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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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C. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidité je recommande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact, et conseil pertinent.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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N. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de cette démarche avec la conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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J. E.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRelation de service et connaissance des produits
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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R. C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéConseiller à l'écoute de mes besoins Parfait Je recommande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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F. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéSérieux, disponibilité et précieux conseils
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. H.
25 janv. 2025
Avis vérifiéToujours à l'écoute et réactifs.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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V. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéSecrétaire très sympathique a mombazen
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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M. D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes Très bons rapports avec mon conseiller.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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A. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéUn échange avec les conseillers très clair et bienveillant. Des propositions adaptées aux besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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L. M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins j'ai continué sur le contrat de mes parents
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
Réponse de L. M.
Merci à vous bonne continuation et bonne année
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E. E.
25 janv. 2025
Avis vérifiéUn conseiller sur place qui resout tous mes problèmes, c'est exactement ce que j'apprécie.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du service , demande traitée rapidement.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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M. P.
25 janv. 2025
Avis vérifiéRépond à mes besoins en milieu rural
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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D. A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années, jamais déçu, toujours bien renseigné
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéje suis assuré compet à Groupama depuis 40 ans si j'étais pas satisfaite, il y a longtemps que j'aurai changé d'assureur.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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B. A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel connaissant son travail et à l écoute du client
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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F. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnelle et disponible qui apporte des explications claires pour la mise en place de contrats adaptés. Prix compétitifs.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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V. D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et conseiller très réactif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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