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Résumé des avis
Chez Groupama Centre Manche, l’expérience rapportée repose surtout sur la disponibilité des conseillères, l’écoute et la rapidité pour obtenir un rendez-vous ou faire traiter une demande. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés dans leurs démarches, avec des contrats adaptés à leurs besoins et des explications claires.
Expertise des équipes
"Conseiller agréable qui a su traiter ma demande très rapidement."
"J'ai eu un très bon accompagnement pour mon dossier. Les explications étaient claires et efficaces. Les prix sont abordables."
"Conseillère à l'écoute. Assurance adaptée à mes besoins."
Réactivité
"Très bon groupe, agence proche de chez moi,personnel agréable, accueil sympa"
"Équipe très réactive. Toujours polie et vraiment serviable. Groupama have been very supportive, reactive and helpful."
"Parcours client fluide, conseillère tres professionnelle et disponible."
Accueil et amabilité
"Équipe agréable par téléphone, manque juste des contrats sans franchises!"
"Nous avons Bien renseigné et accueilli"
"Groupama est une top enseigne . On est bien renseigné , accompagné, personnels très compétents agréables top rien à dire ! Je recommande"
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C. T.
6 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et offre adaptée
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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D. C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPour la rapidité de réponse et son rapport qualité / prix
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Eric G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil..conseils...meilleure garantie avec prix attractif
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Y. T.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l' écoute de nos besoins, aimable et toujours très réactif...qu il est bon d' avoir un interlocuteur en présentiel...ne changez rien !
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Y. T.
Comptez sur nous, et c'est déjà fait
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-. L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéToujours parfait merci comme d'habitude
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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G. C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJe remercie beaucoup mon conseiller
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. P.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé lors de la souscription de mon contrat habitation. J'espère que la qualité de service sera la même en cas de sinistre.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéqualité de service proximité connaissance des professionnels
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéUne conseillère à l'écoute de mes besoins et de mes questions qui y a apporté des réponses claires et précises.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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D. D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAimabilité de la conseillère Réponses claires aux demandes Souscription rapide
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Jean-Claude A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéOn a toujours un très bon accueil. Notre interlocutrice est toujours à l'écoute et nous avons un bon échane
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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G. R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTout est très clair et adapté à mes besoins, plus là proximité qui est très appréciable.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Karine D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéVous refusez injustement d'assurer mes bâtiments aux dommages électriques alors que cela fait environ 50 ans que vous les assuriez pour cette clause (sans avoir eu de sinistre) et que lors de mon changement de contrat pro à celui de particulier en 2025 vous m'aviez dit que c'était possible mais un bug informatique sur mon dossier (qui dur depuis presqu'un an malgré une remontée nationale) empêchait sa prise en compte. Peut on m'argumenter ce refus?
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute, Alexis, Chargé de la relation sociétaire
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P. J.
30 janv. 2026
Avis vérifiéle seul point négatif est le délai de règlement de l'indemnité liée au sinistre survenu en novembre 2024 et réglé en janvier 2025 .
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Francoise V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéparce que je suis satisfait de mes conseillères, toutes deux très proches de leurs clients, ce que je recherche auprès d'une agence à dimension humaine et que l'IA nous empêchera bientôt d'avoir hélas : des relations humaines tout simplement !
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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I. S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParce que j ai trouvé l écoute et les conseils que je recherchais...
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence et conseillère
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéDepuis 40 ans chez Groupama, nous sommes satisfait des services et des contrats proposés.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de M. B.
Pas de souci
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J. B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBon service, bonne qualité. Prix discutables.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJe recommande Groupama même à mes clients car je suis très satisfait vraiment une grande qualité dans la accompagnement des projets professionnels et vraiment à l'écoute. Merci. Je passerai toujours à vous pour mes futurs projets.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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