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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Très pro...très bon accueil et vraiment à l'écoute des besoins"
"très réactif , professionnel, qui prend en compte les besoins de son client"
"Excellente communication avec le conseiller"
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
Accueil et amabilité
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPour signaler la difficulté de l'aide juridique tu n'es pas très satisfaisant merci
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéparce que Groupama correspond à mes attentes.
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour. Merci pour votre sympathique message encourageant. Très bonne journée. Carole
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéAccueil en ligne très léger voire incompétant. Par contre accueil en agence (Montoire sur Loir 41800) excellent !!!
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins je recommande
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéMme Ovrel est très professionnelle
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTarifs compétitifs, interlocuteur professionnel et sympathique.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTout a été parfait, bonne réactivité, prix attractif, enfin rien à redire.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéMes besoins sont compris. Toutefois j'aimerais recevoir par courrier papier mon contrat, en effet je n'ai pas d'imprimante. Merci
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéCompagnie d'assurance à fuir en deux ans mes primes ont été multipliés par 2. Contrat professionnel .. mais groupama ne veut plus des transporteurs. Alors on explose les primes pour qu'ils partent.. En bientôt 6 ans 1 seul sinistre. Merci pour votre mauvaise fois.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéAccueillie par une personne très attentive compétente à l'écoute et très professionnelle
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéSuper je recommande Agence de Créteil
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéun service de qualité, conseiller toujours a l'ecoute , tarifs tres bien placés
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiécontrat adapté a mes besoins et prix intéressant
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéRien à signaler. Satisfaite de l entretien téléphonique et du traitement de ma souscription.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéJe recommande ma conseillère en assurances Mme Belhatik qui est aimable et professionnelle
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéConseille au top !! Je recommande
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéje suis satisfaite des contrats proposés
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiécompréhension du besoin, facilité de contact, rapidité de réponse et de mise en oeuvre
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéBonne compréhension de ma demande
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéLes conseillers sont toujours à l'écoute avec professionnalisme et recherchent le meilleur conseil adapté à vos problématiques. Cela crée une relation de confiance.
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête et surtout merci pour vos encouragements. Je transmets votre gentil commentaire à votre conseiller GROUPAMA. Très bonne journée. Carole
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