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Résumé des avis
Groupama se distingue par son accueil chaleureux, la clarté des conseils, et une écoute attentive des conseillers. Les clients apprécient la rapidité des services et l'adaptation des contrats à leurs besoins.
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Genevieve D.
23 mai 2025
Avis vérifiéJ'avais besoin d'aide et j'ai trouvé ma solution pour prendre en toute conscience ma décision
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. B.
23 mai 2025
Avis vérifiéelle correspond au service demandé en toute confiance !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. P.
23 mai 2025
Avis vérifiéTout a été traité selon mes besoins et dans un temps trés rapide
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Samuel S.
23 mai 2025
Avis vérifiéTraitement de la demande très bien exécutée.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jeany P.
23 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la façon que GROUPAMA a pris en charge ma demande concernant une couverture pour mon mobile home en m'expliquant aussi pourquoi le prix me semblait un peu élevé. J'ai reçu mon attestation dans la journée. Très belle réactivité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
23 mai 2025
Avis vérifiétres satisfait de l accompagnement et du professionnalisme du personnel dans la réalisation du dossier d assurance pour mon véhicule. merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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T. D.
20 mai 2025
Avis vérifiéBon rapport services, prestations / prix, conseiller à l'écoute, poli et parlant bien français. Rapidité dans les échanges.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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-. L.
17 mai 2025
Avis vérifiécontrat adopté suite au conseils de ma conseillère
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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-. B.
16 mai 2025
Avis vérifiérapidité du traitement de la demande et de la mise en place du contrat malgré les jours fériés du mois de mai
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Caroline F.
16 mai 2025
Avis vérifiéManque de communication avec mon conseiller pour rectifier mon contrat
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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-. B.
16 mai 2025
Avis vérifiéJe suis client Groupama pour mes nombreux contrats depuis plus de 50ans. Je recommande.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Frederic L.
13 mai 2025
Avis vérifiéLa note pourras peut être changer après le prochain préjudice non souhaiter.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Jocelyne B.
13 mai 2025
Avis vérifiéBien renseigné sur les contrats que j'ai pris, un conseiller agréable avec des réponses claires à mes questions, une personne jeune, mais qui à déjà un grand professionnalisme
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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B. L.
8 mai 2025
Avis vérifiéConseiller disponible et à l écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Ghislaine exploitation W.
8 mai 2025
Avis vérifiéEchange rapide avec notre conseillère. Contrat clair
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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B. B.
8 mai 2025
Avis vérifiéBon traitement de ma demande de prise en charge pour 2 nouveaux contrats habitation avec manque de réactivité et site Groupama mal adapté
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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E. C.
8 mai 2025
Avis vérifiéPRISE EN CHARGE RAPIDE PRIX ADAPTE A VOTRE BUDGET.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Noel B.
8 mai 2025
Avis vérifiéBonne écoute du client très attentif dès problème posé par le client
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Frederic S.
8 mai 2025
Avis vérifiéContrat adapté aux besoins, explications claires, amabilité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Laura C.
7 mai 2025
Avis vérifiéConseiller réactif et efficace. Offre adaptée.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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