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Résumé des avis
Groupama Centre Atlantique séduit surtout par une relation de proximité et un interlocuteur jugé disponible, à l’écoute et efficace. Les clients décrivent un parcours simple, avec des conseils clairs et un suivi qui rassure dans la gestion des demandes.
Expertise des équipes
"Car je suis pleinement satisfait de l'agence et de ses conseillers et conseillère."
"Conseillère à l'écoute, professionnelle, réactive pas de vente forcé, respectueuse de nos besoins"
"Excellente relation avec ma conseillère"
Réactivité
"Des conseillers a l'ecoute et efficaces."
"Je recommande l'agence d'Agen. Les conseillers sont gentils, à l'écoute, toujours prêts de nous."
"Enfin des conseillers qui vous répondent"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite pour tout services mis à disposition.... Relationnel bienveillant Merci"
"Je recommande très accueillant et à l écoute et pas cher"
"Accueil en agence très bien mais gros soucis d informatique donc ont peux pas finaliser le rdv"
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Roland P.
22 août 2026
Avis vérifiéNous avons été reçu très chaleureusement et tous nos contrats ont été étudiés
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
22 août 2026
Avis vérifiéTout d'abord, - accueil bienveillant et respectueux de la part du conseiller masculin de l'agence de Saintes, qui nous a reçues, - traitement immédiat du contrat à adapter à ma mère suite au décès récent de mon père, - contrat adapté aux besoins, Merci
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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F. C.
22 août 2026
Avis vérifiémon interlocuteur est un vrai pro et je ne suis pas un numéro pour lui . Il a besoin de ses clients pour vivre et nous de lui. ça change beaucoup de choses ...
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Philippe V.
21 août 2026
Avis vérifiéLa possibilité de la conseillère à adapter le contrat et le tarif est très limitée.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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Thierry G.
21 août 2026
Avis vérifiéSimplicité et réactivité, contrat correspondant à mes besoins
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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S. H.
20 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de groupe ama très contente de l'accueil le prix très adapté
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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F. D.
20 août 2026
Avis vérifiéJ'aurais aimé un geste commercial au vu de mes multitudes de contrats chez Groupama.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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N. I.
20 août 2026
Avis vérifiéDisponibilité, accueil, conseil et efficacité
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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V. P.
20 août 2026
Avis vérifiéAccueil, compétences, à l'écoute, prix.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de V. P.
Merci beaucoup ! c'est mérité 🙏
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M. F.
20 août 2026
Avis vérifiéUn équipe dédiée de qualité une écoute et une proactivite pour répondre aux besoins, j'avoue être très satisfaite du suivi de mes contrats même au mois d'août
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. L.
20 août 2026
Avis vérifiéLa prise en charge, le conseil
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. G.
20 août 2026
Avis vérifiéConseiller à l l'ecoute. Prise en charge immédiate.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
20 août 2026
Avis vérifiéinterlocuteur réactif et a l'écoute de mes besoins
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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-. G.
20 août 2026
Avis vérifiéDes conseillers toujours à l'écoute de leurs clients. Bon suivi des dossiers, sinistre ou autre.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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R. G.
20 août 2026
Avis vérifiéToujours un excellent service, excellent contact, excellents conseils
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. B.
20 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de la conseillère
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Julien F.
20 août 2026
Avis vérifiéTrès bien Rapide et efficace Rapidité dans l'envoi des documents
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
20 août 2026
Avis vérifiéLe conseil et l'écoute client mais je suis aussi client depuis 1991…
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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O. B.
20 août 2026
Avis vérifiéPas assez clair dans les échéanciers. J'ai reçu 2 différents et la date et montant de ma première échéance à été initiée sans que je le sache avant
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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A. L.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait pour l'instant. Après 15 ans de client chez-vous, je reste un fidèle assuré
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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