Avis clients de Groupama Rhône-Alpes Auvergne

4.7 / 5

Calculé à partir de 1057 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1597 avis depuis le 08/11/2023

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Informations Groupama Rhône-Alpes Auvergne

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Rhône-Alpes Auvergne

  • 5 / 5
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    bonne ecoute du conseiller pour nouveaux contrats et prix interressants

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
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    Facilité d echange avec mon conseillé très pro

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 5 / 5
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    Très serviable et a l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 5 / 5
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    RV rapide et confiance en notre conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Très contant et très efficace Contact rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère a l'écoute et très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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  • 5 / 5
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    je passe a l'agence ,j'ai quelqu'un qui me répond avec qui je peux discuter , demander des renseignements ,et on se comprend

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins document clair et très bonne connections pour gérer sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et surtout bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté a mes besoins reponse immédiate à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    Correspondait à mes attentes, les conseillers sont très aimable et compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 4 / 5
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    Les tarifs pratiqués à Groupama ne sont pas très compétitifs mais en cas de sinistre la prise en charge est de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *

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  • 5 / 5
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    J'apprécie les conseillers client qui sont très aimables. Et les garanties sont très correctes

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne communication et relation avec le conseiller !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE A.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins Documents reçus par mail Clarté des explications par un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.

  • 5 / 5
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    La qualité des échanges avec le conseiller était irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par KOUAKOU XAVIER K.

  • 5 / 5
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    La simplicité et le professionnalisme avec une très belle accueil chaleureux avec le sourire. Excellente explication sur ce que il te convient le plus en tant de complémentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, contact client/conseiller très agréable. Sensation d'être compris, accueil très chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 4 / 5
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    Contrat qui correspond à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    Pour avoir rapidement trouvé la solution adaptée à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    le service téléphonique répond rapidement, avec précision et avec une grande amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseils et à l écoute. Conseillère très professionnelle et agence à proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon prix moins cher que certain assurance

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Agence tres bien et a l ecoute des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 1 / 5
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    contrat non adapté à mes besoin

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et je suis fidèle à Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O. *

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  • 4 / 5
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    contrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus,…

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.

  • 5 / 5
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    Réactivité de la conseillère Écoute Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *

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  • 5 / 5
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    Personne qui a bien répondu à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Car elle m'a bien conseillé Et clair

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité des services

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *

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  • 5 / 5
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    Cliente depuis 30 ans, la qualité de l'accueil et des réponses aux besoins est toujours excellente

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait des services et de la proximité de Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 5 / 5
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    J aime rencontrer mes conseillers,accueil très agréable, réponses aux questions et contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfait de Groupama depuis déjà quelques années , "ne changez rien " ..... je suis toujours bien renseigné , même aidé dans certaines démarches .... Bien cordialement .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Je mets la note maximale car je suis très satisfaite de l'accueil, la réactivité, la simplicité des démarches ainsi que de l'excellent rapport qualité-prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ASMAA E.

  • 4 / 5
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    satisfait des services groupama

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins. Assurance mutualiste

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    parce que j'ai été bien reçu et pour la proximité

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 3 / 5
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    corrélation des dossiers avec les différentes agences

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A.

  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à nos besoins. Entièrement satisfaits . Nous recommandons Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de tout que ce soit du prix du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    clair simple efficace professionnel et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LAMYA T.

  • 5 / 5
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    Ayant plusieurs contrats chez GROUPAMA depui 40 ans à titre personnel et 22 ans a titre professionnel , j'ai toujours eu plaisir et satisfafaction avzc mes interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à mes besoins, le prix très correct et des conseillers très compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller très qualifié expérimenté et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 1 / 5
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    Mauvais accueil et mauvais suivi du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait accueil et conseils par les agents de mes assurances GROUPAMA

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Très bon contact client et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    satisfait du contact et de l acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 5 / 5
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    Groupama m a toujours accompagnée ainsi que ma famille,j ai des réponses rapidement et de l aide pour les papiers ,bon soutien pour une retraitée

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *

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  • 4 / 5
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    Suite au décès de mon mari, changement de contrat fait rapidement avec explications clair et précises. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Serviabilité et sourire

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien reçu et conseillé dans mon agence de La Roche sur Foron

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PHILOMENE C.

  • 5 / 5
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    très bien très bonne relation avec des conseiller très a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 3 / 5
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    Pendant trois ans, groupama prelevait deux fois mon assurance maison, fin de mois déjà très difficile..mais problème presque résolu....

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Perfection,rapidité,réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillée et tarif très intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE N.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de l accueil des conseillères et la sympathie apportée à mon égard

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *

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  • 5 / 5
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    Au top ! Je recommande ! D'une gentillesse et une rapidité au top !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 4 / 5
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    bien conseillé , et rapide , le contrat est arrivé très vite

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *

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    Agréable, professionnel et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *

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  • 5 / 5
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    La proximité avec notre conseiller et simplicité des relations et des offres proposées. Efficace, disponible et à côté de chez moi. Propositions toujours adaptées et souplesse dans l'adaptation

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Pour les contrats habitation très bien Mauvais tarif pour la muruelle

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent contact avec Tiphaine de Douvaine Plusieurs propositions de contrats et des conseils adaptés pour choisir celui qui était plus adéquat en fonction de mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Client depuis plus de 50 ans , j'ai toujours ete satisfait par GROUPAMA

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Mon conseiller et la proximité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    déjà car groupama se trouve sur ma commune et en plus on peut voir un conseiller, pour moi c'est primordial

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien rien à redire. Continuez dans cette voie.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES E.

  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins Clarté des documents Remboursement rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 5 / 5
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    agence de proximité rappel rapide d'un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 4 / 5
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    sans commentaire merci.........

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE P.

  • 5 / 5
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    trés bonne écoute et rapide toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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  • 5 / 5
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    Clarté des documents reçus, contrat adapté à mes besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, facilité,confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

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  • 4 / 5
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    Le groupe fait son job d'assureur ; pas de souci là dessus mais ça m'insupporte de ne pas pouvoir joindre directement l'agence de ma commune par un simple appel direct par telephone ! Quel interet de passer par une plate forme où une personne qui m'est inconnue intervient en amont ? On choisi une assurance pour sa proximité, son écoute et pas pour avoir à faire à une plate forme telephonique . A méditer

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours bien accueillie que ça soit par téléphone ou en agence Les réponses et le traitement de mes demandes sont rapides claires simples

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Quand on donne 5 sur 5 inutile de se justifier !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité, patience, très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P.

  • 4 / 5
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    J'ai rien rajouter, je suis satisfaite que ma demande est été traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins auto

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Car ce sont les meilleurs conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    Précision sur les contrats. Client depuis 50 ans et reconnaissance de la part de groupama . Bonnes explications du conseiller. Conseiller disponible facilement en cas de besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.

  • 5 / 5
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    Clarté des informations, conseiller réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher . Solutions à mes questions. Conseils pour autres contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins pour mon véhicule tracteur

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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  • 5 / 5
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    La relation de confiance établie avec ma conseillère pro, ainsi que la prise en compte des besoins spécifiques ont été déterminant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 5 / 5
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    La conseillère de l'agence d' Yssingeaux très compétente et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par HELOISE G.

  • 4 / 5
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    Possibilité de rencontrer une personne pour bien comprendre ce que l'on me proposé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Car je suis très satisfait du service si m'a apporté

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère qui a pris le temps pour mes demandes et adapté le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *

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  • 5 / 5
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    Prix, clarté et qualités du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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    Efficacité, rapidité et échanges excellents

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 4 / 5
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    Je suis toujours satisfaite des prestations de Groupama. Dommage que lorsque je téléphone à mon agence et que mon conseiller n'est pas disponible c'est une autre agence qui me réponde.. c'est bien parce que l'on à toujours une réponse mais ce n'est jamais la même personne et il faut toutes les fois recommencer notre histoire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE M.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide avec le conseiller, très bon conseil, besoin bien ciblé, tarif intéressant et clair, simplicité de signature des contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 5 / 5
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    RAS TRES BON ACCEUIL ET CONTRACT ADAPTE A MES ATTENTTES

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ S. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et écoute sont des atouts essentiels que je retrouve auprès de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.

  • 5 / 5
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    Parce que ma conseillère m a bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 4 / 5
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    + : accueil, proximité et qualité mais prix dans la moyenne haute

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique