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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Excellente communication avec le conseiller"
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
"Personnel très qualifié a su répondre à chacune de mes demandes, pour un tarif vraiment parfait"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
"Les conseillers sont charmants et les prix compétitifs"
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai contacté GROUPAMA afin simplement de modifier mes identifiants bancaires et je me suis retrouvé avec pleins de nouveaux contrats et mes tarifs ont augmenté entre 3 et 26%. Je me suis également aperçu que GROUPAMA devait se charger en 2022, de mettre fin à un contrat après signature d'un mandat et rien a été fait. Je paye donc 1 contrat depuis 2 ans pour rien et je ne parviens pas à obtenir de réponse de la part de GROUPAMA. Je vais mettre fin à tous mes contrats au plus vite
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBon relationnel avec interlocuteur et bons conseils
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiépersonne très professionnelle et à l'écoute
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéUn parcours du combattant. Beaucoup trop long.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLes différents contacts téléphoniques ont toujours répondu à mes attentes avec professionnalisme.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéConseillère très pro et très efficace. Elle a su trouver les meilleures offres possible pour mes contrats.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne Assurance,, je la recommande
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBonne équipe agréable efficace
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, très bon accueil, clarté des documents reçus
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéPrise de temps par les différents conseiller(e)s pour explication, s'assurent qu'on comprenne. Agréable et à l'écoute et bon choix d'aide en cas de nécessité de l'assurance
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéAssuré de Groupama depuis de nombreuses années je suis satisfait aussi bien dans la souscription que dans le règlement des sinistres
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien satisfait avec mon assurance habitation
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéProblèmes toujours réglés depuis 40 ans
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéServices efficaces et répondant à mes attentes
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait des services de mon assurance
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiébien et très précis dans l'accompagnement des jeunes
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait et le contrat c'est fait rapidement par internet
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéParce que je suis tout à fait satisfaite
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifié4 étoiles, car on peu toujours mieux. C'était le cadre de conseils et de gestion de mon compte qui m'a donné satisfaction sur mes assurances.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéInterlocuteur au Top qui prend le temps d'étudier et de suivre votre dossier en répondant aux besoins souhaités. Tarifs très satisfaisants par rapport à la concurrence.
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