Evaluations clients I-Run Aix-En-Provence Centre
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Je conseille le magasin, j’ai eu un très bon accueil et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS L.
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Vendeuse super agréable, serviable, je recommande fortement cette boutique qui est entouré de passionnés de la course à pied et de trail
Avis du , suite à une expérience du par ALEC G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUCA P.
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Très satisfait de l’accueil et des conseils et de
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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bon accueil par des spécialistes
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Pas d'écoute. Choix unilatéral. Jugement du client. Du service à la va-vite.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de i-run.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que nos équipes sont formées tout au long de l'année pour assurer un service de qualité et donner des conseils spécialisés dans nos magasins. Toujours perfectibles, nous prenons en compte votre avis et le ferons remonter au responsable afin de pouvoir améliorer cela avec son équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos boutiques ou sur notre site i-Run.fr. Sportivement, Le Service Client
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Confirme rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Professionnels et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LOÏC R.
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Boutique de spécialistes passionnés qui cherchent vraiment à vous aider à trouver chaussure à votre pied :-) Merci pour vos conseils et votre accueil. Par ailleurs, il y avait un défaut de fabrication sur ma paire de chaussures et j'ai reçu un avoir de la totalité du prix. Super service !
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY D.
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Professional, giving good advices
Avis du , suite à une expérience du par JIE D.
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Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Super boutique, les vendeurs sont de bons conseil. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La conseillère est très pro et nous à conseiller à la perfection pour mon ami et moi !
Avis du , suite à une expérience du par KENNY R.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
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De bon choix et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Equipe au top, de tres bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARIKA P.
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Personnel agréable et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Politique de fidélisation client inexistante
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.
Réponse de i-run.frSignalerBonjour, Très attachés aux avis de nos clients, nous aurions apprécié plus de détails concernant le commentaire associé à votre note. N'hésitez pas à nous contacter au 05 31 61 99 16 ou par mail : contact@i-run.fr, l'équipe du service client reste à votre écoute pour trouver une solution et sans cesse améliorer les services d'I-Run. Sportivement, Le Service Client
Réponse de sylvain FSignalerBonjour J’ai acheté une paire de baskets de trail et un gilet d’hydratation chez I-Run aix en Provence J’ai du ramener la paire de baskets après ma première course pour défaut ( la semaine s’est décollée) J’ai aussi du ramener le gilet pour des question de fermeture clair (défaut aussi) Tous est partit en SAV et j’ai du attendre plusieurs semaines avant de récupérer une nouvelle paire de basket ainsi qu’un nouveau gilet Vous imaginez bien que j’ai tout de même continuer de courir malgré si des problèmes. J’ai donc du racheter une paire de chaussures et un gilet (dans un autre magasin en Corse) Au moment d’aller chercher les produits de retour du SAV, lorsque j’ai demandé ce que I-Run prévoit de faire dans ce genre de situation pour « dedomager » le client , on m’a répondu que je devais déjà être content que I-Run fasse le SAV
Réponse de i-run.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser pour le délais de prise en charge de notre SAV. En effet, ces délais peuvent être rallongés selon le temps d'expédition du colis de votre part, sa livraison, sa réception et sa vérification au sein de nos services. A ce jour, et comme décrit nos Conditions Générales de Vente, i-Run se réserve le droit de refuser la prise en charge d'un retour produit, notamment si ce dernier a déjà été utilisé. Cependant, nous avons valider la défectuosité du produit et avons procédé au remboursement de ce dernier. En espérant tout de même vous voir encore parmi nos fidèles clients. Sportivement, Le Service client
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Bonne boutique très bon rapport qualité-prix .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H.
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Excellente explications par la vendeuse .Tres professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Accueillant et à l’écoute De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
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Accueillant et à l’écoute De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
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très beau magasin, vendeur attentif à nos demandes et nous a très bien expliqué les caractéristiques du produit
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Accueil au top. Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.
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Les vendeurs sont super
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Vendeuse de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.
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Très bien produits de qualité, personnel compétent et sympa, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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très confortables
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Équipe très à l’écoute et agréable meme si je suis arrivé à la fermeture. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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A l'écoute et conseils éclairée.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Je suis venue avec mon fils , l’accueil a été au top , très sympathique et vraiment professionnel, nous sommes ravis d’avoir acheté nos chaussures de running ici , nous n’espérions même pas de tels conseils avant la découverte de ce magasin .Nous recommandons sans hésitation Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Super équipe, à l'écoute ! Et pas mal de choix en centre ville !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Bon accueil. A l écoute et disponible rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
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Beaucoup de produits ! Equipe accueillante
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Vendeuse super
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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De bons produits ! Des vendeurs qui s'y connaissent !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Jolie boutique, conforme à ce qu’on retrouve sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.
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Trés bon achat en boutique
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Vendeurs disponibles, de bonne humeur et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLARA G.
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Agréable - Bien rangée
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Très bien, bon service et disponibilité du vendeur: à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
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Super conseil et grande disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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Très bien conseillée et ravie de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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Top bonne taille
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE M.
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Les conseils étaient bons. Les chaussures me vont bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.
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Rien que pour le vendeur et sa connaissance des produits et de leur technicité au top en tant que novice je ne crois pas qu'il aurait pu faire mieux merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Endroit parfait où j’ai été conseillée pour trouver la paire de chaussure adaptée à mes besoins. Vendeurs et vendeuses d’une patience d’ange. Je recommande pleinement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.
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Très bon accueil à la boutique d'Aix, et supers conseils, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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L'expérience client est très bonne. Le vendeur prend le temps de choisir la paire la plus adaptée en fonction des besoins et des ressentis du client. Je recommande à 100%!
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.
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Vendeur à très l'écoute de nos besoins et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
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Excellent accueil et conseil !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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Experts
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Toujours de bons conseils et fiables ^_^
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Magasin au top avec des vendeurs qui conseillent réellement pour trouver la paire idéale. Le vendeur a su bien déceler mon besoin et me proposer la parfaite paire merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par MORCELY A.
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Super accueil ! équipe à l'écoute sur la pratique sportive, propose les modèles à l'essayage et les conseils avisés pour faire les bons choix, beaucoup de disponibilité, c'est essentiel ! merci des conseils et a très bientôt ;-)
Avis du , suite à une expérience du par REGIS E.
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Très bons conseils et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Très bon accueil, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B.
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Super accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.
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Le personnel est toujours de très bon conseil, vraiment adapté pour notre activité sportive.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Excellent du début à la fin. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par YANIS D.
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Personnel très attentif à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Super accueil et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Top vendeur ,
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseil sur le choix de la taille à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
Réponse de i-run.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter cette information auprès du magasin concerné. Cordialement et amitiés sportives.
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Superbes chaussures, bon amorti et très confortable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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J'ai fait deux magasins. Aix en Provence et st mitre les remparts. De bon conseils un personnel pro. 👍👍👍 Thierry Tomasetto
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très bons conseils Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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Super choix. Les vendeurs sont incroyables. Toujours un plaisir d acheter dans ce magasin. Je decale mon achat de shoes pour venir à Aix dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.
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Petite boutique mais beaucoup de choix qui répondent à pas mal de besoins. Personnel très agréable qui prennent le temps de vous conseiller. Prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par MANON T.
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Personnel compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Près des Allées provençales à Aix, un espace accueillant et des conseillers disponibles et pratiquants ce qui est très appréciable. À recommander.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Boutique qui dispose d’une belle offre
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.
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Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Très bonne achat
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Belle offre et vendeur de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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De très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.
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On y est très bien reçu. Bien conseillé. Quelque soit votre niveau, on passe du temps à vous conseiller et on ne vous pousse pas à l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Bons conseils et large choix.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Peu d’article en boutique, et le vendeur sur lequel je suis tombé grinçait des dents quand je lui demandé d’essayer une autre paire de chaussures.
Avis du , suite à une expérience du par LARA K.
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Excellent accueil. Vendeur à l'écoute et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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tres bom
Avis du , suite à une expérience du par NICOLA T.
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Pas content À un geste commercial Et qqs jours après le pris est passé de 180€ à 140 et qqs poussières. Déçu
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD B.
Réponse de i-run.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous informer que si le prix du produit diminue après votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un geste commercial de la différence. Cordialement et amitiés sportives.
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Très bonne disponibilité, très bons service et conseils pour mes besoins spécifiques
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Parfait pour le coup de boost et longue distance. Agréable en bouche, se digère facilement .
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNA V.
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Le vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Très bonne boutique ils ont mis une montre Garmin de côté car il y en avait plus que une dans le magasin et mon fait confiance… Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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Un très bon accueil et d’excellents conseils pro Merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Bien accueillie et dirigée. Vendeur à l'écoute et impliqué. Il a pris le temps pour me trouver LA paire qu'il me fallait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Très bon accueil. Conseils très pertinents
Avis du , suite à une expérience du par CATHY G.
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Excellent, renseignement fourni et produit commandé immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Agréable, aéré
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE J.
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Bon accueil, dans attente. Ma demande etait compliquée mais le vendeur a pris le temps qu'il fallait, plus d'une demi-heure pour connecter la montre que je venais d'acheter à mon portable pas très moderne
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS I.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL D.
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Very helpful, good advice.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ne pousse pas à la consommation, conseils sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Magasin Aix-en-Provence Centre. Excellents conseils. Courtois. Très à l'écoute du client. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Accueil, conseils, tout est là pour satisfaire la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.
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Super content des conseils du vendeur bravo de nous avoir conseillé sur des basquets au top et d avoir pris le temps. Merci à votre équipe souriants et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL HENRY A.
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Facile d'acces Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.
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Le top ! Vendeuse à l’écoute, très bons conseils et agréable ! Au service du client
Avis du , suite à une expérience du par LUISA P.
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A fait le job même pour un quidam moyennement sportif à la recherche de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Gamme produit un peu courte. De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BIDAULT E.
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Disponible, professionnel et conseils adaptés à l'utilisation. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.
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Très bon magasin et vendeur excellent mention spéciale pour Florent qui est de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
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Vendeurs avec de très bons conseils, souriants et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par LÉO B.
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J'ai été très bien conseillé, le conseiller à bien pris en compte mes types de courses pour me sélectionner des modèles correspondant à mes besoins. J'ai pu tester de nombreux modèles différents, le conseiller a ensuite adapté la sélection pour me proposer de nouveaux modèles.
Avis du , suite à une expérience du par MELVYN A.
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Outstanding shop with very well-informed staff, great products. Worth a visit. Not on the main plaza of Aix but only a couple minutes walk' away.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Une équipe fort sympathique et disponible, un grand Soit de produits sur place pour essayer directement en boutique, et une livraison rapide pour les commandes. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par HANNA D.
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Des articles qu’on trouve dans d’autres magasins, mais à la différence des grandes enseignes, c’est que vous trouverez des conseils très précieux. Alors, un grand merci au vendeur qui s’est occupé de moi pour l’achat de chaussures de marches.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Personnel très aimable, avec du choix Le modèle que je souhaitais n’était pas sur place, je l’ai commandé sur internet avec livraison dans le magasin. Je recommande Dommage que le magasin soit mal placé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES F.
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Bon accueil Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Très bons conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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bien placé, centre ville, experts, large choix, bons conseils,
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Très bien, bon accueil, bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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tres professionnel et tres agréable souriant
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA F.
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Très bien et service très sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNA M.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AYOUB H.
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Super conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEVY B.
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Le vendeur très à l'écoute, ce qui m'a permis de trouver des chaussures que je n'aurais pas prises sinon
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER GUY PIERRE D.
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Super magasin, accueil toujours très agréable, le choix en magasin est limité, sauf pour les chaussures, mais le temps de livraison de 24h est toujours respecté !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Mon sponsor sur la saison 2023 :)
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Great employees, very supportive and caring. Help us a lot
Avis du , suite à une expérience du par JONATAN L.
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vendeur très sympa et de très bons conseils. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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De vrais pro qui ne se prennent pas la tête
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Vendeur professionnel et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par SARAH K.
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Excellentes recommendations de l'équipe Irun.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Personnel accueillant, à l écoute de nos besoins et très compétant..recommandé ce magasin sans problèmes..
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN NOAH D.
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Super rien a dire Le vendeur au top avec de vrai conseil un pro
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
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Magasin sympa avec du choix et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Proximité accueil sympa produits OK
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE E.
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bon acceuil ! très bon conseil ! merci Florent ! une adresse à retenir
Avis du , suite à une expérience du par SAINT PAUL A.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Conseil et accueil parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Très bon accueil, des conseils de qualité, des personnes très réactives et du très bon matériel. J'y retournerai avec grand plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Très bien et j'ai partagé mon expérience avec mes collègues et mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par KAREN C.
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Très très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Personnel accueillant, compétent qui informe et conseille très bien les clients, super magasin
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Magasin agréable et lumineux
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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Bonne esuipe, conseillers top, très bon guidage !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.
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Excellent service, and a huge selection of running shoes. After trying out a few different brands my son chose a Nike running shoe and he's very happy with them. Thank you!
Avis du , suite à une expérience du par CHERYL F.
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Personnel très professionnel, qui est à l'écoute, qui vous donne les meilleurs conseils
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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De très bon conseils de pros. RAS
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Personnels disponibles et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.
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Top accueil et trés sympatique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
Avis affichés par ordre chronologique