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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Contrat adapté à nos besoins et gentillesse particulière de La personne qui nous a accompagnés"
"Merci à ma conseiller pour son écoute, amabilité et le professionnalisme!!!!"
"Contrat adapté à mes besoins, Conseiller agréable"
Réactivité
"Personnel sympathique et efficace"
"Le fait de pouvoir par téléphone et avec une agence de proximité est un avantage pour moi. La personne qui m'a reçu est très professionnelle"
"le contrat adapté au besoin, bon conseil de la conseillère, à l'écoute et disponible."
Accueil et amabilité
"très satisfait de l'accueil qui nous a été reservé"
"Très satisfait de l'accueil, l'écoute et des contrats"
"Proximité, conseils, humain , mutualiste"
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéproximité d'un conseillé et confiance
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéAprès plusieurs expérience avec d'autre agence d'assurance j'ai rencontrer Groupama et depuis plusieurs années chez vous je suis très content de ce groupe
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour Jean Claude, nous vous exprimons notre gratitude pour votre message et votre fidelité. Que votre journée soit agréable ! Cordialement, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéj ai une un bon contacte avec mes conseillères
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéGroupama m'a été conseillé par mon ami je ne regrette en rien ce choix car je suis très satisfaite
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour votre message qui nous a fait très plaisir. Nous vous souhaitons une journée exceptionnelle. Cordialement, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait La conseillère a été très professionnelle On m à recommander Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour , un immense merci pour votre message. Belle journée. Bien à vous, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins, clarté des documents reçus.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéCar je suis très satisfait de mon interlocuteur, et de ce qu'il me propose
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBon contact avec le personnel très professionnel sur le travail. Conseille très bien sur toutes les questions Que l'on se pose
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins. Conseiller à l'écoute.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTous les conseillers Groupama sont efficaces.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et réactivité
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPour efficacité et le professionnalisme.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté et bon accueil je regrette uniquement que pour une raison tarifaire je n'ai pas pu souscrire le contrat automobile
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon échange avec la commerciale. Je recommande vivement cet assureur qui contrairement à d autre a su identifier mon besoin et y répondre rapidement.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéConseiller a l écoute des besoins. Explications et descriptifs proposés tres clair. Je conseille groupama
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès content des services de Groupama depuis maintenant plusieurs années
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéProximité bon accueil et prix plus abordable contrat adapté à mes besoins
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéParce que vous êtes des professionnels
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable ,renseignements instructifs et réponses à nos questions satisfaisantes. D'autre part tarifs inférieurs à notre précédant assureur.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéOn peut toujours mieux faire si on veut être compétitif
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