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Résumé des avis
Chez Gouiran Nîmes, l’expérience en établissement revient souvent à un accueil souriant, des conseils pris le temps d’être donnés et une équipe jugée attentive. Les clients apprécient de trouver rapidement ce qu’ils cherchent dans un espace propre, bien rangé et agréable, avec une vraie impression de sérénité au passage.
Accueil et amabilité
"Bonjour, Bon accueil et bon conseil"
"Le personnel est au top"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Bon accueil et conseils adaptés et avant d'acheter mes produits soins visage j'ai eu le droit pour la toute 1ère fois à un essai complet😊🫶"
"Très bons conseils"
"Très bon accueil Équipé ayant de bons conseils Je recommande"
Expérience en magasin
"Je me fournis dans ce magasin régulièrement et j’apprécie mes visites lorsque Mélanie est présente je L’as trouve très professionnelle et sa présence…"
Je me fournis dans ce magasin régulièrement et j’apprécie mes visites lorsque Mélanie est présente je L’as trouve très professionnelle et sa présence est rassurante toujours souriante et agréable elle prend le temps de m’accueillir à chaque fois que je viens merci beaucoup pour votre gentillesse et vos connaissances qui me sont d’une aide précieuse à bientôt
"Magasin spacieux et bien rangé."
"Rangement et présentation des produits impeccable Magasin propre et agréable Parfait accueil du client"
Réactivité
"Toute l'équipe est exceptionnelle, toujours le sourire, disponible, aimable. Ne changé rien."
"Accueil agréable et professionnel. Conseils pertinents et clairs. Merci"
"Il y a toujours une personne qui renseigne et toujours avec le sourire"
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Audrey-Jil L.
21 mai 2025
Avis vérifiéAccueil parfait! Magasin qui donne envie de tout acheter! Et les prix plus que attractifs! Bref j’ai connu Gouiran par mon coiffeur et je le remercie grandement pour ça !
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Amandine M.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements au top
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Soraya C.
14 mai 2025
Avis vérifiéExcellente
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Cathy M.
14 mai 2025
Avis vérifiéToujours bien conseillée
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salon de coiffure herve maxim H.
14 mai 2025
Avis vérifiéUne équipe avenante toujours souriante
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Sandrine F.
14 mai 2025
Avis vérifiéSouvent très désagréable !
Réponse de Gouiran Nîmes
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu cette impression lors de votre visite. Sachez que ce n’est en aucun cas représentatif de la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre passage s’est effectué de bonne heure en journée ProDays, avec une forte affluence, et il est possible que nos conseillères n’étaient pas encore toutes présentes à ce moment-là. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour que chaque visite soit agréable et chaleureuse. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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Gisele C.
3 mai 2025
Avis vérifiéDébut de cure à voir sur le long terme
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S c... S.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin, personnel, très agréable et professionnel
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Charlotte P.
26 avr. 2025
Avis vérifiépersonnels très à l’écoute de mes attentes
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Chantal D.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, nous sommes bien conseillé
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Bul... B.
21 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien accueilli, toujours de très bons conseils
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Bul... B.
21 avr. 2025
Avis vérifiémagasin bien tenu, avec un personnel accueillant et de bon conseils
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Magali A.
19 avr. 2025
Avis vérifiéJe trouve ce qui me faut.
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Michele M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel de bons conseils à l'écoute
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Aureline B.
7 avr. 2025
Avis vérifiéÀ chaque visite je suis très bien reçu merci à la jeune Tess pour ses conseils. Je préfère faire quelques kilomètres de plus pour aller sur Alès que Nîmes …
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Olivia B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bul... B.
28 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
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Lucile P.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
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H. M.
20 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Gouiran Nîmes
Bonjour Hélène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos services, bien que votre note de 3/5 suggère qu'il y ait des aspects à améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magasins Gouiran Beauté et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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S. C.
20 mars 2025
Avis vérifiéVendeuses peu disponible
Réponse de Gouiran Nîmes
Bonjour Sarah, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos vendeuses peu disponibles lors de votre visite. Effectivement, à ce moment-là, nos conseillères étaient en train d’aider un autre client à charger son mobilier, ce qui a pu entraîner un léger temps d'attente. Nous nous excusons pour ce désagrément et allons veiller à mieux garantir notre disponibilité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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