Evaluations clients Groupama Loire Bretagne
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Lors de mon dernier rdv en agence, j'ai été reçu par une conseillère qui a su m'écouter et me proposer une solution correspondant à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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contrat adapté à mes besoins et proximité de l'agence
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Simplicité.Proximité.Tarifs intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE F.
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Très bon rapport qualité prix , comparé à mon ancien contrat de
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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c'est mon choix. Groupama a répondu à mes attentes sur un dossier de ma RC pro, c'est une bonne raison pour moi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN POL L.
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Bon accueil +efficacité +rapidité +proximité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Groupa m'a correspond bien à l'assurance dont j'ai besoin.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Clarté et facilité de souscription. Personnel à l'écoute, aimable, disponible (même un samedi !), et adaptable.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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contrat explicite et tarif contenu avec une relation client réelle
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Simplement pour préciser que mon conseiller n'a pas eu l'occasion de s'occuper d'une résiliation, tout simplement par ce que : c'est un nouveau contrat !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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on se sent couvert mais les prix restent dans la fourchette haute.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Contact agréable, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Conseiller disponible et réactif. Contrat adapté, facilité pour finaliser la démarche en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLAURE C.
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Proximité de l'agence et contact humain
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Clarté et accueil du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Le contact et la confiance instauré me convient parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Tant que je m'y retrouve qualité prix tout convient. Un peu cher mais la qualité est vraiment là.
Avis du , suite à une expérience du par NIKOLAS J.
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Très bon accueil, clair, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Très satisfaite suite à ma demande et personne très réactive
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Conseillère très professionnelle et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Efficacité des interlocuteurs et remboursement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS D.
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Je suis très satisfait,les agents ( tes)sont charmants.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *
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Souvant il manque un retour soit par notre conseillère la validation de notre demande. Ex:on reçoit un AR par mail comme quoi notre demande est prise en compte, Mais les jours d'après on est en attente de la prise en compte ou non du ou des soucis en cours. Autre problème On envoie des mail , on n'a pas toujours une réponse à ces mails. Merci pour votre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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pour l'accueil , l'empathie et la réactivité des conseillers .
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Qualité de l accueil, rapidité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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L excellence n existe pas donc quatre sur cinq me semble une bonne note.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Conseiller toujours à l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.
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Encore déçu de la mésaventure qui a duré plus de 6 mois, suite à un sinistre de véhicules, gros problème informatique de votre société avec le garage pour prise en charge et expertise, plusieurs intervenants non réactifs, j'ai demandé un geste commercial pour mes futures échéances mais sans suite.... Je pense toujours que cette période ne donne pas envie de vous faire des éloges...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Une qualité d'accueil et d'écoute remarquable au sein de l'agence de Redon, des contrats adaptés à nos besoins et un suivi des dossiers sans faille...une très grande disponibilité et une rapidité de réponse, un sentiment de sécurité pour le client...un sans faute !!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Conseillère à l écoute de nos besoins et proposition en conséquence.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Contrat adapté aux besoins mais il est parfois difficile de comprendre clairement les documents car tout se fait en ligne. Dans l ensemble les services sont très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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J ai une super conseillère à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Réactivité très importante de la conseillère, qui a proposé des contrats répondants à mes besoins. Toutes les démarches ont été réalisées par groupama.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Très bon échange. Prestation adaptée
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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Très bon contact avec l'agence (les rosiers / Loire 49). Mais, avant très mauvais contact avec la plateforme. C'est ce qui explique que je ne mets que 4 Etoiles. Messieurs, votre plateforme m'a fourni de mauvaises informations. J'ai malgré tout appelé l'agence de ma région et là, super service et contact et surtout informations vérifiées différentes de celle de l'agence (selon l'agence je ne pouvais pas avoir un contrat Camping car sans avoir d'autres contrats !!!! )
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Le service est simple et qualitatif. Et le personnel eu en ligne était très agréable et réactif pour ma demande d'assurance
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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Très bon accueil, conseillère très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Excellent rapport qualité prix ! Un accueil hors pair dans l agence d AUDIERNE. Des conseillers très compétents et réactifs. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE K.
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Proximité et accueil physique, prix contrat auto très bien placé avec possibilité de la garantie "panne mécanique" qui faisait partie de mes exigences
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK M.
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Très satisfait de groupama et de pouvoir avoir une conseillère à notre écoute est très importante pour nous Merci
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Contrat adapté à mes besoins, documents clairs et souscription rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NELLY D.
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Souvent satisfait des prestations de Groupama
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH O. *
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Bonne écoute et de bons conseils. Prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Mon conseiller a été efficace, à l' écoute et très rapide dans mes démarches.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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car je suis satisfait de l'aide apportée ! dossier compliqué !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Personnel à l'écoute, contente de Groupama pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Traitement de les dossiers correspondant parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Rien à dire sur le service rendu
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Accueil, écoute et propositions adaptées
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Très bon accueil dans l'agence Groupama Rennes Tronjolly. Les infos étaient claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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La qualité du service et de l'interlocutrice
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Ne n'ai jamais rencontré de problème de remboursement avec GROUPAMA en cas de sinistre depuis plus de 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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contrat clair , échange pro. efficace et clair pour notre interlocutrice.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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je suis totalement satisfait de leurs réactivités, du prix et il y a toujours une personne au téléphone .
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Je suis client depuis de nombreuses années à groupama et je ne veux pas en changer, car j'en ai connu d'autres concurents avant que je connaisse Groupama et je conclus c'est Groupama la meilleure tel est mon avis personnel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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satisfaction générale , proximité accueil
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
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Il aura fallu 2 déplacements 2 coups de fil et un délai de deux mois pour modifier un contrat auto...
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Très bien reçu et conseillé Par mR legeais Prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Des professionnels à l'écoute de nos attente. Je les recommande dès que j'en ai l'occasion, et ma fille est passée au GROUPAMA ... Patrick G.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Très bon contact, très attentifs à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par INÈS K. *
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Amabilité, courtoisie, explications et informations au top
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Parce que je suis entièrement satisfaite des produits et prix proposés et que mon conseiller est extrêmement compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Proximité, échanger avec une conseillère à écoute et des solutions adaptées à mes attentes,
Avis du , suite à une expérience du par RENE T.
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Pour l'instant je n'ai aucune raison De me plaindre de Groupama, du service , des tarifs pratiqués et des personnes que j'y Rencontre.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Contact et suivi des clients. Relationnel très important
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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La conseillère qui a traité ma demande l'a fait de manière très rapide et professionnelle, y compris le suivi de son accomplissement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Suite à l'achat de notre voiture et selon les conseils du garage partenaire de Groupama, nous avons été contactés par une conseillère qui nous a trouvé un tarif intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Les informations tarifaire qui mon était donner lors de mon entretien ne correspondait pas à ce que j'avais demander. Pour le coup je paye bien plus cher mon assurance que le tarif qui m'avais étais annoncer et je suis obliger de rester chez Groupama pendant un an avant de pouvoir changer d'assurance. Surement une erreur humaine ! Groupama n'a rien voulu savoir . je ne resterai pas client chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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contacts à l'agence satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE G.
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Conseils, confiance, réactivité sont les 3 mots dont je qualifie Groupama et mon conseiller . Merci
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO D.
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Satisfaction de la prise en charge et de réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Très rapide et satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.
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TRES SATISFAIS DES REPONSES A MES QUESTIONS
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Un professionalisme et une excellente écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Tout était parfaitement réglé et les personnes sont compétentes
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Simplicité gentillesse et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Très bon contact en agence prise en main rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
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Etre vigilent sur les devis, les explications des conseillers peuvent être mal comprises. Différences de prix entre le devis et réel.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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pas reactif .difficile de changer un contrat
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Un conseiller à mon écoute, qui me connait et qui sait me conseiller et des prix très attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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L'espoir d'un traitement correct en cas de problème (accident, tempête...etc).
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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Tout était parfait merci pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par - M.
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satisfait de mon conseiller quelqun de confiance
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Très bien accueilli à l'agence de Nort sur Erdre. A l'écoute, très réactive , très accueillante à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE I. *
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Contrats adaptés et bonne explication je débute chez groupama, on verra dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Toujours au top, en therme d'écoute et de prix
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY R.
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Bonne relation avec chargé de clientèle. Mais pas de retour suite á ma déclaration de sinistre et envoi de devis ....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK T.
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excellent premier contact en agence et ensuite pertinence et prix dans les solutions proposées, commercial très rigoureux et à l'écoute et donc apportant des solutions adaptées à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par - E.
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réactif, simple, prix très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *
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Réactivité et conseils de ma conseillère Application très facile à prendre en main pour suivre tous les contrats. Tarifs intéressants
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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J'ai déjà évoqué plus haut la notion de turn over de nos interlocuteurs, pour ce qui me concerne ceci pourrait être de nature à me poser des questions sur notre collaboration à l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Pas de commentaires, j'en ai assez de faire des commentaires pour peu de résultats
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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J'ai les réponses adaptées et efficaces dans la gestion des mes biens immobiliers et mes véhicules. Je me sens en sécurité avec Groupama.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Clients depuis 35 ans, pas eu de soucis depuis. Des chargés de clientèle toujours disponibles et professionnels. Ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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le délai , la rédaction du contract , les documents nécessaires ont été obtenu rapidement a ma demande . la correspondance a suivi rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *
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J'ai recommandé votre mutuelle à mon amie aux Sables d'Olonne. La conseillère à mieux modulé les offres sans forcément aligner les trois catégories sur les options 1,2,ou 3
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Le conseiller a été très réactif en me proposant un contrat adapté à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
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Excellent je recommande Groupama
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Ecoute et bons conseils de notre conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Merci à Nolwenn qui a su gérer ma demande avec efficacité et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE C.
Avis affichés par ordre chronologique