Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Très professionnel et à l'écoute"
"La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne…"
La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne m'avait pas proposé sa visite je n'aurais rien changé.
Réactivité
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
"Accueil chaleureux et professionnalisme de mon conseiller"
Accueil et amabilité
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
"Rien à redire très satisfait la femme qui m'a orientée est très sympathique en plus très bien expliqué la teneur des contrats"
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Chantal O.
10 juil. 2026
Avis vérifiéa l'écoute,aucun souci particulier,bien géré
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez été satisfait. Vos remarques nous encouragent à rester attentifs au quotidien. Bien cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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E. C.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne relation avec mon conseiller. Très réactif.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec Groupama ait été positive et que l'accompagnement vous ait convenu. Bien cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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S. D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis déjà longtemps assuré chez groupama et j'avais jamais un soucis. Toujours très professionnel et traitements des dossiers rapides et efficaces.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour ce retour très encourageant. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous reste positive. Merci pour votre confiance. L'équipe Groupama Grand Est
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A. L.
10 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis une fidèle cliente. Mon dossier a été traité rapidement. Les tarifs très intéressants et les conseillers au top ?.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour ce commentaire, nous sommes ravis que votre expérience avec Groupama vous ait donné satisfaction. Votre confiance nous motive à rester à l'écoute et à vous accompagner au mieux. Bien cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Rachel C.
10 juil. 2026
Avis vérifiémon interlocutrice a su répondre à mes attentes dans un délai rapide.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre interlocutrice a pu répondre à vos attentes rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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D. S.
4 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil très chaleureux conseillère à l'écoute très professionnelle et tarifs et garanties très bons
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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B. C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéUn contrat adapté et toutes les informations permettant de bien le comprendre
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre contrat adapté et que les informations fournies vous permettent de bien le comprendre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’éclaircissement. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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R. S.
4 juil. 2026
Avis vérifiéprise en compte de més besoins avec competence et comprehension tres bon accueil de la conseillere
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos besoins avec compétence et compréhension. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéAgence et prestations me conviennent !
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agence et nos prestations vous conviennent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Ahmed N.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTout va bien et Claire et nette
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Réponse de Ahmed N.
Merci Groupama, et merci, agent de assurance Groupama,
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P. D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis tres heureux d être client chez groupama. Toujours à l'écoute et de bon conseil. Les suivis sont toujours de qualité
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos conseils et de notre accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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N. A.
4 juil. 2026
Avis vérifiésimple ,facile ,agréable plus que parfait mille mercis
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été simple et agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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D. C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme de l'ensemble des interlocuteurs et conseillers Groupama
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et le professionnalisme de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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A. F.
4 juil. 2026
Avis vérifiéA l'écoute de mes demandes. Rapide et efficace
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à l'écoute et efficace. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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L. D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéQuand la qualité du service et le prix sont là je met 5 étoiles
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de notre service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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U. C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéLa conseillère qui m'a accueilli très sympa, on m'a tout expliqué clairement
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous accueillir et vous informer clairement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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F. Z.
4 juil. 2026
Avis vérifiéà l'écoute du sociétaire et très bonne accueil.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre écoute et notre accueil vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Francoise V.
4 juil. 2026
Avis vérifiéRelation de confiance avec la conseillère très professionnelle à l'écoute du besoin de ses clients.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une relation de confiance avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous accompagner de manière professionnelle. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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P. B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéRéactivité, accueil et professionnalisme du personnel de l'agence groupama de VITTEL, font qu'ils méritent amplement ces 5 étoiles. Certains devraient en prendre de la graine.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'agence Groupama de Vittel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Michele L.
4 juil. 2026
Avis vérifiébien e'xpliquer a l ecoute de mes sujet
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services à l'écoute de vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique