Avis pour Gouiran Nîmes

Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu cette impression lors de votre visite. Sachez que ce n’est en aucun cas représentatif de la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre passage s’est effectué de bonne heure en journée ProDays, avec une forte affluence, et il est possible que nos conseillères n’étaient pas encore toutes présentes à ce moment-là. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour que chaque visite soit agréable et chaleureuse. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté

Bonjour Hélène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos services, bien que votre note de 3/5 suggère qu'il y ait des aspects à améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magasins Gouiran Beauté et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté

Bonjour Sarah, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos vendeuses peu disponibles lors de votre visite. Effectivement, à ce moment-là, nos conseillères étaient en train d’aider un autre client à charger son mobilier, ce qui a pu entraîner un léger temps d'attente. Nous nous excusons pour ce désagrément et allons veiller à mieux garantir notre disponibilité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté