Evaluations clients Groupama Grand Est
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Agents réactifs et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Réactivité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Merci au conseiller très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Conseiller à l'écoute pour de bons conseils et solutions
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est
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de bons contacts et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOHANY G.
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Prix raisonnable franchises réduits de moitié après 10 ans de vétusté du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Très bon conseiller! L'accueil est chaleureux, et les conseils avisés. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA O.
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J'apprécis beaucoup groupama pour leur solutions dans tous les domaines de l'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est
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La simplicité des contrats et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Conseillère disponible, à l'écoute, réactive…
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Plutôt assez satisfait des contrats que j ai souscrit auprès de Groupama
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Très professionnel et l'intérêt de satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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J attends encore une nouvelle proposition pour mon quad
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre commentaire et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. La satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Contrat adapté à mon besoin et les documents reçu son clair
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CANNELLE D.
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Je suis totalement satisfait de groupama, tant dans le traitement et le suivi des sinistres que dans la qualité de la relation avec ma conseillère
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Très bien et très a l'écoute j'ai apprécié les offres proposées.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Assurance qui répond a mes attentes pour le moment rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Recommandé par un ami, je n'ai pas été déçu. Analyse de mes besoins bien analysés par la commerciale. J'ai pu bénéficié de tarif intéressant grâce aux actions commerciales
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Contrat adapté à mes besoins, à l'écoute , très poli
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA L.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la proximité font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est
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La conseillère s'est donnée beaucoup mal pour optimiser nos contrats.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la proximité font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Contrat adapté à mes besoins, clarté des documents reçus
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Contrat bien adapté à mes besoins. Accueil de qualité et renseignements précis apportés par le conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Le conseiller a été très clair et sympathique il m'a expliqué et conseillé. Après une réflexion rapide j'ai pris une décision éclairée, prendre mon assurance habitation comme mes autres assurances chez Groupama.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Au moment ou j'avais besoin d'une assurance voiture Groupama a répondu présent et a tout mis en place rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NOA M.
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Contrat adapté à mes besoins et qualité des échanges avec votre conseillère
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Satisfait de ma conseillère et la proximité de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Tout est clair, l'accueil chaleureux. La patience est très importante pour moi
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *
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Au top ,j'ai jamais été déçu, un service et des conseillers à votre écoute, comme une famille ,et encore merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Bon service et efficacité et proximité de l agence.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *
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Contrat adapté à mes besoins conseillère très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Contrats adaptés à mes besoins, bien conseillée,clarté des réponses à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
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Très bon conseil , rapidité , efficacité
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Disponibilité, écoute, recherche de solutions
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Comme d'habitude très rapide et compétent. Très cordiale
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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J'apprécie le fait d'avoir un conseiller présent à l'agence régulièrement ou pouvant se déplacer à domicile. Il connaît mes besoins en contrats professionnels et personnels et adapte ses conseils
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Agence de proximité. Relationnel avec le conseiller. Rapidité de la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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Je suis très satisfait de m'être adressé à Groupama pour m'assurer.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Conseillère au top. Les explications sont extrêmement claire. Relation confiance +++ Accueil +++
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, la réponse rapide à la demande de nos sociétaires fait partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Bon service client et rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PAUL W. *
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Accueil, réponse , l'écoute, l'efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de groupama.frSignaler"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est"
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Tout est fluide et très a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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J'ai déjà expliqué pourquoi il y a une minute dans le questionnaire précédant. Tout était parfait ! Que dire de plus, un bonheur !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Très bon groupe! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE J. *
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Prix, efficacité et rapidité de réponse à ma demande et le tout par téléphone et ensuite internet, grand remerciement à la personne avec qui j'ai pu échanger
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH O. *
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Rien à dire Elles ont superbe
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Le conseillé était a la hauteur clarté par rappo rt aux contrats et des solutions rapides
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA S.
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Satisfais de mon assurance grâce à de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Mon conseillé est très réactif
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Équipe au top je recommande toujours à l'écoute et une simplicité parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC U.
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Parfait, rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par SOHRAB M.
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Très contente du sérieux de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Satisfait de l'échange avec le conseiller, prix correct et contrat correspondant à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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Accueil chaleureux , efficace et intéressant niveau tarif
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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INTERLOCUTEUR TRES A L'ECOUTE REPONSES A TOUTES MES ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Satisfait de Groupama depuis de nombreuses années....
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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satisfais, toujours à l'écoute et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Tip top rien à dire très satisfait des contrats des tarifs et de l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
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Ras, à l'écoute et rapide pour traiter un dossier
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS K.
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Pour que d'autres personnes ne partent pas à des agences pas trop crédible mais avec des publicités alléchant car la vie devient de plus en plus difficile pour beaucoup du monde
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Très bien, traitement du dossier rapide et adapter à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Elle me semble correspondre avec mon avis
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Comment voulez vous que les clients soient très satisfaits dans tous les domaines d'actions.?
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Ma femme apparait sur tous mes contrats en tant que titulaire chasse y compris et de ce fait le memo pour ma voiture était à son nom.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Très à l'écoute des clients Prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Entièrement satisfait du début à la fin des échanges
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.
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Je suis satisfait de la mise à disposition de Groupama avec votre staf
Avis du , suite à une expérience du par ILIRJANA I.
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Ne changé rien Proximité Écoute Réactif Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Ayant déjà deux contrats chez Groupama,aucun geste commercial pour le troisième contrat…
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Car pour moi toujours eut réponse à mes questions et surtout tomber sur une conseillère au top du top
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réactivité, contrat parfaitement adapté à ma demande. Très bon rapport qualité/prix Clarté et réactivité de l'agent.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Excellent contact avec mon conseiller, disponible et sens du client
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Très bonne écoute des agents GROUPAMA et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *
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Le conseiller m'a bien conseillé et bien écouté pour que l'offre corresponde à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Parce-que l'agence de Saint-Avold et toute l'équipe de Madame Greff sont de vrais Amour de conseiller avec un Professionnalisme de très haut niveau………Le MUST en tous points……!!! Franchement exceptionnels et insurpassables en qualités de prestations, d'explication et d'une gentillesse hors-normes………Cette agence de Saint-Avold devrait à mon notre avis obtenir la Palme d'Or des Agences et ce ne serait que justice………Merci infiniment à eux…!!!
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD T.
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Perrine Losser eine sehr nette und kompetente kundenberaterin.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Accueil chaleureux et professionnel le personnel est a l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN I. *
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Tout est parfait pour moi le conseiller ma très bien expliquer il a pris le temp qui était nessecaire et j en suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ARIF S.
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Conseillère vraiment super , dans la politesse et les conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Les conseillers en ligne sont vraiment tops ! Il n'y a rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est
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A chaque demande de renseignements de ma part, j'ai toujours pu joindre un conseiller qui a répondu à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est
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très bon conseil et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est
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Confiance dans les conseils de mon interlocuteur GROUPAMA. Réactivité, démarches simplifiées….je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est
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contrat adapté xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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conseils et suivis irréprochables
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Contrats adaptés à mes besoins, excellents contacts avec ma conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est
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Contrat adapté à mes attentes, personnels sérieux et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Très satisfait du service très adapté
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Très bon accueil, à l'écoute et prix satisfaisant à des contrats adaptés à mes besoins, à recommander..
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Très satisfait et a l'écoute de la demande que j'ai demandé un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL F.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est
Réponse de JEAN MICHEL FSignalerBonjour, Rien a dire juste très satisfait.
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Mon conseiller Mr Geny a été exceptionnel !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est
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Ma conseillère a été efficace et rapide. Elle m'a proposé une solution tout à fait adaptée à ce que je recherchais à un tarif très correct.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la proximité font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Le dialogue avec notre conseiller se passe très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
Réponse de ROBERT GSignalerMerci j’ai reçu la réponse bonne journée 👍
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Contrat adapté , bon conseil pour le choix des options , facilité de mise en place des contrats
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Très bien renseigné. Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Professionnel clair à votre service
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Car je suis très satisfaite des personnes que j'ai eu au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Conseiller très efficace le rdv c est très bien. Passer
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Je suis très satisfaite des contrats proposés par Groupama Semur en Auxois, des explications fournies, et du professionnalisme d'Aurélie, la conseillère qui m'a reçue.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la proximité font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est
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Très professionnels , une grande qualité d'écoute, démarches simples .
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique