Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Contrat adapté à mes besoins et excellente conseillère ."
"Ma conseillère a été très efficace et elle a su me conseiller sur le meilleur contrat"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Réactivité
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"L'agence de la guerche a ete tres efficace pour regler mes problèmes et trouver des solutions, tres professionnel."
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Très bon accueil et des réponses à mes questions"
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Fabrice D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéConseiller très professionnel, le courant et la confiance sont bien passés! Et gain de prix sur l'année ?
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Jean francois P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéAgence de proximité animée par des professionnels disponibles et à l'écoute de ses clients en fonction de leurs profils et de leurs demandes. Tarifs compétitifs avec des couvertures de garanties plus étendues que la concurrence. Rapport qualité/prix sans équivalent.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. I.
4 juil. 2026
Avis vérifiéRéponses adaptées aux demandes et très bon accueil.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Pascale M.
4 juil. 2026
Avis vérifiéL'étude de nos dossiers a été faite de façon très professionnel. Les explications ont été très claires. Notre interlocutrice s'est rendue très disponible pour répondre à nos questions et nos attentes. Nous la remercions beaucoup. Les contrats proposés sont à la hauteur de nos attentes aussi bien en couverture qu'en terme de tarif.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de notre conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Jean paul P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéLe contact a été très professionnel, les explications ont été claires.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Jean paul P.
Mon ressenti indiqué envers l agence est très sincère.
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C. G.
4 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie et je tiens à préciser que si GROUPAMA ne s'est pas occupée de la résiliation c'est parce que les bâtiments étaient déjà assurés par GROUPAMA. Les prix sont très compétitifs alors pourquoi changer quand tout va bien?
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de C. G.
continuez comme cela et tout ira bien, bonne journée
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M. V.
4 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, Groupama=confiance . Réactif et efficace
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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N. G.
4 juil. 2026
Avis vérifiéDémarches simples et contacts bienveillants ?
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Guillaume B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéUne conseillère très professionnelle, et toujours à l'écoute de nos besoins 5 étoiles sans hésitation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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David P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéSouriant, disponible, réactif, professionnel.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Joel A.
4 juil. 2026
Avis vérifiéPour la facilité de contact et service , clarté des contrats
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Valerie N.
4 juil. 2026
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins. Prix compétitifs. Agence de proximité. Conseillère très agréable et compétente .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait lors de mon inscription
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. A.
4 juil. 2026
Avis vérifiéContrat adapté aux besoins, rapidité de traitement, et contact irréprochable avec mon conseiller qui a pris le temps de me renseigner.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Kerim K.
4 juil. 2026
Avis vérifiéSuper et toujours à votre écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Kerim K.
Bonjour c’est normal bonne journée cordialement
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F. C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéSans commentaire particulier .je suis satisfait de l'offre de Groupama.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. I.
3 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et conseillé
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Yvonne F.
3 juil. 2026
Avis vérifiéLes contrats sont adaptés à mes besoins , les documents sont clairs et j'ai reçu de bonnes explications
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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F. B.
3 juil. 2026
Avis vérifiéEfficacy et à l'écoute du client
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique