Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre une expérience de réservation en ligne efficace et rapide, avec un site clair et facile d'utilisation. Les clients apprécient la simplicité d'accès et la fiabilité du processus d'achat, soulignant également les économies réalisées par rapport à l'achat sur place.
-
Ambre D.
15 mars 2025
Avis spontanéSite très clair; Néanmoins j'ai été confronté à un bug : sur ma carte , j'avais acheté un forfait H&G en station, forfait que j'ai voulu transformer ou substituer en forfait "grand domaine " sur la même période, via internet ; Le site a bien pris en compte ma demande, commande validée, montant débité, mais nouveau forfait non utilisable ... il semblerait que le nouveau forfait ne se substitue pas à l'ancien sur un même badge ?! Réclamation pour remboursement en cours; A suivre
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions. En effet, le fait de recharger un forfait sur une carte déjà chargée avec un autre forfait compromet son fonctionnement. Nous avons transmis votre demande au service concerné et nous restons disponible si besoin, cordialement,
-
Alain P.
15 mars 2025
Avis spontanéTrès simple pour éviter la queue aux caisses.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Jacques J.
15 mars 2025
Avis spontanéIl faut rentrer chaque jour le justificatif d'identité pour obtenir la réduction senior
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions. Nous allons la transmettre au service concerné.
-
Sarah D.
15 mars 2025
Avis spontanéLe site est plutôt bien, mais il a été impossible de recharger des forfaits 3h Val d'Arly à plusieurs reprises, donc obligation d'aller en caisse, c'est dommage.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de vous aider au mieux et de corriger le souci, n'hésitez pas à nous transmettre tout le détail de ce que vous avez commandé lors de votre dernière tentative. Ainsi, notre service technique fera le nécessaire pour vos prochaines commandes. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail : service-clients@labellemontagne.com. Nous sommes joignables également par téléphone au 04 79 84 37 15, si vous souhaitez en discuter.
-
Laurence V.
14 mars 2025
Avis spontanéFacile pour achat des forfaits (à condition d'avoir les cartes) - je déconseille pour la location de matériel.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
E. D.
14 mars 2025
Avis spontanéSite très pratique pour renouveler facilement les forfaits. Par contre m, pas évident quand on doit commander des forfaits différents pour différentes personnes. Il serait bien aussi que l'assurance soir proposée avant de devoir compléter le nom du skieur. Ça éviterait de chercher inutilement.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Joseph K.
14 mars 2025
Avis spontanéCompte vite créé sans besoin d’1 mot de passe
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Millabet R.
14 mars 2025
Avis spontanéTrès rapide Génial
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Samuel P.
14 mars 2025
Avis spontanéLa meilleure note, les réservations sont simples a effectuer. Un grand merci encore
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Francine H.
14 mars 2025
Avis spontanéSite très facile à utiliser. Pratique pour acheter les forfaits, plus besoin de passer par les caisses
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
-
Marc D.
14 mars 2025
Avis spontanéToujours un plaisir de recharger son forfait sur votre site ! En plus avec vos promos exclu web c’est génial !
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Réponse de Marc D.
Je suis très régulièrement sur votre domaine, c’est toujours un plaisir !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Thierry D.
14 mars 2025
Avis spontanéFacilite d’utilisation
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Romain P.
13 mars 2025
Avis spontanéFacile d'accès
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Cédric K.
13 mars 2025
Avis spontanéAchat de forfait simple et rapide .j espère que les retirer sera aussi le cas .
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Nicolas B.
13 mars 2025
Avis spontanétrès bien carte rechargée et accès direct aux pistes
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
-
Wilfried P.
13 mars 2025
Avis spontanéRas
-
Christophe T.
13 mars 2025
Avis spontanéSimplicité
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
-
Benoit P.
13 mars 2025
Avis spontanéPas du tout satisfait
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
-
C. R.
13 mars 2025
Avis spontanéBelle journée de ski
-
Jacques J.
13 mars 2025
Avis spontanéTrès compliqué, nous avons dû ressaisir les informations plusieurs fois. La taille du document justificatif pour obtenir le tarif senior ne convenait jamais. Nous faisions pourtant de simples photos de nos cartes d'identité. Et à chaque fois comme ça n'allait pas il fallait recommencer à zéro. Les informations ne sont pas gardées en mémoire : notre date de naissance, les numéros de nos forfaits, exetera, tout est à retaper à chaque fois. Bref un site pas vraiment convivial à revoir de bout en bout
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée au service concerné. A noter que vos informations skieurs sont enregistrées dans votre Espace client Labellemontagne, n'hésitez pas à vous connecter pour votre prochaine commande, Cordialement,
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
