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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéSatisfait par toute demande un arrangement facile interlocuteur a l'écoute et très professionnel donne les conseils nécessaires
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon contact, clair, toutes les questions ont trouvé une réponse.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et prise en charge demande, rapidité et explications Contrat adapté à mes besoins et rédaction rapide er claire.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéEn attente du traitement d'un autre dossier, moteur cassé.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiésimple rapide efficace je recommande
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéMa conseillère attentive et réactive pour tout contrat , rapidité des rdv , des devis, de la prise en charge des sinistre. Le tout dans une ambiance sereine et conviviale, même après comparaison des contrats, c est groupama que je garde
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéUn contrat adapté à mes besoins avec un très bon rapport Q/P
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéConseillère très compétente et à l'écoute
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéMemes critères qu'au début du questionnaire
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvéé un service, humain à proximi
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéMerci pour l'écoute la proximité et le traitement rapide de ma demande
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTotalement satisfait de l'entretien avec mon conseiller.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin , clarté des documents reçus
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéclent depuis de nombreuses annees , toujours satisfait des prestations de groupama...
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrop c'est trop ! Plusieurs différents avec l'agence : de tarifs fluctuants, d'incompréhension et le pompom difficultés d'assurer un véhicule acheté d'occasion en fournissant la carte grise. Nous avions quand même 5 contrats depuis de nombreuses années.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéNous sommes vraiment très satisfaits des conseils de notre conseillère à l agence de Condom, Mélissa, très réactive lors de nos sollicitations.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéLa présence durable d'un interlocuteur de qualité est l'atout principal de la relation...
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin et vite fait,bien accueilli
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite des couvertures qu'offrent groupama dans tous les domaines . Ainsi que de la possibilité de dialogues .
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaction au niveau de la clarté des renseignements donnés
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