Avis clients de Gouiran St Alban Leysse

Évaluations clients Gouiran St Alban Leysse

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  Personnel qualifié, de bons conseils. La personne à répondue à mon attente, en me proposant une pondeuse à ongles ciblée par rapport à mon utilisation. Merci.

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par SANDRINE D.

• 4 / 5

  

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  bon accueil bon conseils

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  Écoute,disponibilité et de bons conseils

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par SABINE S.

• 1 / 5

  

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  absence d'écoute donc conseil ne répondant pas à mes attentes

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par JEANNY D.

  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour Jeanny, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'écoute et les conseils que vous attendiez. Après avoir échangé avec notre équipe du magasin, il semble que notre conseillère vous ait immédiatement pris en charge et vous ait guidée vers les produits correspondant à votre demande, notamment une crème coiffante. Elle a également cherché à approfondir ses conseils pour s'assurer que vous trouviez le produit le plus adapté. Cependant, nous comprenons que vous ayez pu ressentir un manque d'écoute ou de conseil, et nous en sommes vraiment désolés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre avis très au sérieux. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Le service client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  accueil cordial et professionnel

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par MICHELLE B.

• 4 / 5

  

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  très bon accueil - personnel compétent -

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par JANINE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par QUA... Q.

• 5 / 5

  

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  Super accueil, des produits de qualité à des prix raisonnables.

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par CLEMENT G.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et conseillée!

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par M J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon conseil très aimable personnel souriant

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par REGINE S.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, J'ai découvert ce magasin sur les conseils de ma Coiffeuse, et je confirme mon excellente note tant pour le rapport Q/P que sur l'accueil chaleureux du personnel très compétent. C'est une adresse à faire connaître ! Bien cordialement. Sylvie :-)

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il faut aller a la recherche d'un conseil sinon on ne vient pas nous proposer de l'aide et le conseil est seulement sur le produit devant lequel on est, sans parler des autres qui peuvent être aussi efficace voire mieux. Mais les vendeuses restent très agréables

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très bons conseils

  Avis du 23/06/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel, très accueillant, souriant avec de vraies conseils, elles ne sont pas là pour vendre le produit comme la plupart le font.. J’ai voulu partir sur une gamme de coloration plus foncée. La vendeuse m’a clairement fait comprendre que cela allait faire trop foncé et qu’il fallait y aller progressivement. Leurs conseils sont juste.

  Avis du 23/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnes sympa et à l'écoute.

  Avis du 15/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère au top 👍

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sympathique

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l'accueil et des produits proposés

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits qui me permettent de ne plus me prendre la tête !!! pour me laver et entretenir me cheveux longs et bouclés naturellement un grands merci à la qualité d'accueil et aux conseils avisés des conseillères de votre magasin à Saint Alban Leysse bonne journée Cordialement

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien conseiller et prix au top

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels au top cerné bien les besoins des clients et ils sont aimables

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel aimable.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien accueillie par l'équipe Les conseils en couleur sont très pro

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils et amabilité Satisfaite 😌

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe professionnelle et à l'écoute

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et personnel très accueillant

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil conseil du jeune homme exellent

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils professionnels et sourire du vendeur

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Me faire un payer la butée qui a été abîmée pendant l'affutage un peu abusé et pas de nouvelles de l'entreprise qui les a affûtés qui doit me renvoyer une butée.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour Yolaine, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Suite à notre récent entretien téléphonique, nous tenons à vous exprimer notre compréhension et nos regrets concernant votre mécontentement à l'égard du service après-vente fourni par l'un de nos partenaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux toutes les préoccupations de nos clients. Nous comprenons l'importance d'un service après-vente fiable et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés dans ce domaine. Afin de témoigner de notre engagement envers votre satisfaction et de compenser les désagréments que cela a pu causer, nous avons pu vous accorder un geste commercial. Nous espérons que cette démarche atténuera, dans une certaine mesure, les inconvénients que vous avez pu éprouver. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

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  Très bons conseils, très bons produits. Je recommande vivement

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien conseillée

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Huile très utile après l’épilation cela évite que les résidus de cire restent collés sur la peau

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils professionnels, sourire (tellement important !) et un Homme en conseils ! Qui pourrait en parler mieux ?

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils, carte fidélité intéressante

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable et compétente

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jeune femme coiffeuse très accueillante et d'excellents conseils ! Disponible et serviable

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel parfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personel tres agreable

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien conseillée

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, équipe agréable et de très bon conseil et très forte réactivité

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  past tres commercial

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui nous a, en effet, précisé que vous vouliez retourner un oxydant et une couleur datant de plus d'un an. La conseillère s'est permise de vous refuser le retour car selon nos procédures, tout retour est accepté uniquement sous 7 jours après l'achat pour assurer la qualité des produits que nous re commercialisons par la suite. Merci pour votre compréhension, Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Service client Gouiran Beauté

  Réponse de A A

  

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  Je demandais un échange de couleur c’est à dire un 6 à la place du 6.65 et un 20vol à la place du révélateur et si différence de prix pas de problème je règle ce s’il faut C’est pas grave vu que la seule personne qui faisait du rouge est dcd il va finir à la poubelle pour la planète

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa dans l'ensemble. Pro

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseil

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien reçue

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours une Vendeuse pour nous aidé sur le choix du produit 👍

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un super accueil

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Très bons conseils. Nous privilégions ce magasin pour la vendeuse avec laquelle nous avons l'habitude d'échanger.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acuueil et professionnalisme

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une vendeuse sur les 2 pas très aimable Je venais à gouiran st Alban car les anciennes vendeuses étaient super agréable Les nouvelles le sont bien moins.. dommage

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour Evelyne, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer Nos équipes sont formées à l’accueil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. J’ai été très bien conseillée

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons conseils.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien bon conseil

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil de bon conseil

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse de très bons conseils, car très à l’écoute et elles connaissent parfaitement leur produit

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil. très bien renseignée.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Quel que soit le magasin, les vendeuses sont très agréables et de bons conseils. De bons produits à prix raisonnables . Prix prodays très attractifs également

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon Service Client, Des conseillères qualifiées pour nous assister Tout au long de la vente

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et bons conseils

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon accueil. J’ai été très bien renseignée. Super

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et professionnalisme au rdv

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils au top et personnels super pro

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des vendeuses souriantes, agréables et à l'écoute. Petit bémol : c'est la 2eme fois qu'un produit BeautéLive que j'utilise professionnellement et personnellement est arrêté. Obligée de trouver un autre fournisseur pour ces 2 produits puisque le magasin ne propose pas l'équivalent.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  De moins en moins de produits et des augmentations de plus de 2€!

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des vendeuses souriantes, agréables et à l'écoute. Petit bémol : c'est la 2eme fois qu'un produit BeautéLive que j'utilise professionnellement et personnellement est arrêté. Obligée de trouver un autre fournisseur, j'espère ne pas avoir à changer complètement de fournisseur.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien agencé mais souvent en rupture de produit

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des vendeuses toujours polies agréables et de très bons conseils !!! J'adore les produits que chacune a pu me conseiller.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin personnel agréable

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien, L’Equipe est super et il est facile de trouver ce que l’on veut.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et bons conseils

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Locaux agréables

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe de vente est toujours de bon conseil

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil toujours très sympathique et avec le sourire!!!

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super les filles sont géniales 🤩

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses sont à l'écoute de mes demandes, de bons conseils, accueillantes et chaleureuses.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin avec de bons produits mais beaucoup moins de maquillage qu'auparavant, dommage. Le personnel est très sympathique et de bon conseil.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Système de flaconnage (à pompe) défectueux d’un produit acheté auparavant… échange du produit

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, grand choix de produits à des prix attractifs, à conseiller.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et accuei

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif , je recommande

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasin, très bien achalandé.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel au top et produit qui correspond à mes critères

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin attrayant mais pas toujours le personnel qualifié

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, personnel a l'écoute du client et donnant de bons conseils, magasin ayant de bons produits.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique