L’établissement à Ste Geneviève des Bois offre un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la diversité et la qualité des produits proposés. Des interactions agréables et des conseils adaptés sont souvent soulignés, rendant chaque visite plaisante.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéVendeuse hyper sympa et à l'écoute
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéPassable. Pas toujours les quantités en produits pour pas mal de choses. J ai surtout un gros problème avec DPD qui ne respectent absolument jamais la livraison, j ai fais remonter l info car je suis certaine que je ne dois pas être là seule
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions de partager votre avis avec nous. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir des stocks suffisants de tous nos produits afin de répondre aux besoins de nos clients. Cependant, il peut arriver que certaines références soient temporairement en rupture de stock en raison de la demande élevée. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks pour minimiser ces désagréments. Si vous avez besoin de quantités plus importantes que celles actuellement disponibles, nous serions heureux de vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais. Pour ce qui est du problème de livraison, nous comprenons que cela peut être frustrant. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour minimiser ce type d'incidents, mais parfois des imprévus surviennent. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Service cliente Gouiran Beauté
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéConseils limités
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. C'est la raison pour laquelle nous souhaiterions avoir plus de précisions quant à votre commentaire. Pourriez-vous nous décrire votre expérience dans notre magasin de Sainte Geneviève des Bois ? Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéToujours agréable
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJe n’ai que de bonnes recommandations à donner. Le personnel est très professionnel dans les conseils et les commandes.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaite des produits
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de produits, les vendeuse très bien merci.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTout jour bien accueilli
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil très bons conseils
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSuper très bon conseils et très sympa
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéPour tout vous dire avant il y avait une équipe qui mâche un chewing-gum, pas de conseil pas d 'accueil, et là tout va bien et j'y retourne, accueil, conseils agréable.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, toujours de bons conseils
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil, rien de particulier. J’aime cette boutique 👍
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéJ ai demandé un produit Et la réponse "Si il n y a pas en rayon donc il n y en a pas" Sur un ton sec...
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Rachel, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui demeure dans l’incompréhension concernant votre commentaire. Effectivement, une de nos conseillères a pris le temps de discuter en détail de vos préférences et de vos attentes pour vous permettre de trouver le produit spécifique que vous souhaitiez. De plus, celle-ci a consacré une attention particulière à la vérification minutieuse de toutes les compositions des produits envisagés. Nous sommes reconnaissants que, malgré les difficultés rencontrées, vous ayez choisi de nous accorder votre confiance en adhérant à notre carte de fidélité. C'est une marque de confiance que nous prenons très au sérieux, et nous nous engageons à vous offrir des avantages exclusifs et une expérience la plus agréable à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée. Service client Gouiran Beauté
Avis affichés par ordre chronologique