Avis clients de Groupama Rhône-Alpes Auvergne

4.7 / 5

Calculé à partir de 1057 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Groupama Rhône-Alpes Auvergne

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Rhône-Alpes Auvergne

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de Groupama pour avoir toujours ma conseillère en ligne pour diverses questions c'est le côté rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

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  • 1 / 5
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    Communication difficile avec la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

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  • 5 / 5
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    D excellentes relations de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins . Le prix très intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    SIMPLICITEZ DU CONTRAT ET ACCUEIL DU COMMERCIAL

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère en agence très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Offre en adéquation avec mes besoins, excellent accueil de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait De votre compagnie

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Un parcours facile pour souscrire

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Meilleur assurance, le fait d'être très mutualiste permet de mettre le client avant toutes choses! Et comment ne pas aimer ça?

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 4 / 5
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    Agence de proximité Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent, à l'écoute et très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 5 / 5
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    Je suis cliente à GROUPAMA depuis 50 ans. Je suis très satisfaite conseiller toujours disponible et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

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  • 5 / 5
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    Pleine satisfaction. Accueil, contrat adapté... Que cela continue....

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *

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  • 5 / 5
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    Une proximité et une écoute rare aujourd'hui

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    J'ai mis une note maximum sur de nombreux points et je pense qu'il faut savoir récompenser positivement les conseillers qui suivent la clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    Top Bon relationnel Personnel à l écoute et professionnel Ils aiment leur boîte

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    Assurance très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité, qualité des échanges avec ma conseillère, contrat adapté, tarif (mais je suis client pour l'ensemble des mes contrats)

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil formidable est d excellente explication. Merci au personnel groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de Groupama sérieux et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 5 / 5
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    Très a l écoute des clients toujours présents pour des conseils est savent tjr répondre à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *

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  • 5 / 5
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    clarté des documents reçus documents rapidement très bonne explication avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

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  • 5 / 5
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    TRES AGREABLE ACCUEIL, TRES BONS CONSEILS

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

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  • 5 / 5
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    BRAVO POUR L'efficacité et l'écoute de mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel. Explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de mon expérience avec cette compagnie d'assurance et dès le début, notre conseillère, D.Thinard s'est occupée de nous en faisant preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive. Elle a su répondre à toutes nos questions avec précision et nous a guidé tout au long du processus pour trouver l'offre la plus adaptée à nos besoins. Sa disponibilité et sa réactivité sont vraiment à souligner.

    Avis du , suite à une expérience du par TOMY D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, des conseillers de qualité et un professionnalisme qui justifie nos tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil , conseil, contrat adapté aux besoins, et conseillers à l'écoute, relations humaines importantes dans ce monde virtuel où tout se passe sur internet avec les réseaux sociaux et les avis que l'on nous demande sur tout.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Contacts adaptés à mes besoins. Assurance où l'on est très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé comme à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE D.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté et De très bon conseils..... Et la proximité...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
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    Agence tres bien prix raisonnable conseiller tres bien pour des expliquation

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S. *

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  • 5 / 5
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    Interlocuteur identifié, réactif, simple

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *

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  • 5 / 5
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    conseillère à mon écoute............................ agence accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite par toutes les explications et on peut facilement se garer à St Genis-Pouilly.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.

  • 4 / 5
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    Conseil rapidité du traitement de mes demandes conseillé très réactif et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX N. *

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  • 4 / 5
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    Prestations identiques un peu coûteuses pour les véhicules haut de gamme. J'ai l'impression d'une compagnie sociale qui prend l'argent des cotisants aisés avec zéro sinistre (oui ça arrive) pour le redistribuer aux nuls du volant.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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  • 5 / 5
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    l'accueil est satisf agréablesaisant. les échanges sont

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 4 / 5
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    Contrat clair et adapté Proximité Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *

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  • 5 / 5
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    Le seul assureur qui respecte leurs offres, pour toutes les assurances qu'ils proposent.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil professionnel et humain. Contrat proposé qui correspond à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Conseiller au top ! Toujours disponible et clair dans ses explications. Je recommande fortement !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 4 / 5
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    déjà indiqué...................

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    Ma conseillère de l'agence de St Geoire en Valdaine, Mme Perrin a pris le temps de faire le point de tous mes contrats (mutuelle, assurance habitation et voiture). Je salue sa disponibilité et sa bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Tout est bien géré depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Marion G. est disponible et agréable. Elle est à l'écoute et a su me proposer un contrat correspondant à mes besoins. Contrat mis en place rapidement et sans problème. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très professionnelle, nécessaire fait rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 3 / 5
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    Mes appels téléphoniques à l'agence locale ont souvent aboutis sur un central national, sans que je le sache. J'ai eu ainsi plusieurs interlocuteurs qui m'ont fournis des informations divergentes. Mes évolutions de contrat ont pris plusieurs mois de ce fait avec de nombreux mails se succédant et partiellement obscurs. Seule ma conseillère de proximité a su me rassurer en faisant un point complet sur l'ensemble de mes contrats et des options associées.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    Le prix est toujours trop chère

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoin, Prix correcte, Agence près de mon domicile, Conseillère agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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  • 5 / 5
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    résultat conforme à mon attente. simplicité de la démarche et clarté des options

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien accueil conseils proposition quant aux contrats

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de groupama

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Mon conseiller est exceptionnel et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait e Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil dans un délai acceptable et clareté des explications

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 5 / 5
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    client chez Groupama depuis longtemps , jamais dèçu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très sérieux Toujours à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Bons conseils. Bonne prise en charge des sinistres

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE MARIE C.

  • 4 / 5
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    j ai été satisfait des recommandation et sur prix

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à rajouter! si ce n'est que l'OBLIGATION de mettre au moins 30 caractères me semble superflue...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande Groupama à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

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  • 4 / 5
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    Personnel à l'écoute, et qui a su me convaincre,

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.

  • 5 / 5
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    L'agence de Salaise sur Sanne au top. Les conseillères reçoivent les clients avec le sourire et sont très professionnelles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 4 / 5
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    Proximité de l'agence de Bourg-Saint-Maurice, habitant Peisey

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *

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  • 4 / 5
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    Le conseil est prodigue par une personne en face de moi et pas par un haut parleur de téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli à l'agence du Puy-en-Velay. Bons conseils, bonnes explications. Tout était très clair. Les contrats ont été rapidement signés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

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  • 5 / 5
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    accueil rapide bien renseignée

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 4 / 5
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    mon contrat adapté a mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 4 / 5
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    l' accueuil et la gentillesse de la responsable le prix les documents envoyés manquent de clarté j ai ete longtemps cliente chez groupama au paravent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.

  • 1 / 5
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    Il a fallut avoir 4 conseilléres différentes et appeler 4 fois pour obtenir la validation d'un contrat et recommencer les explication 4 fois sachant qu'elles n' ont pas mémorisées les documents pour les suivi .Sinon ,a chaque fois des personnes voulant vous servir mais un suivi catastrophique .

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et écoute Possibilité de voir quelqu un en face de soit Très bien informé Rapidité dans la formation des papiers

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

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    Accueil parfait et conseiller à mon écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *

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  • 5 / 5
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    Excellente écoute, conseils appropriés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseiller maîtrisant son sujet

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T. *

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  • 5 / 5
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    Rien à reprocher, service client exemplaire et cela inspire confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Je ne trouve pas de choses négative

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

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    Très bonne relation, climat de confiance, conseils et tarifs adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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  • 5 / 5
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    Conseillé à l'écoute Rapidité des contrats Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    contrats adaptés à mes besoins réels;conseillère disponible et claire dans les explications et argumentaires développés. Ponctualité dans le planning établi et respect des délais annoncés!

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N.

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    Très satisfaite, contrat adapté à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins , proximité et conseiller lorsque j,en ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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  • 5 / 5
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    Vu précédemment,! Contrat établi comme je l'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

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    Des conseils avisés et un contrat adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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    CONSEILLERE TRES COMPETENTE ET DE BONS CONCEILS

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    Notre conseillère Magalie a su nous orienter et nous conseiller de la meilleure des façons et nous avons pu souscrire à une offre correspondante à nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par - L.

  • 1 / 5
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    deçu par groupama qui est loin d etre ce qu ils etaient

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *

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  • 4 / 5
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    Merci un excellent accueil je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme des interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S. *

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  • 4 / 5
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    un bon contact avec le conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 4 / 5
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    très satisfait pour l'écoute de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *

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  • 5 / 5
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    contrat adapté à mes besoins et efficacité de mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

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    Contrat adapté, conseillère à l écoute. Rapidité de la muse en place de mes contrats

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

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    Conseillère avenante, professionnelle et très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très compétent. Contrat d'assurances sur mesure.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

Avis affichés par ordre chronologique