Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires. L’accueil est souvent cité, notamment à Montluçon et à Feurs, avec une impression de simplicité et de réactivité dans les échanges. Plusieurs avis parlent aussi de prestations efficaces, de conseils jugés utiles et d’un rapport chaleureux avec la conseillère ou le conseiller. Groupama Rhône-Alpes Auvergne, établissement, rassemble des avis très majoritairement positifs avec 3542 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 542 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 250 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.

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Expertise des équipes

1 103 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Très bon accueil et bien conseillée"

"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."

"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"

Réactivité

617 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Parfait rapidité service relationel parfait"

"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"

"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"

Accueil et amabilité

613 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"

"Personne à l'écoute et agreable"

"Très bonne écoute et super conseillère"

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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
cliente depuis plus de 20 ans. Aucun problème. Je recommande.
Expérience du : 13 déc. 2023
A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite à un décès, cafouillage pendant 10 mois, avec RDV inutiles, puis non préparés, ensuite documents fournis dés le 1er RDV, mais perdu par la suite, ensuite mensonge quand à l'objet d'une visite, et enfin dernier document manquant et non demandé lors de la prise de RDV, alors que l'objet de la visite connu. Impossibilité de joindre en direct le responsable d'agence, malgré la douzaine d'appel.
Expérience du : 11 déc. 2023
A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande fortement Groupama
Expérience du : 12 déc. 2023
A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Voir les appréciations dans les différentes rubriques
Expérience du : 13 déc. 2023
A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé une conseillère très efficace et toujours à l'écoute
Expérience du : 15 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
cela fait plus de 10 ans que nous travaillons avec eux !
Expérience du : 15 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de réponse au téléphone quant on a un sinistre et 6 mois pour avoir un contrat à fuir
Expérience du : 15 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contrats adaptes à mes besoins
Expérience du : 15 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contrats adapté à mes besoins,clair nets et precis
Expérience du : 13 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mon besoin et interlocuteur très compétent
Expérience du : 12 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoins. Un accueil agréable avec ma conseillère.
Expérience du : 12 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnalisme et réactivité !
Expérience du : 30 nov. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat correspondant à mes besoins
Expérience du : 16 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de la prestation pour recevoir les offres et souscrire un contrat
Expérience du : 11 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Car nous sommes très satisfait de GROUPAMA et la conseillère très à l'écoute.
Expérience du : 14 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat revu pour optimiser le rapport prix/remboursements
Expérience du : 12 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
À l'écoute et très professionnel
Expérience du : 12 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil réactivité parfait
Expérience du : 13 déc. 2023
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la réception
Expérience du : 15 déc. 2023
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite des conseils et solutions proposées par ma conseillère Aurelie Paya sur l agence d'Amberieu-en-Bugey
Expérience du : 5 déc. 2023