraison en 2 jours!. Super!
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup, Frédéric et Muriel, pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Convertible Center ait été des plus satisfaisantes.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté un canapé lit auprès de CONVERTIBLE CENTER. Malheureusement, il est affecté d'un défaut et il y a d'importants bruits au niveau du sommier, le rendant inutilisable. Malgré mes nombreuses demandes, le SAV refuse de remplacer le canapé et propose de changer une pièce dans un délai de 4 mois. C'est inacceptable lorsqu'on achète un produit neuf. Je ne peux pas utiliser ce canapé lit dans l'immédiat alors que j'en ai besoin maintenant. Je fais aussi un signalement sur signal conso (DGCCRF) car ce professionnel a décidé de ne pas respecter pas les dispositions légales.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Monsieur Nous espérons que l'échange de votre mécanique que nous avons effectué vous a donné satisfaction Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience Le Service Après Vente
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Lionel C.
1 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bien
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
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Stéphane B.
30 nov. 2023
Avis collecté par un tiersSUPER PRO ! Je suis trsè satisfait: accueil, livraison, qualité du produit. Stéphane
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup Stéphane de votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait votre attente. Bonne journée.
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Sylvain C.
28 nov. 2023
Avis collecté par un tiersProduit de bonne qualité, livraison rapide, très satisfait de ce canapé
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup, Sylvain, pour votre précieux avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre canapé et de la livraison rapide. Nous ferons de notre mieux pour offrir une qualité toujours meilleure et des services encore plus rapides.
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Edouard C.
28 nov. 2023
Avis collecté par un tiersLivraison conforme aux attentes et dans les délais. Le canapé lit est comme décrit et confortable.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci Edouard pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison et de votre canapé lit. Nous espérons que votre nouvel achat vous offrira de nombreuses années de confort et de plaisir !
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Marwa B.
28 nov. 2023
Avis collecté par un tiersExcellent
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci Marwa pour votre note et votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous ait donné satisfaction.
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Aurore B.
28 nov. 2023
Avis collecté par un tiersBonjour très bon produit, jolie couleur livraison rapide et ponctuel
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup Aurore ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient été à votre entière satisfaction. Nous espérons que votre Convertible vous apporte de nombreuses heures de confort et de détente
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Irina L.
28 nov. 2023
Avis collecté par un tiersLa canapé est magnifique, super confortable et excellent qualité ! Livraison rapide
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup de votre commentaire enthousiaste, Irina ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de votre achat chez Convertible Center.
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Laurent G.
28 nov. 2023
Avis collecté par un tiersBien
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup Laurent, nous sommes heureux que notre site vous plaise !
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Jean yves H.
27 nov. 2023
Avis collecté par un tiersLa marchandise prévue est arrivée dans les délais prévus. TVB.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup, Jean Yves ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de l'expérience que vous avez eue avec Convertible Center. Bonne journée !
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Jean-SéBastien E.
27 nov. 2023
Avis collecté par un tiersParfait !
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-Sébastien ! Nous apprécions beaucoup votre soutien !
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Celine M.
20 nov. 2023
Avis collecté par un tiersachat parfait merci
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup Celine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre service !
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Carole N.
19 nov. 2023
Avis collecté par un tiersCanapé lit qui est arrivé en bon état, conforme à mes attentes, en revanche, le temps d attente avant la livraison a été interminable. Canapé commandé mi Juillet, promesse de livraison entre fin Septembre et début Octobre et finalement livré fin Octobre, n étant pas sur place, c était compliqué.
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Catherine P.
17 nov. 2023
Avis collecté par un tiersUne petite inquiétude au moment de la confirmation de la commande car aucune information sur le suivi commande entre le paiement et la livraison sur le compte. Mais réception dans les délais indiqués et un service livraison et installation (je recommande !) exemplaire. Canapé de qualité et conforme au descriptif.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci, Catherine, pour votre avis sur notre site Convertible Center. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé votre canapé de qualité et conforme à la description. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du service livraison et installation. Nous allons continuer à améliorer notre service et mettre en place des outils de suivi pour les commandes afin de vous offrir une meilleure expérience. Merci encore pour votre commentaire !
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Yohann L.
15 nov. 2023
Avis collecté par un tiersProduit conforme aux attentes
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup Yohann pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits soient conformes à vos attentes.
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Daniele L.
15 nov. 2023
Avis collecté par un tiersRas
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci Daniele pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez sur notre site et que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Nous apprécions votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt sur Convertible Center !
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