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Résumé des avis
Groupama Nérac rassemble des retours très positifs sur l’accueil, la disponibilité et la clarté des explications. Les clients évoquent aussi un accompagnement simple, un conseiller à l’écoute et des démarches menées avec efficacité, dans un cadre jugé de proximité.
Expertise des équipes
"A l'écoute..réactivité professionnalisme"
"Très bon contact et Bon accompagnement dans les démarches"
"C'est très complet , proximité de l agence, personnel compétent et très agréable on se sent bien considéré même au téléphone Ce qui devient très rare"
Réactivité
"Rapidité de traitement du dossier. Très bon Accompagnement et explications claires."
"Réactivité et efficacité de mon conseiller"
"Rdv rapide. Conseillère professionnelle et sympathique qui a su cerner mes besoins et me proposer immédiatement un contrat."
Accueil et amabilité
"Groupama Nérac on une très bonne équipe et très professionnelle. Je vous recommande cette agence"
"Tres bon accueil, et conseiller professionnel"
"Excellent accueil. Grand professionnalisme de la conseillère"
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Michel G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéservice de proximité avec une personne de confiance aimable et à l'écoute
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéAssurance niquel je recommande et très satisfaite.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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A. T.
5 sept. 2025
Avis vérifiéconseillère très professionnelle et compétente dans son travail.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Valerie Z.
5 sept. 2025
Avis vérifiéParce que je suis tout à fait satisfaite des services apportés.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. T.
5 sept. 2025
Avis vérifiéPar rapport à la titulaire que du bien
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Eric M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon à l'écoute et très explicite merci
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jean-Eric F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Regine M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéÀ l ouverture des contrats et résiliation souvent des erreurs et le plus grave fauve information pour mon contrat décès. Et suite à la recherche d une autre assurance la personne m'a informé que ce n était pas un contrat décès mais un contrat obsèques. Donc on m'a menti et en me disant que c était obligatoire.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Mohamed selim N.
5 sept. 2025
Avis vérifiéUne conseillère exceptionnelle, professionnalisme, proximité, conseils adaptés, rapidité, prix abordable, anticipation et la liste est encore très longue, bravo et bonne continuation vous avez toute notre confiance.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Thierry B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité clarté et grande adaptabilité à mes besoins
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. F.
30 août 2025
Avis vérifiéDes conseillers à l'écoute, et un tarif maîtrisé
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Monique B.
30 août 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de Groupama conseillére à l'écoute et disponible .Je recommande
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Monique B.
De rien c'est mérité Me RABOUX Magalie toujours à l'écoute et répond aux questions que l'on peut se poser .
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Nicolas B.
30 août 2025
Avis vérifiéConseillère très agréable, souriante, bienveillante, a l'écoute et de bon conseil ! Elle fut réactive malgré une charge de travail importante puisqu'elle était seule a l'agence ! De même par la suite au téléphone ! Elle a su nous conseiller et faire les démarches nécessaires de suite ! Vraiment cette personne était top
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Pierrette B.
30 août 2025
Avis vérifiéMaman a toujours été satisfaite des prestations apportées par Groupama Elle est fidèle et a confiance
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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M. B.
30 août 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la prestation offerte par Groupama et ma conseillère.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Alexy G.
29 août 2025
Avis vérifiéMes contrats sont adaptés à mes besoins. Ma conseillère est aimable et efficace. Elle répond à mes questions avec clarté. J'apprécie la transparence également. Les prix sont raisonnables pour les services proposés. Je recommande Groupama!
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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S. B.
29 août 2025
Avis vérifiéContrats anciens et non révisés par l'agence. Nous avons été victime d'un acte de vandalisme et on nous annonce une franchise de plus de 16000. En résumé si on n'a besoin de rien tout va bien… après ça se gâte
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire
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M. F.
29 août 2025
Avis vérifiéParce que vous le mérite et que je suis très contente d'être chez vous
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. N.
29 août 2025
Avis vérifiéCar j'ai été très bien reçu et l'on m'a conseillé au mieux pour moi
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Eva C.
29 août 2025
Avis vérifiéL'assureur a pu se déplacer au domicile pour bien expliquer les différentes assurances elle a été clair et efficace, c'est vraiment ce qui nous a plu.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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