Avis clients de Groupama Rhône-Alpes Auvergne

4.7 / 5

Calculé à partir de 1057 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1597 avis depuis le 08/11/2023

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Informations Groupama Rhône-Alpes Auvergne

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Rhône-Alpes Auvergne

  • 5 / 5
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    Très bonne relation avec mon conseiller de proximité !

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
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    RDV rapide Questions professionnelles pour proposer produit adapté à ma demande Contrat rapide

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Car je suis satisfait surtout de l'avantage de rencontrer facilement mes interlocutrice au moindre questionnement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Un devis, un rendez vous dans la semaine et un contrat plus qu'avantageux par rapport à mon ancien contrat. Une conseillère à l'écoute et super agréable Que du positif !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE J.

  • 5 / 5
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    J'ai confiance à la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de prendre rendez-vous et d'avoir quelqu'un en face avec qui communiquer.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 4 / 5
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    Contrat santé qui ne prend pas en compte le 100% d'une ALD DONC CES CONTRATS SONT TROP CHERS.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 4 / 5
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    tres bien prix acueuile proximiter

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

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  • 5 / 5
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    tatiana thomas ****************************************************

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *

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  • 4 / 5
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    bémol sur l absence de suivi par le même interlocuteur ou interlocutrice.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Souscription simple, conseillère à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 2 / 5
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    considération client faible à la vue de mon antécédent client

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 4 / 5
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    Qualité , clarté et réactivité de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à ce que j'avais besoin. Tres bon accueil. Tres bonne réactivité de ma conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    disponibilité, réactivité, gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, conseillère sympathique, à l'écoute, très claire et très réactive. Proposition en adéquation avec mes besoins Prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN S. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité disponibilité, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Equipe de conseillers à l'écoute et de très bons conseils. Disponibilité, accompagnement, contact humain vraiment appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 3 / 5
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    je suis assez content de groupama il y a juste un souci de représentant dans mon secteur

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Accueillant et toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonnes communication Le conseiller à l agence d amberieu est au top

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 5 / 5
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    All questions and desires regarding insurance have always been handled appropriately. Thanks.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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  • 5 / 5
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    réactivité et efficacité acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par - 6.

  • 5 / 5
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    Conseillers à l'écoute, professionnels et bienveillants. Très bonne réactivité en cas de panne ou d'accident, très bonne prise en charge et résolution de problèmes. Très bon rapport, qualité, prix. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.

  • 5 / 5
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    Société très sérieuse qui respecte ses engagements.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bien conseillées

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE L.

  • 5 / 5
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    une assurance qui assure et des conseillers qui conseil sans vouloir vendre tout et n'importe quoi!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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  • 5 / 5
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    Confiance avec ma conseillère, rapidité de réponse, qualité des offres

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Jamais de surprise avec Groupama Les interlocuteurs sont très clairs dans les explications Le côté super pratique, les RDV au domicile Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Excellent échange avec un conseiller très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 4 / 5
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    La conseillère a été compétente et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 3 / 5
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    laps de temps trop long pour être rembourser..

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Service parfait, rapide et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Contact téléphonique très agréable et contrat rapidement conclu, correspondant exactement à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 5 / 5
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    Groupama répond à mes besoins étant disponible et efficace en cas de besoin

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, rapidité, efficacité et bons conseils. nous sommes satisfaits et remercions notre interlocuteur pour son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Besoin adapté à mes choix et une relation sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.

  • 5 / 5
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    L employé de villefranche d'allier a su repondre avec rapidités a mes besoins a su m expliquer clairement mon contrat et a su se rendre disponibles selon mes disponibiltés.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 4 / 5
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    Contrat et prix conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE O.

  • 5 / 5
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    accueil compétent et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très accueillants. De la clarté dans les contrats. Les tarifs compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Des conseillés et experts à notre écoute. Des démarches simples et des personnes qui connaissent le domaine agricole.

    Avis du , suite à une expérience du par LEO L.

  • 4 / 5
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    Mon choix et t avoir eu une conseillère très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel avec ma nouvelle conseillère, ce qui explique que je suis revenu chez Groupama après les avoir quittés un an

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 4 / 5
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    Bons services et conseils par rapport à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien merci beaucoup bonne soirée

    Avis du , suite à une expérience du par DURMUS D.

  • 3 / 5
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    ensemble satisfaisant, accueil compétent, proximité

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Lagence de Cluses personnels très a l'écoute du client tjr aussi serviable de bon conseil et tjr la pour vous aider Roua une personne très gentille a l'écoute serviable et tjr souriante Changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY P.

  • 5 / 5
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    Toujours des remises lorsque nous venons vous voir.Elles devraient être attribuées automatiquement selon notre fidélité et besoin si pas de dommages dans l'année.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, a l'écoute, simple, disponible

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
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    Contrat claire Bien adapté pour le logements

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon conseil pour mon contrat

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseillers chez groupama toujours à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil avec des conseillers à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs dizaines d'années, mo épouse et moi avons toujours été servis comme des clients privilégiés. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    clarte des discusions et professionnalisme de GROUPAMA

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 4 / 5
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    Nous sommes satisfait des contrats que nous avons souscrit pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande cette agence. Accueil, rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. *

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  • 3 / 5
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    Les prix ne correspondent pas aux contrats souscrits. Conseillers au top qui essayent de trouver une solution qui peut nous convenir. Conseillers réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    contrat adapté à mes besoins, rapidité de mise en place

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et remise intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait bon contact avec le conseiller, Boon retour sur mes contrats

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service. Souscription aisé, clarté du contrat, proximité des agences.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.

  • 4 / 5
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    Très bien rapide et sympathique. Quelles petits défauts mais dans l'ensemble très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

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  • 4 / 5
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    Il est facile de joindre Groupama (rapidement la plupart du temps). Bonne qualité d'écoute, de compréhension des besoins, tarifs et garanties globalement très satisfaisants; Toutefois, certains contrats sont perfectibles (habitation, camping-car...) avec un rapport tarif/garanties en dessous de certains concurrents. La mise en oeuvre de certains contrats pourtant simples (auto) a été laborieuse. Enfin les décomptes d'opérations sont très perfectibles .

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

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    Excellent service. Personne sympathique et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil dans les agences. Toujours souriant et professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice très compétente, agréable, professionnelle, réactive et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par - G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Le conseiller a su répondre à mes attentes Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 4 / 5
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    Bons contacts,mais trop de sollicitations commerciales par mail

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 5 / 5
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    Parce que je suis satisfaite de leur accueil et leurs explications de mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *

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  • 5 / 5
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    Un super accueil très bien renseigné de bon contrat qui d adapte aux besoins

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 4 / 5
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    Disponibilité et clarté du conseiller, mais c'est en cas de sinistre que l'on peut vraiment se faire une idée de la qualité d'une mutuelle !…

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil ma conseillère est très sympathique et professionnel à l'écoute et le traitement a été fait avec succès merci beaucoup à elle et aux équipes

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne personne accueillante et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 4 / 5
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    contrat adapté, l'accueil au guichet ou téléphonique est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 5 / 5
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    M Mohamed est très réactif et apporte de très bons conseils. Personne de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, très professionnelle, très accueillante et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

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  • 4 / 5
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    Simplicité, proximité, dialogue

    Avis du , suite à une expérience du par - M.

  • 1 / 5
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    Trop confus sur les documents à fournir. Contrat bloqué sans information. Trop d'interlocuteurs sur un sujet

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil à l'agence Bonne écoute et bonne compétence de mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Parce qu'a ce jour, je suis parfaitement satisfait des services et de l'accueil de mon Agence Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire. Parfait. Le Sens du contact , La rapidité, et un très grand Professionallisme, et le prix et les services.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W. *

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  • 5 / 5
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    Un conseil à l'écoute, de bons conseils, et toujours disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins. Efficacité et rapidité. Personnes contentieuse et à l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

  • 5 / 5
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    Un service de qualité. Ma conseillère m'accompagne et me propose des évolutions intéressantes sur mes différents contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté aux besoins de ma famille, très bien expliqué par notre conseillère, avec un prix resonnable à mon avis, contrat construit sans à être comparé à la (concurrence !!), vraiment rédigé pour nous personnellement

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne écoute et réaction immédiate

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *

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  • 4 / 5
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    C'est la note qui me semble juste

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

  • 4 / 5
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    Contrat correspondant à mes besoins,facilité de contact avec le conseiller local (important du contact " en présentiel ")

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute. Échange facile. Contrats adaptés.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute et conseil de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H. *

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  • 4 / 5
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    satisfait, conseillère très à l'écoute, qui trouve toujours des arrangements pour son client.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE S.

  • 5 / 5
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    Car je suis satisfait des services et du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS M.

  • 5 / 5
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    TOUT EST EN PARFAITE COORDINATION AVEC CE QUE L'ON VOULAIT

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère Réactive et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace et réactif déjà client pour tous mes client autres bien j ai toujours été très écouter et conseiller Prix très attractif

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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  • 1 / 5
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    Insatisfait de sur les demandes de documents Trois reprises pour un document incomplet Cela insiste à réfléchir, et partir chez chez d'autres assureurs moins chers et plus aimables et plus professionnels ! C'est dit

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

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  • 5 / 5
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    les prestations et tarifs ont été appropriés à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à notre besoin Conseillé à proximité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE B.

Avis affichés par ordre chronologique