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Résumé des avis
Lelynx est souvent perçu comme un établissement utile pour comparer des offres rapidement, avec des explications claires et un accompagnement jugé rassurant par plusieurs clients. Certains apprécient le contact téléphonique immédiat et la simplicité du parcours, mais d’autres regrettent des appels insistants, voire un harcèlement au téléphone, ainsi qu’un rappel attendu sans suite.
Réactivité
"facile d'accès et appel d'une personne compétente et sympathique pour conclure un contrat d'éléctricité"
"Rapide et efficace."
"Tres bien, le conseiller m´a telephone tout suite apres. Il m´a bien explique tout."
Expertise des équipes
"Interlocuteur professionnel"
"Simple et professionnel"
"Super . Merci au conseiller de m’avoir bien renseigné et me trouver le meilleur contrat ."
Accueil et amabilité
"Conseillé très impliqué et aimable."
"Très bon accueil, explications claires"
"Très bien Bon accueil Bonne compréhension. Avec souscription pour finir. Merci"
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéMerci très satisfait
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiébien renseigne
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéC'est exelent facile à utiliser et réponse rapide je suis vraiment satisfait de ce service
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLes critères permettant d'évaluer la qualité des fournisseurs d'énergie et leur respect de l'origine de production des énergies vertes ne sont pas disponibles
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe lynx annonce un tarif et quand on veut souscrire chez un fournisseur c est beaucoup plus cher
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et d’avoir effectué votre comparaison sur notre site. Afin d'améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre expérience utilisateur après votre comparaison sur notre site LeLynx.fr en nous écrivant à l'adresse : contact@lelynx.fr Pourriez-vous nous indiquer si vous avez ajouté des garanties supplémentaires sur le devis directement avec le conseiller ? Dès réception de votre mail, nous allons contacter notre partenaire pour comprendre ce qu'il s'est produit. Je pourrai ainsi vous apporter une réponse plus précise. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. En vous souhaitant une excellente journée. Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe site de comparateur est bien, mais quand vous demandez à être rappelé et que personne ne vous rappelle, c'est pas top
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéidéal pour connaitre le marché des fournisseurs
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