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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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Oriana D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLe contrat est conforme à ma demande. Très bon accueil en agence et information claire et précise. Traitement rapide de ma demande. Je recommande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAucun efforts de la part des conseillers, ils adressent ce qui sort de leur ordinateur sans avoir aucun esprit critique.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéMême raison que précédemment serviabilité et compétence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéMa recommandation représente ma résistance fzcf à l'IA....
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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N. P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéParce que Groupama a répondu à mes souhaits
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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R. D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPersonne à l'écoute et réactive Rien à redire...
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Marcel B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil conseil. Et en patillon des éléments essentiels qui nous permettent. De quantifier cette relation très satisfaisante.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Claude D.
16 sept. 2026
Avis vérifiéÉcoute active et empathie de mon interlocuteur
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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V. A.
16 sept. 2026
Avis vérifiéJ ai suivi les conseils de ma sœur qui est déjà assuré chez vous
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Fabrice P.
16 sept. 2026
Avis vérifiéCouvertures des contrats souscrits tarifs intéressants
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Yvan F.
16 sept. 2026
Avis vérifiéTOUJOURS BIEN RECUT BONS CONSEILLERS
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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L. L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès content de la prise en charge de tous mes dossiers
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Christian M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéGroupama est toujours au bout du fil quand on a besoin. Même quand notre conseillère est en vacances.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. P.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et des réponses à mes questions
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. V.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bons contacts avec les conseillers, informations et prise en charge rapides, les produits répondent à nos attentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Catherine B.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès très bonne prestation . D excellents conseils par rapport à mes besoins et prix plus avantageux que dans d'autres compagnies d'assurances Très bon accueil et rapide
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. P.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon interlocutrice
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. C.
11 sept. 2026
Avis vérifiéParfaite gestion de mon dossier.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. I.
5 sept. 2026
Avis vérifiéremboursement tres rapide !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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O. A.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel continue comme ça bravo merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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