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Avis clients de i-run.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 37802 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    i-run SAS

  • Description

    Depuis 2007, i-Run est le spécialiste dans la vente de chaussures et de vêtements de running, trail, et fitness. Avec plus de 180 000 avis sur notre boutique, i-Run est devenu incontournable si vous pratiquez la course à pied, que se soit en running ou en trail avec plus de 100 marques référencées. Nous proposons un large choix de montres cardio GPS, d’accessoires pour la course à pied, de baskets de running, mais aussi tous les vêtements indispensables pour courir à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aimez le grand air ? i-Run propose une vaste gamme d’articles outdoor, que se soit pour votre pratique de la randonnée ou du trail. Que vous soyez débutant en running ou bien un marathonien ou un traiteur expérimenté, tout l’équipement running trail et outdoor est référencé sur notre boutique. Retrouvez les plus grandes marques telles que Nike, Adidas, Asics, Salomon, Hoka, Brooks, Garmin, Polar, Suunto, etc. Avec 75 000 références en stock, notre service client est prêt à expédier votre commande sous 24h les jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€. Consultez nos avis produits laissés par nos clients suite à leur achat chez iRun, ils sont plus de 100 000 à avoir partagé leur expérience d’achat.

  • Adresse

    101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 31620 Castelnau d'Estretefonds

  • Site web

    https://www.i-run.fr

  • Catégorie

    Sport

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL R.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide Prix intéressants Gagnotte pour fidéliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    CHOIX

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Commande correspondant à l attente. Rapidité d envoi

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Superbe !

    Avis du , suite à une expérience du par AMIR A.

  • 4 / 5
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    Très bons produit s

    Avis du , suite à une expérience du par MARILOU G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Fiable rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.

  • 4 / 5
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    un produit parfait, un autre moins...

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin. Livraison possible en point physique pour reprise si ça ne convient pas.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    toujours des promos,site clair et precis

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    100 % satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Bon produit, réactivité du site

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.

  • 5 / 5
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    TB. Bons conseils. Des pros de la CàP.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Site fiable et vendeur agréable dans les boutiques

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE V.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait sauf peut-être le guide de taille. Si je l'avais respecté je me serais retrouvé avec des chaussures 2 pointures en dessous de ma pointure.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit totalement conforme à la description et à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience à part la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO V.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS I.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service client au TOP

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID-ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Livré en quelques jours, conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Très bon site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    le personnel est de trés grande qualité, de la patience, des trés bons conseils, rien a dire, a part qu'a ma connaissance on ne fait mieux dans le secteur !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils, vraiment adaptés aux besoins, tarifs correcte. On a été bien accueilli, bien conseillé et on est content de nos achats.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 4 / 5
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    Site très clair et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDOUIN V.

  • 2 / 5
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    Bons produits mais équipe nonchalante et la plupart des produits ne sont pas étiquettés.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits, mais nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. De plus, votre retour concernant l'étiquetage des produits est important, et nous allons travailler à améliorer ces points. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Super accueil et jolie boutique. Un plaisir de venir.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide. Le produit correspond à l'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Excellent contact avec le vendeur qui a bien compris mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Les vendeurs ne semblent pas à maitriser les question techniques liées au chaussures, j'ai demandé ce que signifie le Drop de 12 mm il m'a répondu la différance entre le talon et l'avant du pieds puis il à rajouté si vous n'avait pas de problèmes de douleur ce n'est pas important pour vous ! Sauf que avec un Drop de 12 mm l'anatomie du corps change, et que il y'a des muscles des jambes sont sollicité d'une manière anormal ou sous une contraint liée à l'inclinaison de la semelle vers l'avant, depuis plus de 2 semaines j'ai des douleurs au genoux, les muscles des jambes, mon corps doit s'y habituer, il n'a jamais était question d'une telle situation, pour une personne qui n'a jamais porté des chaussures avec un drops aussi élevé il faut plusieurs semaines d'adaptation ! Je suis mécontent !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTRANIK S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé sur internet, livraison en boutique a Toulouse, lors de mon retrait le personnel a été agréable, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Accueil au top, personnel très professionnel, magasin clair et organisé

    Avis du , suite à une expérience du par FANYA A.

  • 5 / 5
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    Le site Irun est un bon site, le triage des chaussures suivant leur inutilisation est pratique et de plus on peut demander une aide qui est précieuse. De plus les personnes que j'ai eu ont été très humaine.

    Avis du , suite à une expérience du par KATE T.

  • 5 / 5
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    TRès bon produit et livraison hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA O.

  • 5 / 5
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    Aucun souci. Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    service parfait et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par RECYCLEO V.

  • 5 / 5
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    ----

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN L.

  • 5 / 5
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    Achat et livraison rapides

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 3 / 5
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    Le retour payant est un frein à l'achat. J'ai payé 12€ pour retourner une paire de chaussures qui m'a été mal conseillée par le site.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Service de qualité, personnel à l'écoute, rapidité des services !!

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA C.

  • 5 / 5
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    Accueillant et disponible (de bons conseils)

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon acceuil, magasin avec du choix sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 2 / 5
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    Vendeur un peu condescendant qui m’a fait des remarques sur mon niveau de trail ainsi que mon poids (80kg) trop élevé pour faire du trail. Sinon il m’a bien conseillé sur mes chaussures mais je ne sais pas si je reviendrais dans cette boutique en tout cas pas avec ce vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que certaines remarques ont pu être perçues comme condescendantes. Votre avis est important pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service afin de garantir une meilleure expérience à tous nos clients. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SCHAAD P.

  • 5 / 5
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    très accueillante personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Une équipe experte et attentionnée, qui guide et challenge même les amateurs les plus enthousiastes.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
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    I-run vendeurs et SAV toujours nickel et ça ça fait bien plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, proposé, beaucoup de choix et des conseillers à notre écoute. Nous pouvons vite sentir que l’ambiance y est bonne. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO V.

  • 5 / 5
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    Parfait pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.

  • 2 / 5
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    Le vendeur m’a trop mise sous pression et ne m’a jamais adressé le ticket de caisse sur ma boîte mail!, donc pas très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Sachez que nous sommes à votre écoute pour vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter le Service Client à l'adresse contact@i-run.fr ou au 05 31 61 99 16 si vous souhaitez obtenir la facture pour votre achat. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SELIM O.

  • 5 / 5
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    Descriptif fidèle et complet, tarif agressif et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN V.

  • 4 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    Parfait - Sympa - compètent

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Parfait pour l'ultra trail !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.

  • 5 / 5
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    La boutique est sympa avec pas mal de choix,Le vendeur c est bien occupé de moi en me demandant mes attentes et à pris le temps de me faire essayer plusieurs baskets,à regarder ma foulée etc,je recommande et compte y retourner pour mes prochaines baskets

    Avis du , suite à une expérience du par THONY C.

  • 5 / 5
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    Parfait pour les passionnés de course à pied

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO H.

  • 5 / 5
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    Choix immense, livraison 24h, promo régulières, 10 ans que je client et jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Fluide, clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.

  • 1 / 5
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    Acheter des écouteurs à 200€ et recevoir un bon de remise de 50€ 3 jours après l'achat ne peut pas engendrer ma bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception face à cette situation. Malheureusement, il ne nous est pas possible d’appliquer rétroactivement une remise ou de nous aligner sur une offre promotionnelle apparue après votre achat. Nous veillons toutefois à proposer en permanence le meilleur rapport qualité-prix, accompagné d’un service client réactif et à l’écoute. Nous vous invitons à rester attentif à nos prochaines offres promotionnelles et à profiter de vos avantages fidélité disponibles sur notre site. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Large choix de produits et site et SAV efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Descriptif conforme et très complet

    Avis du , suite à une expérience du par MARIR V.

  • 4 / 5
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    Achat simple à faire

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Simplement efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Super conseil, qui cherche la meilleure solution

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JASON G.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 4 / 5
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    Belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très large choix. Les commentaires et conseils sont pratiques pour choisir le bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C.

  • 5 / 5
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    Boutique bien agencée et espacée. Vendeurs et vendeuses au top, de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.

  • 5 / 5
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    +++

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Très rapide et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE O.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.

  • 4 / 5
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    Belle boutique, conseil avisé Prix des chaussures très élevé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Top! Professionnels attentifs, choix multiples

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

  • 5 / 5
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    colis reçu en 48h ! très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Très rapide 24h

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE LIONEL S.

  • 5 / 5
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    Très technique parfait par temps de pluie

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Excellent conseil. Mes nouvelles chaussures sont parfaites.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 4 / 5
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    Commande rapide et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL S.

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