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Résumé des avis
Chez Gouiran Valence, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une impression de service attentif et de conseils adaptés au besoin du moment. Les clients évoquent aussi une aide concrète dans le choix, avec des explications claires et un accompagnement jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Très bon accueil Le personnel est agréable et compétant"
"Bon accueil et bon accompagnement"
"J’ai été bien accueillie et bien conseillée. Personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Accueil souriant"
"Bon accueil"
"Accueil agréable et conseils adaptés à ma demande."
Expérience en magasin
"J'aime beaucoup faire mes courses chez Gouiran, le personnel y est très compétent, accueillant."
"J adore ce magasin je suis toujours bien reçu charmant"
"C’est mon magasin préféré, Marina est toujours d’une grande aide et de bons conseils"
Réactivité
"Bon accueil. Un jeune homme a l’écoute et de bon conseil"
"Toujours une très bonne équipe compétente et souriante."
"Très belle équipe toujours très à l écoute service irréprochable bravo et merci"
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe, prompt retour suite à une commande par mail.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et prise en charge
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et de bons conseils
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, bien conseillé, je recommande 😁
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétent.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéBons conseils.Très accueillant
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéCette note concerne uniquement mon dernier achat, elle ne reflète pas mon impression générale. J'ai acheté 2 flacons d'huile de massage et je n'ai pas vu que le bouchon avait été ouvert et mal rebouché ( peut-être par une cliente). Résultat, le contenu entier du flacon s'est répandu dans la voiture.
Réponse de Gouiran Valence
Bonjour Yanxia, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément causé. Cependant, la satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, pourriez-vous, s'il vous plait, nous envoyer un mail à contact@gouiran.com en précisant la date et l'heure de votre venue en magasin, ainsi que vos coordonnées complètes. Nous pourrons ainsi faire remonter l'information auprès de notre responsable du magasin et faire le nécessaire afin de vous apporter un quelconque dédommagement. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée. Service client Gouiran Beauté
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top, comme d’hab’! Bonne retraite à Nejma
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et de bon conseil.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBon conseils
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel hyper agréable et très à l'écoute .Magasin très bien organisé et très propre.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique très a l’écoute et très professionnelle
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéBon acceuil très bon conseil
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéVendeuses à l'écoute
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBeau magasin, bien entretenu. Personnel accueillant et disponible.
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