Localisation
Groupama Grand Est

101 route de Hausbergen, CS 30 014 Schiltigheim, Strasbourg Cedex 67012

Avis pour Groupama Grand Est

Total : 2 691 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.7

Basé sur 819 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 19%
  • 1%
  • 1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 78%
  • 19%
  • 1%
  • 1%
  • 1%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • T. H.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait des conseils la discussion à été clair.

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils clairs et que la discussion a été enrichissante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • T. F.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction client , fier d'être client

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que vous êtes fier d’être un client de Groupama. Votre avis est précieux pour nous et nous incite à poursuivre notre engagement envers l'excellence. N’hésitez pas à partager d’éventuelles suggestions pour améliorer encore notre offre. Chaleureusement, L’équipe Groupama Grand Est

  • I. G.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre conseillère est perspicace, l'accueil toujours très agréable. Mes contrats sont adaptés à mes besoins et les documents sont clairs.

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • Michel F.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide ,efficace,très professionnelle

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de Groupama Grand Est

  • R. L.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content et je suis à proximité et le personnel et compétent

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre personnel compétent et de la proximité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est.

  • Angelo P.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat adapté à mes besoin, rapidité, et surtout de très bon conseils.

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins et que nos conseils ont pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent nos équipes à continuer d'offrir un service rapide et de qualité. Bien cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • P. J.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité et disponibilité des agents très bien tarifs des contrats un peu trop chers.

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la réactivité et la disponibilité de nos agents. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prendrons en compte pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe de Groupama Grand Est

  • S. S.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillers commerciaux qui prennent au sérieux votre consultation et font du mieux pour solutionner vos pbs

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes et vous apporter des solutions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

  • J. T.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Groupama, une assurance pour les particuliers, vos conseillers trouvent toujours une solution et non pas peur d offrir à ses clients un petit bonus,dans l agence ou j ai souscrit, je suis très satisfaite ma conseiller très sympa et aimable. Ne changer rien?

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour et votre confiance envers Groupama. Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseillère vous a apporté satisfaction et que vous vous sentez bien accompagnée. Votre expérience positive nous motive à continuer d’offrir un service de qualité à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • L. B.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très chaleureux et conseillère à l'coute de nos besoins. Tarifs attractifs.

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et que notre conseillère a su répondre à vos besoins. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est.

  • A. G.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait par tous les services

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait par nos services. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • P. G.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère compétente, efficace, sympathique et de bons conseils. Tarifs très attractifs

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre conseillère compétente et sympathique, et que nos tarifs répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

  • Claudio T.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne service contrat adapté à ma recherche

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et les contrats que nous proposons ont su répondre à vos besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou suggestions. Bien cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • J. D.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon contact contrat adapté à mes besoins

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat s'est avéré parfaitement adapté à vos besoins et que notre équipe a su vous apporter un bon contact. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • N. V.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compagnie proche de ses assurés

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous nous efforçons chaque jour d’être à l’écoute de nos assurés et de leur offrir le meilleur soutien possible. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

  • S. B.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mes conseillers, réactivité quand on a besoin. Je recommande Groupama

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos conseillers et de leur réactivité. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • Frederic C.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assurance qui me convient et me correspond.

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre assurance correspond à vos besoins et attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Bien cordialement, Le service client Groupama Grand Est

  • A. E.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très à l écoute et qui explique bien les differentes possibilités

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre conseiller à l'écoute et clair dans ses explications. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

  • A. C.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon conseiller est toujours disponible et de très bons conseils ,

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre conseiller est à l'écoute et vous apporte de précieux conseils. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à partager vos impressions, elles sont essentielles pour nous. Cordialement, L'équipe de Groupama Grand Est

  • Severine D.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère à l écoute de nos besoins . Disponible et qui apporte des réponses rapidement. Merci

    Réponse de Groupama Grand Est

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère a su répondre à vos besoins avec écoute et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Groupama Grand Est

Groupama

Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

icon contact Contact

101 route de Hausbergen, CS 30 014 Schiltigheim, Strasbourg Cedex 67012

reclamations@groupama-ge.fr www.groupama.fr/regions/grand-est/ Banque et assurance
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

8 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence