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Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Relation très bonne avec ma conseillère"
"Parce que je suis très satisfait de mes conseillers à l'agence de Longuyon."
"Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture,…"
Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture, mutuelle, accident de la vie…..)
Réactivité
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et à l'écoute"
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéConseiller très accessible et efficace dans leurs réponses.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été bien accueillie au téléphone et mon conseiller très sympathique et m'a bien conseillée (Mr Julien SCHALCK)
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLes différents contrats sont bien adapté à nos besoins.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéContrat adapté mais un peu cher
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéCela fait plus de 25 ans que je suis client chez Groupama et toujours aussi satisfait
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéDepuis que je suis sociétaire, je n'ai jamais eu de problème particulier, ni non résolu, avec Groupama Alsace/Grand Est.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiébons conseils et bonne écoute du correspondant
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès content du travail de mon conseiller
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéexplications claires et précises , excellent contact
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéConseillère a l'écoute et démarches facilitées par internet. Pas de déplacement inutile. Garanties bien en rapport avec ce que j'ai demandé et prix adapté. Que demander de plus !!!
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLe conseillé que j'ai eu au téléphone très sympathique et à l'écoute. Un grand MERCI à lui.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéClarté des explications, contrat adapté à mon besoin
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiénickel
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai bien étai conseillé. Par le conseiller
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéAucun suivi client, désolant. Délai de traitement des demandes long et sans résultat. Obliger de relancer sans cesse.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéIl y a du personnel très compétent et très agréable
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins Conseillère très efficace
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéContrat adapté conseillé à l'écoute
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de groupama
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait tant au niveau personnel qu'en tant président d'une grosse association régionale. J'attends maintenant un retour suite à mes demandes de partenariat.
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