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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéConseiller compétant, à l'écoute et prix le plus bas du marché que j'ai trouvé en étant bien assuré.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBonnes relations, pas d'attente, proximité des agences.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéClients de longue date, nous avons vu passer plusieurs conseillers ... qui ne se sont jamais présentés à nous. Nous sommes juste bons à payer des contrats et recevoir des courriels. Des rapports humains inexistants. En tant que commerçants, si nous traitions nos clients ainsi, cela fait longtemps que nous aurions fermé boutique.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJe mais cette note par rapport à madame Gazal qui est très professionnelle est très accueillante
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et un conseiller très sympa !
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéCar j'ai un conseiller à l'écoute qui me conseille et qui me propose le contrat qui me correspond le plus
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéAssurance de proximité avec une conseillère très attentive.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBon relationnel et contrat adapté
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéMehdi est un excellent conseiller, très professionnel
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTres bon service, accueil, rapidite
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins Contrat très clair..
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel bien formé et à l'écoute des besoins.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès respectif à ma demande, démarche simple écoute du personnel
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéPARCE QUE LES CONTACTS SONT FACILES ET RAPIDES ET TOUJOURS BIEN RECU EN AGENCE
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéJ ai étais très satisfaite quand j ai eu besoins d assuré les véhicules
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé, rapidité d'exécution, explications et tarif bien détaillé.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéConseillère très à l ecoute, sérieuse et agréable.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et mise en confiance
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiérendez-vous rapide, traitement de sinistre réponse rapide. Compagnie d'assurance bien adapter à mon corps de métier
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéParce que Groupama a de bonnes notes, de bons prix et est accessible quand j'en ai besoin.
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