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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Très pro...très bon accueil et vraiment à l'écoute des besoins"
"très réactif , professionnel, qui prend en compte les besoins de son client"
"Excellente communication avec le conseiller"
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
Accueil et amabilité
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéJe recommande très bonne société d assurance
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéCynthia Ferreira Qui es m'a conseillère pour mais contrats au seins de l'agence de Melun 77 à toujours répondu à mais besoin en tant que clients avec sa réactivité , efficacité et son professionnalisme . Merci à vous mm Ferreira Cordialement .
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRelations clients assureurs parfaites
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéClarté et efficacité sont des qualités que Groupama sait exploiter
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéc'est la première fois, certes, mais la qualité de service est déplorable, mon dossier n'a pas été traité dans les temps, il comporte de nombreuses anomalies dont une assurance additionnelle, non présentée lors de nos entretiens, et concernant une aide juridique. Tout est dit.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéÉtant client de groupama depuis très longtemps, j ai toujours été satisfaite des services obtenues.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéLa confiance.... La satisfaction du client Est au coeur des demarches La proximite La disponiblite des agents commerciaux Facilite la mise en oeuvre des solutions Adaptes aux besoins de la clientele
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiésatisfait de ma prise de contact, les conseillés que j'ai eu ont été réactifs, ils ont pu répondre à toutes mes questions, et ont été réactif
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéPour la rapidité du traitement du dossier
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéBons contacts 'proximité agence' tarifs adaptés
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéContact avec le conseiller, explication claire et détaillée
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du contact avec la personne qui m a reçu
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéProbleme avec les autres compagnies d'assurance
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils et disponibilité
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide, MME LEMEUNIER Céline, très sympathique, m'a très bien renseignée.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiémes contrats autos sont chez groupama . proximité tarif écoute
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéL'accueil téléphonique a été super . Demande traité avec rapidité. Réponse aux questions traité super rapidement aussi . Je recommande ce groupe d'assurance.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent service et conseiller très dynamique
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli, conseillé et orienté. Prix très compétitif. Même eu de l'aide pour le changement de ma carte grise. Vraiment top.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait (prix, accueil). Personnel très à l'écoute et efficace.
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