Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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V. C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBon relationnel à l'écoute et réactif
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M. F.
13 déc. 2024
Avis vérifiétout fut parfaitement réglé rapidité et clarté
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C. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à notre situation et à notre besoin clair et précis
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S. F.
13 déc. 2024
Avis vérifiéDisponible réactif à l'écoute un simple appel suffit pour avoir des explications claires souscription très simple et espace client très facile à utiliser
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L. F.
13 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, amabilité, qualité d'accueil et de service client
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G. C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAugmentation trop forte du contrat santé.
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M. C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéConseillère à l'écoute, qui cherche le meilleur rapport qualité prix….
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F. L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéUne assurance très sérieuse Merci ………………
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P. M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéConseil, réactivité des interlocuteurs et simplicité de souscription : tout ce que je recherche !
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D. A.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil, réactivité, services…
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D. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéGroupama est à l écoute En cas de besoin des solutions sont apportées Les échanges par mail sont rapides
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M. M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéClarté des documents reçus, et des informations données par le conseiller Réactivité et disponibilité des conseillers
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-. P.
13 déc. 2024
Avis vérifiébonne écoute réactive et adaptée
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M. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma conseillère
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J. G.
11 déc. 2024
Avis vérifiéUne fois le rendez vous fixé, la proximité d'un agent Groupama facile les échanges !
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J. M.
10 déc. 2024
Avis vérifiétoujours bien servi par groupama
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V. L.
10 déc. 2024
Avis vérifiéMa conseillere m a fait l offre et donner des explications rapidement et precis.
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A. G.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait car il a fallu 3 interlocuteur en 10 jours pour avoir une assurance car les 2 premiers m'ont dit qu'il me rappelait et n'ont pas tenu leur engagements ce qui fait que j'ai acheté un véhicule non assuré, la première personne étant informé de la date de l'achat c'est à dire 5 jours après mon contact. Donc je ne remercie pas les 2 premiers interlocuteurs mais je félicite le 3ème qui a fait son travail rapidement. Cordialement
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J. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéContact local avec un conseiller(ère)
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S. R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéContrats adaptés à nos besoins
Avis affichés par ordre chronologique