Avis clients de Groupama Grand Est

4.7 / 5

Calculé à partir de 755 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Groupama Grand Est

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    101 route de Hausbergen, CS 30 014 Schiltigheim 67012 Strasbourg Cedex

  • Site web

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Pour que d'autres personnes ne partent pas à des agences pas trop crédible mais avec des publicités alléchant car la vie devient de plus en plus difficile pour beaucoup du monde

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait du début à la fin des échanges

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute des clients Prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 4 / 5
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    Ma femme apparait sur tous mes contrats en tant que titulaire chasse y compris et de ce fait le memo pour ma voiture était à son nom.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de la mise à disposition de Groupama avec votre staf

    Avis du , suite à une expérience du par ILIRJANA I.

  • 5 / 5
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    Ne changé rien Proximité Écoute Réactif Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Excellent contact avec mon conseiller, disponible et sens du client

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Réactivité, contrat parfaitement adapté à ma demande. Très bon rapport qualité/prix Clarté et réactivité de l'agent.

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Car pour moi toujours eut réponse à mes questions et surtout tomber sur une conseillère au top du top

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la proximité font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 2 / 5
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    Ayant déjà deux contrats chez Groupama,aucun geste commercial pour le troisième contrat…

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Parce-que l'agence de Saint-Avold et toute l'équipe de Madame Greff sont de vrais Amour de conseiller avec un Professionnalisme de très haut niveau………Le MUST en tous points……!!! Franchement exceptionnels et insurpassables en qualités de prestations, d'explication et d'une gentillesse hors-normes………Cette agence de Saint-Avold devrait à mon notre avis obtenir la Palme d'Or des Agences et ce ne serait que justice………Merci infiniment à eux…!!!

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD T.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Le conseiller m'a bien conseillé et bien écouté pour que l'offre corresponde à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute des agents GROUPAMA et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre commentaire et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. La satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Perrine Losser eine sehr nette und kompetente kundenberaterin.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 3 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel le personnel est a l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par N N. *

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  • 5 / 5
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    Les conseillers en ligne sont vraiment tops ! Il n'y a rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Conseillère vraiment super , dans la politesse et les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Tout est parfait pour moi le conseiller ma très bien expliquer il a pris le temp qui était nessecaire et j en suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARIF S.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    A chaque demande de renseignements de ma part, j'ai toujours pu joindre un conseiller qui a répondu à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    très bon conseil et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Confiance dans les conseils de mon interlocuteur GROUPAMA. Réactivité, démarches simplifiées….je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    contrat adapté xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à mes besoins, excellents contacts avec ma conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    conseils et suivis irréprochables

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service très adapté

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes attentes, personnels sérieux et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l'écoute et prix satisfaisant à des contrats adaptés à mes besoins, à recommander..

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Ma conseillère a été efficace et rapide. Elle m'a proposé une solution tout à fait adaptée à ce que je recherchais à un tarif très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la proximité font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Mon conseiller Mr Geny a été exceptionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très satisfait et a l'écoute de la demande que j'ai demandé un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL F.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

    Réponse de JEAN MICHEL FAVOT
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    Bonjour, Rien a dire juste très satisfait.

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté , bon conseil pour le choix des options , facilité de mise en place des contrats

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Le dialogue avec notre conseiller se passe très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

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    Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

    Réponse de ROBERT GOBEAUX
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    Merci j’ai reçu la réponse bonne journée 👍

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  • 5 / 5
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    Car je suis très satisfaite des personnes que j'ai eu au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Professionnel clair à votre service

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Très bien renseigné. Bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très professionnels , une grande qualité d'écoute, démarches simples .

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute des demandes et fait le nécessaire rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des contrats proposés par Groupama Semur en Auxois, des explications fournies, et du professionnalisme d'Aurélie, la conseillère qui m'a reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la proximité font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Conseiller très efficace le rdv c est très bien. Passer

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Je suis venu pour souscrire mon nouveau contrat après avoir demandé conseil à une personne qui m'a dit que du bien de groupama

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Interlocuteur à l écoute et réactif, il a su me convaincre

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Service de qualité, contrats adaptés a mes besoin. Malgré un prix élevé pour un garage nu!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J.

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

    Réponse de MARCEL JEROME
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    D'accord sur ma satisfaction mais un geste de votre part aurait été sympa. Merci

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins tarif compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Nous sommes passés à l'agence et en rien de temps nous avons modifié nos contacts et souscrit un nouveau

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre commentaire et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. La satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    les conseils du conseiller sont clairs précis rapides toujours efficace et toujours à mon écoute

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Groupama est toujours là, pour moi !

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Groupama a répondu à toutes mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Lors de mon appel, j'ai été reçu par une personne très agréable, polie et rapide. Avec beaucoup d'efficacité elle a répondu à mes demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    rapidité efficacité professionnalisme et amabilité voici les termes qui décrivent l'agence Groupama de Pouilley-les-vignes

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, la réponse rapide à la demande de nos sociétaires fait partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Clarté des contrats , proximité des agences et des conseillers, qui sont toujours à l'écoute....

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    mise en place rapide des dossiers

    Avis du , suite à une expérience du par - I.

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Groupama est un assurance où les conseillers restent proches de leurs clients . Et sont très réactifs à leurs demandes

    Avis du , suite à une expérience du par THEOLINE R.

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Contact et rdv nickel Conseillère avenante et professionnelle La proximité est très importante.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Efficacité du conseiller, tarif tout a fait raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Traitement rapide de mon dossier. Et conseillé au mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Offre adaptée à mes besoins, conseillère accueillante et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 3 / 5
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    Rien avoir avec Groupama de 2010 et avant

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Très satisfait du service et de professionnalisme et à ecoute aissi que la disponibilité de ma conseillère anne Wolf de sierk les bain .

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    le contrat est adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 3 / 5
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    Globalement nos nombreux contrats chez Groupama donnent satisfaction. Par contre un sinistre concernant un ancien contrat concernant une assurance de personne n'avait pas été traité correctement: énorme différence d'estimation du taux d'invalidité entre les organismes sociaux et l'expert Groupama permettant à l'assureur de ne pas indemniser honnêtement l'assuré.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

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    Satisfaction générale des services proposés

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Qualité des échanges avec mon interlocutrice, le prix de l'assurance et la simplicité de validation et signature des documents

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Je n'es Rien a dire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Contrats bien adaptés à mes besoins. Personnel très professionnel et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    s est un lieu où on vous écoute et conseille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    J'ai toujours été très satisfaite par Groupama, la qualité relationnelle et les prestations. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, la réponse rapide à la demande de nos sociétaires fait partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Mon interlocuteur a été très gentil et nous a bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    contrat bien adapté à mes besoins , rapidité et simplicité des démarches

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Je recommande Groupama pour son sérieux, ses avantages, c'est compétences et je suis totalement satisfait à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la proximité font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Service Qualité - Groupama Grand Est

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    Satisfaite tant sur le plan commercial, le prix et pour les réponses rapides à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par N N. *

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour permet de nous améliorer. En tant qu’assureur mutualiste, prendre en compte les besoins de nos sociétaires et les accompagner pour les satisfaire sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Conseils et services efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par U U. *

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    Bonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Conseiller accessible et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

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    Bonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Prix, relationnel avec la conseillère, et la réactivité du groupe .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Conseillère conscencieuse, humaine et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Économie et rapidité ,proximité de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Salut. Pour l instant c'est meilleur pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    professionnalisme de la conseillere

    Avis du , suite à une expérience du par - G.

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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 5 / 5
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    Simplicité, rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre commentaire et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Bon accueil conseiller très compétent a su répondre à mes attentes et me proposer des contrats adapter

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 4 / 5
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    C'est va très bien après avoir trouvé le bon interlocuteur !!! Trop d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mon contrat chez Groupama. Il est parfaitement adapté à mes besoins grâce à l'écoute attentive de mon conseiller. De plus, le rapport qualité/prix est excellent. Je recommande vivement leurs services.

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique J'ai eu enfin un interlocuteur et non une boîte vocale, merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL C.

  • 5 / 5
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    conseiller nickel et surtout ponctuel rare de nos jours

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon conseils, contrat adapté à tous

    Avis du , suite à une expérience du par RAMAZAN O.

  • 5 / 5
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    conseillère au top du top , merci Mme clémence

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude je souhaiterais que sa continue avec toujours une disponibilité du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
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    La proximité , une conseillère à l'écoute , Les contrats adaptés à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par I I. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil pour réduire cotisations

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil. Conseils avisés. Contrat adapté à mes besoins. Sérieux et pro.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.

  • 1 / 5
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    Pas satisfait du tout. Jr pense enlever tous mes contrats

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon échange avec mon conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'approche commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par - K.

  • 5 / 5
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    Monsieur Lucas Geny m'a vraiment aidé dans mes démarches en m'expliquant encore plus l'utilité des modules que j'ai choisis, monsieur Geny a été très attentif en répondant parfaitement à mes questions et besoins. Je ne regrette pas d'avoir choisis cette assurance

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Conseillère au top Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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    Je recommande clarté des documents

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique