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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Très pro...très bon accueil et vraiment à l'écoute des besoins"
"très réactif , professionnel, qui prend en compte les besoins de son client"
"Excellente communication avec le conseiller"
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
Accueil et amabilité
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
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R. M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSérieux et efficacité des agents, simplicité des démarches dématérialisées. Pas besoin de se déplacer en agence.
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Michel S.
26 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins, clarté dans les explications
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P. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait mais à revoir les prix.
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F. R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéRien à redire, tout à été géré comme il le faut
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Alexandre M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéÉcoute réactivités et très professionnel
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C. G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéQuand on tombe sur un bon conseiller sa va sinon passé votre chemin
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Samira M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère disponible, a l'écoute et professionnelle.
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J. C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité, écoute et clarté de la conseillère qui propose le contrat adapté à la demande
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-. K.
24 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapte a votre besoin,clarte des document recu
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Vanessa L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéÀ l'écoute produits adaptés à mes besoins
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M. Q.
20 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, rapidité et professionnalisme du conseiller
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Catherine B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseillère a l'écoute et très disponible et toujours souriante. Ses réponses sont adaptées et rapides . Merci
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Fabrice J.
19 sept. 2025
Avis vérifiéConseillé très efficace, contrat adapté à mes besoins professionnels et particuliers
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P. L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai mis cette note, car que l'on soit dans le Nord, dans le Sud, dans l'Est, où dans l'Ouest de la France, Groupama est toujours là, pour nous rassurer !!!
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P. B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la conseillère
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G. R.
19 sept. 2025
Avis vérifiéÉcoute, professionnalisme, réactivité.
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Pierre B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéj'ais changé d'assurance Macif pour venir chez Groupama et jen suis très satisfait
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D. L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéje suis cliente depuis 1972 donc satisfaite
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Christophe C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnelle et reactive
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I. F.
17 sept. 2025
Avis vérifiéImportant d'avoir un interlocuteur et une agence proche de son domicile , très réactif au moment des sinistres que nous avons pû avoir.
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