Localisation
Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total: 2 407 avis depuis 08/11/2023

4.8

Basé sur 962 avis des 12 derniers mois

  • 78%
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Groupama Rhône-Alpes Auvergne est saluée pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et l'efficacité de ses conseillers. Les clients apprécient la clarté des explications et l'adéquation des contrats à leurs besoins, ainsi que le bon rapport qualité-prix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Claude R.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait mes nouveaux contrats sont clair

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire

  • C. C.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a bien marché dans les temps impartis comme expliqué, au prix fixé, au couvertures définies... Tout bon.

  • Annick B.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil en agence de proximité et rapidité des prises en compte de demandes

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • G. M.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Conseillère efficace, solution rapide pour conclure une assurance Habitation.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire

  • M. L.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon relationnel avec la conseillère très compétente

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire

  • F. B.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne changez rien efficace et rapide

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • E. F.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Je recommande Groupama pour son professionnalisme , son écoute et ses tarifs attractifs

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • J. C.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire très contente. comme d'habitude.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire

  • M. M.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Car on tjs bien reçu et la conseillère comprends bien nos attentes

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • A. A.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un très bon contact avec ma conseillère, de bons conseils, un bon relationnel et de bonne proposition. Absolument satisfaite de mon choix

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • -. A.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat adapté à mes besoins et conseiller très réactif !

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • M. J.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Pour le contact facile, la clarté

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire

  • C. R.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Totalement en confiance ! Merci

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire

  • H. H.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les prix ils sont corrects et le contrat ils sont adaptés à nos besoins

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire

  • R. H.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de traitement et une véritable écoute du client

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • Daniel C.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on a toujours un conseillé au téléphone bon conseille courtois professionnelles

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

    Réponse de Daniel C.

    bonjour de rien

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  • Mylene L.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience, je recommande!

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • F. L.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très bien accueilli et très bien conseillé par les agents de Groupama au meilleur prix. Et enfin une personne en face de vous !! Et non une machine !! Taper 1 taper 2 !!

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire

  • L. P.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Satisfait de l'accueil ,bien renseigner, je recommande groupama mon contrat adapter à mes besoins

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire

  • M. C.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cf. l'item nO 1 (critiques visant la manière dont Groupama m'a informée de la transformation de mon contrat initial). Sans cela, la note aurait été largement supérieure

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire

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