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Résumé des avis
Lelynx est souvent perçu comme un établissement utile pour comparer des offres rapidement, avec des explications claires et un accompagnement jugé rassurant par plusieurs clients. Certains apprécient le contact téléphonique immédiat et la simplicité du parcours, mais d’autres regrettent des appels insistants, voire un harcèlement au téléphone, ainsi qu’un rappel attendu sans suite.
Réactivité
"facile d'accès et appel d'une personne compétente et sympathique pour conclure un contrat d'éléctricité"
"Rapide et efficace."
"Tres bien, le conseiller m´a telephone tout suite apres. Il m´a bien explique tout."
Expertise des équipes
"Interlocuteur professionnel"
"Simple et professionnel"
"Super . Merci au conseiller de m’avoir bien renseigné et me trouver le meilleur contrat ."
Accueil et amabilité
"Conseillé très impliqué et aimable."
"Très bon accueil, explications claires"
"Très bien Bon accueil Bonne compréhension. Avec souscription pour finir. Merci"
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBon comparateur.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéPersonne désagréable au bout du fil qui n’a pas répondu à mes attentes
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour Stephanie, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre partenaire n'ait pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire la demande par mail lorsque vous avez un souci suite à votre souscription avec l'un de nos partenaires. Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéSuper simple et très claire
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéBonne plateforme, adaptée à l'aide à la prise de décision.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéBon site de recherche au top
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéTrès peu d’informations
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour Eric, Je vous remercie d'avoir choisi LeLynx.fr pour trouver votre assurance ! Afin d'améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer quelles informations vous n'avez pas trouvées sur le site LeLynx.fr ? En vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéLes fournisseurs proposés étaient plus cher que celui ou je suis
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre comparaison et votre retour. N'hésitez pas à comparer votre devis régulièrement ; les prix évoluent vite et de nouvelles opportunités pourraient s'offrir à vous ! Je reste disponible pour tout complément d'information et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, Bon accueil la ,malgré la neutralité des interlocuteurs j 'ai pu me faire une meilleure idée pour finaliser mon choix et j'espère ne pas mettre trompé
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéCorrectement
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéje n'ai pas eu les réponses cherchées
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour Christian, Je vous remercie d'avoir effectué votre comparaison sur notre site LeLynx.fr. Pouvez-vous nous en dire plus sur les informations que vous n'avez pas trouvé s'il vous plaît ? Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
Réponse de A. A.
Bonjour,j’aurai apprécié de connaître le prix du kwh heure pleine et heure creuse , le prix annuel de l’abonnement. Cordialement
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais été rappelé !
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour, Merci de nous faire un retour à ce sujet, Êtes-vous toujours dans l'attente d'un rappel ? Nous sommes à votre disposition Cordialement
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéClaire, nette et précise
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil et compétences
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et réactif. Parfait
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