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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil, efficace et rapide.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéConseiller compétent à l'heure au rendez-vous accessible à la discussion
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéProximité, écoute, réactivité véritable partenaire de la vie courante, merci
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRéactivité, tarifs intéressants, offre adaptée, agence à proximité
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJe suis client a Montréjeau avec la dévoués Caroline toujours au top mais je m'attendais a un bon prix dommage je ne partirai pas trop bien merci a toutes l'équipe
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiécontrat modulable selon nos besoins, conseillers disponible dans les agences et expériences autour de nous
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité de relation, accueil et réactivité.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéConseiller pro, clair, compétent et rapide.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéLe prix de mon contrat a changé 3 ou 4 fois après la date où je pouvais encore résilier
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéDémarches simples. Néanmoins je reste en attente du solde de l'indemnisation d'un sinistre auto véhicule immatriculé EN-550-EB.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéClarté efficacité et surtout le prix
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéConvaincu et fervant defenseur du mutualisme , groupama est comme une grande famille
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, merci beaucoup pour votre accueil et votre compréhension.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéconseillère à l'écoute à proximité efficace et qui diligente et oriente nos besoins professionnellement
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéLa proximité et la rencontre avec une conseillère groupama est très importante. L es documents en ligne sont biens, mais le dialogue avec une personne est primordial pour moi.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéQuasiment 6 mois pour boucler 5 contrats d'assurance!!
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel et à l'écoute. Tarif correct et surtout une agence à proximité
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéAucun soucis avec Groupama je suis très satisfaite de leurs contrats
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéSuper accueil Bonne réactivité
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéConseillère très à l'écoute et agence à côté de chez moi qui est très important pour moi
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