Avis clients de I-Run Paris

4.7 / 5

Calculé à partir de 570 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1995 avis depuis le 28/03/2021

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Informations I-Run Paris

  • Société

    i-run SAS

  • Description

    Magasin spécialisé dans la course à pied, la randonnée, le fitness et le trail à Paris 4 ème arrondissement. Découvrez un large choix d'articles sur les plus grandes marques de sport pour femmes et hommes. Équipez-vous en vètements, chaussures, montres cardio-GPS et accessoires chez i-Run, le spécialiste du running, training, outdoor.

  • Adresse

    10 rue du plâtre 75004 Paris

  • Website

    https://www.i-run.fr

  • Catégorie

    Sport

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients I-Run Paris

  • 3 / 5
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    Attente trop long

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN S.

  • 5 / 5
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    Bons prix et excellents conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO P.

  • 5 / 5
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    Ambiance sympathique et professionnelle. On a tout de suite l’impression de se retrouver dans une famille, une communauté de runners (même pour les néophytes).

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.

  • 2 / 5
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    Magasin propre et bien rangé, mais petite pub mensongère car le vendeur m a assuré qu on pouvait utiliser son téléphone avec ses gants et que l’écran tactile réagissait parfaitement qu’il l avait testé en faisant du vélo ce n’est évidemment pas Le cas dans la pratique je n’aurai pas Pris cette paire de gant si j avais su surtout que côté tenir au chaud je n’en suis pas satisfait également , achat décevant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience. Concernant l'utilisation avec l'écran tactile, il est possible que cela varie en fonction des modèles de téléphones ou des conditions d'utilisation (humidité, type d’écran, etc.). Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout si cela a influencé votre décision d'achat. Nous vous invitons à revenir en magasin ou à contacter le service client afin de vous apporter plus d'explications et de conseils sur d'autres produits. Sportivement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Super expérience. Je suis venu une première fois pour regarder, puis revenu la semaine suivante. Le vendeur a pris le temps nécessaire pour tout me montrer, comparer et faire essayer.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l'écoute et très bonnes connaissances du matériel proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et prise en charge avec des conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par TONY P.

  • 5 / 5
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    Super accueil, tout à fait à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.

  • 5 / 5
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    chouette magasin avec vendeurs compét&ents

    Avis du , suite à une expérience du par AKHTAR K.

  • 5 / 5
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    Belle boutique avec de nombreuses options, mention spécial au vendeur qui est à l'écoute et m'a très bien conseillé !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Je recommande sans hésitation !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE F.

  • 5 / 5
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    A aller voir

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Magasin très sympa avec de très beaux produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil employé très à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUBACAR G.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, toujours satisfait d’Irun

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Suis extrmenet heureux et satisfait de ma nouvelle acquisition.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Toute la variété à un prix avantageaux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.

  • 5 / 5
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    Toujours au TOP

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 5 / 5
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    Personnel compétant et disponible. Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Super accueil et conseils . Merci Paul . Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 4 / 5
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    J’ai choisi la boutique Chatelet plus accessible, mais je suis intrigué par le fait que le magasin est sectionné en deux!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique et disponible, connaît bien ses produits,merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bon conseil en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Boutique petite mais sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Donne de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique et toujours de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.

  • 5 / 5
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    All good.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils en boutique !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable, qui a répondu à mes attentes sans pousser à l achat. Résultat j ai craqué pour une paire exceptionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.

  • 5 / 5
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    un personnel au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était souriant et agréable, j'ai été bien conseillé par rapport à mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité et vendeurs disponibles et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bons produits, vendeurs disponibles et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Des conseillers très professionnels et qui connaissent leurs produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Bon accueil mais faible nombre de références en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

  • 3 / 5
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    accueil acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSRY K.

  • 5 / 5
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    Super boutique, vendeurs professionnels et disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN P.

  • 5 / 5
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    Toujours des gens aux petits soins avec les clients top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP M.

  • 5 / 5
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    Parfait +++++

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.

  • 5 / 5
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    Tres bien tres bon vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Le service était excellent, car je ne parle pas correctement français et anglais. Le vendeur était super poli et patient.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeurs professionnels et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils et satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Grand magasin dans le marais, conseillés à l’écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE L.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P.

  • 5 / 5
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    Vraiment sympa personnel sympathique surtout la dame qui m’a conseillé et aider

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et de très bon conseil. Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons conseils chez I-Run sur la majorité des produits!

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.

  • 1 / 5
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    J’ai récemment rencontré un problème de qualité avec une paire de chaussures Mizuno achetée chez I-Run. Après moins d’un mois d’utilisation normale, un défaut de fabrication est apparu (décollage du logo et de l’empeigne). J’ai suivi leur procédure de retour, accompagné d’une demande explicite de remboursement conformément à mes droits légaux, notamment ceux encadrés par la garantie légale de conformité. Malgré cela, I-Run a émis un avoir à la place du remboursement demandé. Après plusieurs échanges pour faire valoir mes droits, ma demande a été refusée sans explication satisfaisante, ce qui démontre un manque de considération pour les attentes légitimes des clients. Bien que leur service après-vente soit réactif pour répondre aux emails, la gestion des demandes ne respecte pas pleinement les droits des consommateurs. Je suis déçu de cette expérience et ne recommande pas ce commerçant si vous attendez un service client fiable en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant votre demande de remboursement, nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier notre politique. En raison de la diversité des moyens de paiement en magasin et des contraintes logistiques qui en découlent, i-Run ne propose pas de remboursement pour les achats réalisés en boutique. À la place, nous émettons un avoir, ce qui permet à nos clients de bénéficier d’un nouvel achat sans attendre de délais supplémentaires. Nous tenons toutefois à préciser que cette politique est conforme à la législation et que nous nous engageons à appliquer la garantie légale de conformité en cas de produit défectueux. Nous regrettons que cette expérience ait altéré votre perception de notre service et espérons que nous aurons l’opportunité de vous apporter satisfaction à l’avenir. Sportivement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, conseillé à l’écoute, même avec du monde dans le magasin. Réponses claires et pro ! Achat rapide, je savais ce que je voulais et il y avait du monde dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 1 / 5
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    Mauvais conseils, pas de choix, trop de monde, je suis très déçue. Pour une boutique de trail on m'a conseillé un produite totalement inutilisable : les crampons n'attachent même pas sur le bitume et la godasse hors de prix est trop grande. Quasi de l'arnaque pour des professionnelles. De la blague.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que nos équipes sont formées tout au long de l'année pour assurer un service de qualité et donner des conseils spécialisés dans nos magasins. Egalement, lors des périodes d’affluence, notre magasin peut effectivement être très fréquenté, et nous comprenons que cela puisse être inconfortable. Toujours perfectibles, nous prenons en compte votre avis et le ferons remonter au responsable afin de pouvoir améliorer cela avec son équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos boutiques ou sur notre site i-Run.fr ! Sportivement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super boutique et personnel a l’écoute du consommateur !

    Avis du , suite à une expérience du par MANI K.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute du client, donne de très bon conseils et oriente les clients au mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA B.

  • 5 / 5
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    Très bien, les vendeurs sont à l'écoute et de très bons conseils (j'y vais en semaine pour qu'il y ait moins de monde)

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et excellente prise en charge de la relation client globale

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

  • 5 / 5
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    Petite boutique sympa avec beaucoup de choix parmi les plus grandes marques de chaussures. Les petits plus qui font la différence :possibilité de tester les chaussures en trotinant dans la rue (avec des sur chaussures) et accès au site Web sur écran digital dans la boutique, qui permet de vérifier les caractéristiques techniques des modèles essayés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Des conseils pros et cibles

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Vendeur très gentil et disponible, correct, pas insistant.

    Avis du , suite à une expérience du par FEDERICO F.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Super accueil et conseils, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympa et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Vendeur sympa mais il a dû prendre d’autres client le temps que je teste mes chaussures puis il m’a oublié

    Avis du , suite à une expérience du par ZINEB M.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli personnel présent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    2 belles boutiques dans Paris

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux, bonne expertise

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Si vous n'êtes pas de sexe féminin, peu de chance d'avoir ne serait-ce qu'un conseiller qui vous donne la seconde chaussures pour essayer... J'ai attendu très longtemps pour ça, j'y ai cru à un moment, malheureusement une jeune femme a ouvert la porte et a été immédiatement prise en charge... Heureusement je suis patient et je sais ce qu'il me conviendra en matière de chaussures...Car j'ai fini par avoir enfin la seconde chaussures, mais alors zéro conseil ensuite...

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que nos équipes sont formées tout au long de l'année pour assurer un service de qualité et donner des conseils spécialisés dans nos magasins. Toujours perfectibles, nous prenons en compte votre avis et le ferons remonter au responsable afin de pouvoir améliorer cela avec son équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos boutiques ou sur notre site i-Run.fr ! Sportivement, Le Service Client

  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.

  • 5 / 5
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    grand magasin ayant beaucoup de clients, de plus magasin en expansion

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.

  • 5 / 5
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    Super conseils et prix très compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.

  • 5 / 5
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    Boutique accueillante et vendeurs très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Super accompagnement d'au moins 30 min pour m'aider à choisir ma paire ! Une amélioration sur le nombre de produits proposés dans la boutique du 75003 ("seulement" 3 modèles essayés)

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J.

  • 5 / 5
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    Vraiment très bon accueil, les vendeurs sont disponibles à' l'écoute et donnent des conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien, vendeurs top et plein de bons conseils. On peut même tester les paires !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Excellent! j'y vais à chaque fois pour les conseils et malgré tout les prix pratiqués qui sont les mêmes que sur le site!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.

  • 5 / 5
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    Très très ben

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W.

  • 5 / 5
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    Conseils au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 4 / 5
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    Très bons conseils, vendeurs plus ou moins prompts et motivés à servir mais globalement accueillants et pro. Espace un peu restreint, l'offre trail aussi mais l'option essayage outdoor est un vrai plus !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillis.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T.

  • 5 / 5
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    Vendeurs à l’écoute et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils au top !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Super boutique, personnel toujours dispo

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD A.

  • 5 / 5
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    Un personnel et accueil au top, on se sent super détendu on nous laisse le temps de réfléchir essayer les produits et des conseils utiles

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Bien achalandée mais petite et encombrée

    Avis du , suite à une expérience du par RÉJANE L.

  • 4 / 5
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    Pro

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Très bonne boutique, le personnel est à l'écoute et connait ses produits

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH M.

  • 5 / 5
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    Bon conseils et bon rapport qualité prix avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par GUY-ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W.

  • 3 / 5
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    Le vendeur n’a pas sur me conseiller entre deux produits, à regardé sur internet la comparaison. Ils sont aimables mais déçu sur ce coup

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.

  • 5 / 5
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    Staff à l'écoute/acceuillant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, vendeurs disponibles et proposent de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
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    Loved the team and our sales guy!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Boutique très propre, prise en charge rapide par un vendeur très professionnel et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    La boutique est un peu petite mais vendeurs très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Super vendeur de très bon conseil!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Manque de textiles par marques je trouve. Vendeurs à l'écoute et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Super vendeur, bons conseils, boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bon conseil Bon stock

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 3 / 5
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    La boutique est bien..

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS B.

  • 4 / 5
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    Bon conseil , nombreux choix, qualité produit

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Un amorti assez souple. Dans l’ensemble je suis content de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Elle est génial, c’est très propre, il y a du choix et les vendeurs ( le stagiaire aussi ) sont top top c’est incroyable, ils sont très souriant et explique vraiment bien les produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L.

  • 4 / 5
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    Victime de son succès, prévoir un temps d’attente si vous avez besoin de conseils. J’aimerais avoir accès aux séances d’essayage des chaussures.

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA M.

  • 5 / 5
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    le Service client est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Si vous habitez Paris (ou êtes ici depuis un moment), si vous êtes coureur ou souhaitez vous lancer, il n'y a pas de meilleur endroit que i-run.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bien conçu accueil et conseils de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux avec toujours malgré le monde du samedi après-midi une grande disponibilité ,de bons conseils,l’envie de connaître vos besoins et le sourire .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 4 / 5
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    Contente de mon achat et du service des deux vendeurs dans votre boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bonne boutique et très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par NILS K.

  • 5 / 5
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    rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La boutique I.run est un endroit où on est sûr de trouver « chaussures à son pied » de coureur. Les vendeurs connaissent les produits, sont patients et à l’écoute des clients, on se sent vraiment accompagnés par des pros dans son achat .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.

  • 5 / 5
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    Excellent conseil et conseiller de vente a pris le temps de bien tout expliquer et me montrer plusieurs modèles

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par REGINALD T.

  • 5 / 5
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    Bon conseil et bon produit 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Super boutique, vendeur agréable, patient et de bons conseils mais quand je suis venue il y avait vraiment beaucoup trop de monde présent à l’intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA N.

  • 5 / 5
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    C'était une bonne expérience et je suis très content

    Avis du , suite à une expérience du par DAHDAH Y.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Sympa l'accueil!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Vendeur très serviable et connaisseur avec des supers conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    Trop petite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Une superbe boutique des bons conseils 👌

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE M.

  • 5 / 5
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    C’est magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.

  • 4 / 5
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    Bon service malgré l'affluence record d'un samedi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Boutique trop petite avec beaucoup de monde le samedi...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Vous m’avez retiré la passion du running. Je me suis rendu en boutique après avoir commencé à courir plusieurs semaines auparavant, et j’ai directement demandé conseil à un vendeur. Il a pris ma taille de pieds et m’a rapporté 3 paires de chaussures. J’ai essayé et j’en ai choisi une, jusque là tout va bien. Puis je suis rentré chez moi, je les ai mises et je suis allé courir : résultat, les chaussures étaient trop petites. J’ai voulu les ramener en boutique, mais on m’a dit « non mais il faut contacter le SAV », alors j’ai contacté le SAV. Le SAV m’a dit ok faut nous les renvoyer. Je les renvoie. Et tout ça pour qu’au final on me refuse le renvoie car « le produit a déjà été porté une fois » BAH BIEN SÛR J’AI DU LE PORTER POUR ME RENDRE COMPTE QU’ON M’AVAIT MAL CONSEILLÉ DANS VOTRE BOUTIQUE. Inutile de préciser que tout cela m’a pris du temps et de l’argent pour rien, et je n’éprouve plus aucun plaisir à vouloir courir. Je ne recommande pas cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHÉO M.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris contact avec nous. En effet, la reprise d'un article est soumise à certaines conditions : le produit retourné devra l'être à l'état neuf, complet, avec son emballage d'origine, accompagné de tous ses étiquetages, accessoires, documentations et notices d'utilisation. Nous nous efforçons de le communiquer clairement sur notre site, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Notre SAV nous informe que votre produit présente des traces d’utilisation. Pour rappel, vous pouvez essayer le produit pour vérifier qu’il vous convienne dans des limites raisonnables similaires à ce que vous auriez fait en magasin. Nous vous remercions pour votre compréhension. Sportivement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Conseiller très à l'écoute, je vais désormais toujours là bas pour de nouvelles chaussures !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Conseils impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Chez I Run il y a tout ce que vous voulez pour parfaire votre pratique de la course à pied. Livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

  • 4 / 5
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    Top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    Bondée

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE N.

  • 5 / 5
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    Vendeurs au top de la gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 4 / 5
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    Très bien mai un peu petite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Les vendeurs sont pro et patients, mais il y a beaucoup de monde !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Super service, mais trop de monde et pas assez d'espace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Vendeur a l'écoute, bonnes explications et prend le temps de me faire essayer plusieurs produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Vendeurs supers, vraiment a l'écoute des besoin, de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANA A.

  • 4 / 5
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    Boutique plutôt destinée à l’achat de chaussures. Je cherchais une brassière et aucun.e conseiller.e de vente n’était disponible, j’ai dû me débrouiller seule. Le rayon vêtements est assez limité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 3 / 5
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    Personnel très bien mais surface vraiment insuffisante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.

  • 5 / 5
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    Grande professionnalisme en leur domaine. Je les remercie infiniment pour la paire de chaussures que j’ai acheté. Merci à vous. Le Conseiller a était d’forte sympathie. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Boutique bien organisée conseils pertinents et adaptés aux besoins du client

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, équipe sympa et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par WASSIM/WALID G.

  • 5 / 5
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    Tres bons conseils donnes par le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super expérience ! Je suis venue pour renouveler mes running, j’ai opté pouun nouveau modèle jamais testé Très bons conseils techniques, rapide et efficace, et dans mon budget Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l'écoute et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA A.

  • 4 / 5
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    Vendeur plus ou moins agréable selon les boutiques, j’ai acheté une première fois ce modèle dans un autre coloris à 180€ ( en boutique), cependant sur internet elles étaient annoncées à 150€. J’ai donc décidé de les ramener et ils m’ont fait un avoir car il n’est pas possible d’être remboursé. Le vendeur m’a gentiment passé commande sur le même modèle mais moins chère. Le problème c’est que la commande est arrivé au bout de 3 semaines j’ai cru que le colis était perdu. Aujourd’hui elles sont à mes pieds et courent vite!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    La boutique contient pas de produits et les vendeurs sont efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

  • 5 / 5
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    MANIFIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par GAYTH M.

  • 5 / 5
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    Super accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F.

  • 5 / 5
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    J'adore cette boutique ! C'est la deuxième fois que j'y vais et à chaque fois les vendeurs/conseillés sont adorables et hyper experts dans leur domaine tout en sachant expliquer. Je recommande à 1000%

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Boutique plutôt grande, pas mal de choix. Dommage que l’accueil n’ai pas été au rendez-vous et il me semble que c’était un jour de réassort donc pas mal de marchandises entreposées au sol et des employés un peu dépassés.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 5 / 5
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    Conseils au top et large choix de marques et de modèles. Parfait pour trouver ce qui me fallait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC H.

  • 4 / 5
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    Conseil de bon niveau :) Possibilité d'essayer les chaussures en courses dehors :) Magasin bondé le samedi -> pas très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil. Super pour la customisation des maillots. Bonne idée.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 4 / 5
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    Accueil rapide, conseil clair, divers choix proposés

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Impeccable comme tjs

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA F.

  • 5 / 5
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    Gentils et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Une super boutique, des vendeurs à l’écoute avec de très bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personne professionnelle et dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Très bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Un peu d’attente mais toujours le sourire et l’écoute. De bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    Bon choix de chaussures . Les vendeurs donnent des conseils avisés et sont très aimables, ils ne sont malheureusement pas assez nombreux : c'est le capharnaum et l'attente est fort longue! j'ai dû commandé les chaussures, car pas en stock dans la couleur désirée. Je suis donc revenue une deuxième fois pour récupérer ma commande et ai attendu loooongtemps de nouveau .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil conseils adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Service professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 4 / 5
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    Des produits très qualitatifs mais la prestation commerciale des vendeurs est inégale. Certains sont très commerçants et dynamiques. D’autres sont soit débordés par le monde dans le magasin et ne peuvent pas prendre le temps de bien conseiller le client soit n’ont pas une réelle fibre commerciale et cela se ressent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 1 / 5
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    Retours payants et pas de remboursement possibles

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant les frais de retour. Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat agréable. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services en permanence. Les frais de retour sont mis en place pour couvrir les coûts logistiques liés à la gestion des retours, mais nous sommes conscients que cela peut être un inconvénient pour certains clients. Ceci étant, notre politique de retour est clairement spécifiée sur notre site internet avant tout achat, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Sportivement, Le Service Client

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