Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Très professionnel et à l'écoute"
"La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne…"
La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne m'avait pas proposé sa visite je n'aurais rien changé.
Réactivité
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
"Accueil chaleureux et professionnalisme de mon conseiller"
Accueil et amabilité
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
"Rien à redire très satisfait la femme qui m'a orientée est très sympathique en plus très bien expliqué la teneur des contrats"
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Jerome M.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications claires
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil agréable et des explications claires. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. K.
4 juil. 2026
Avis vérifiéConseillère très à l'écoute et très réactive.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre conseillère a su être à l’écoute et réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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C. D.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des conditions et du conseiller
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des conditions ainsi que de l'accompagnement de notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. C.
3 juil. 2026
Avis vérifiéContrat tres satisfaisant et clair en explication
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance envers notre contrat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos explications claires et satisfaisantes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Réponse de M. C.
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D. B.
26 juin 2026
Avis vérifiécela correspond a mes besoins.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre correspond à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Jacky V.
26 juin 2026
Avis vérifiéSatisfaction des services en général
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre avis est important pour nous et nous sommes ravis de constater que nous répondons à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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G. B.
26 juin 2026
Avis vérifiéConseillère qui connaît son travail et qui n'a pas de mal à nous informer
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous apporter l'information nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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A. H.
26 juin 2026
Avis vérifiéFidèle assurée chez Groupama, j'ai comme toujours été bien conseillée et ma demande a été prise en compte dans les meilleurs délais. Je tiens à souligner la qualité de l'accueil téléphonique.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que notre accueil téléphonique a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. Q.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon contact avec notre conseillère
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un excellent contact avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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C. H.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, contrat toujours adapté à nos besoins, rapidité de la demande.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l’adaptabilité de nos contrats. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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H. B.
26 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai été accueillie par un vrai professionnel Il m'a conseillé au plus juste de mes besoins
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre au mieux à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner avec le même professionnalisme. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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D. D.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite à mes attentes
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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C. R.
26 juin 2026
Avis vérifiéSimplicité dans la démarche et service proximité
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre démarche simple et notre service de proximité efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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L. S.
26 juin 2026
Avis vérifiéToujours de bons conseils, conseiller sympathique et efficace.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et l’efficacité de nos conseillers ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. M.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès réactif, a l'écoute, très bon accueil
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et écouté. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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S. R.
26 juin 2026
Avis vérifiéContrat fait pour ma moto au top Réactivité Prix Tt est parfait
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre contrat pour votre moto et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Rifat M.
25 juin 2026
Avis vérifiétrès satisfait de l'agence de Morteau
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre agence de Morteau. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle source de motivation pour nos équipes. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. M.
24 juin 2026
Avis vérifiéce contrat est adapte a nos besoins et bien explique
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins et qu'il a été bien expliqué. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Mathilde M.
24 juin 2026
Avis vérifiéFormule adaptée à mes besoins, souscription rapide et la résiliation de mon ancien contrat a été intégralement gérée par mon conseiller.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos besoins et que votre expérience de souscription a été fluide. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. R.
21 juin 2026
Avis vérifiéSatisfait des produits proposés
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des produits que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique