MerciPlus Mulhouse est salué pour son efficacité et sa réactivité. Les clients apprécient la clarté du service et l'écoute attentive, garantissant une expérience satisfaisante.
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Odile C.
21 mars 2025
Avis vérifiéexcellente expérience, beaucoup de reactivité lors de mes demandes
Réponse de merciplus.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience et que nous avons réussi à répondre rapidement à vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Merciplus.fr
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Bernard G.
20 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS.......00000
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Virginie B.
20 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service clair, transparent, efficace. Cliente depuis bientôt 7 ans et très satisfaite !
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Daniel D.
16 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aurait pu trouver un personne plus jeune et pus dynamique
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Vanessa T.
16 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité ok mais contrôle de la facture nécessaire à chaque fois car erreurs de facturation à multiples reprises. Cliente plutôt mécontente de Merci Plus en soi car frais de dossier mensuel trop cher et maintenant facturation des heures plus visibles sur la facture. Vraiment pas customer friendly - mais je me repète (ainsi que multiples d'autres clients). Nous restons avec vous grâce à notre intervenante qui fait un très bon travail.
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Alain S.
8 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, fluide et efficace
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Isabelle P.
8 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise de compte de la demande parfaite, un délai dans la mise en place du à une incompréhension. Suivi correct.
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Bernard G.
7 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS........
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James E.
7 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES BON TRAVAIL
Réponse de merciplus.fr
Bonjour, Merci pour votre retour si positif qui ravit nos équipes ! Bien cordialement. Le service client Merci Plus
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Jean-FrançOis &Amp; Odyle L.
13 sept. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème Ameni nous donne entière satisfaction
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Françoise S.
12 sept. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité ,amabilité, professionnalisme, personnel de qualité
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Claire H.
11 sept. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Femme de ménage compétente, service de remplacement compliqué (manque d'intervenant, relance nécessaire pour s'assurer du remplacement demandé)
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Odile C.
11 sept. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service, parfaite gestion de l'Avance immédiate de l'Urssaf.
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Chantal L.
7 sept. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ecoute de mes messages et grand respect.
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Catherine B.
6 sept. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service bien organisé, contact facile par mail pour les différentes demandes
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Claudine L.
4 sept. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien je suis satisfaite
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Anny E.
4 sept. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des années de service impecable
Réponse de merciplus.fr
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre retour positif. Bien cordialement. Le service client MERCI
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien!
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prévenue très en retard de la prolongation de l arrêt de travail de l employée.Trop tard pour trouver une solution pour la semaine en cours.
Réponse de merciplus.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes vraiment navrés de n'avoir pas pu vous prévenir plus tôt de la prolongation de notre aide-ménagère. Nous sommes dépendants de la décision médicale et le délai est parfois trop court pour permettre la mise en place d'un remplacement. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous offrons les frais de gestion pour le mois de juillet. Bien cordialement Le service client
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